Si, tal vez suene muy mal agradecido pero pues se supone que es el segmento mas alto de CitiBank en TC... Otras tarjetas como la santander unlimited viene mejor presentada
O la amex Centurion(Que es el mismo estilo de la visa infinite de colpatria)
Aprecio tu punto de vista pero es el "Como te sientes" y "Como te tratan" lo que muchas veces hace que regreses a un local a comprar o usar sus servicios.
Es como la gente que vuela en clase economica vs ejecutiva .... todos dos llegan al mismo destino en el mismo tiempo, ya es cuestion de "Servicios adicionales" y comodidad lo que las diferencian. (Ignorando costos).
No se tu, pero no creo que la gente de altos ingresos y pudientes del pais con zapatos ferragamo o mansiones, solo esperan que les tiren la tarjeta por debajo de la puerta como si fuera un cliente mas. Que deban hacer fila en el banco para un retiro, o que deban esperar 1 hora al telefono para que lo atiendan....
Toda empresa debe darle valor (y amor) a sus clientes importantes, a la final es la parte que asumo (y si no es asi perdon por la ignorancia) que mas ingresos genera a la compañia, pues son los dueños de empresas o independientes con alto flujo de dinero.
Aclaro que no hago parte de esa pequeña parte de colombia jajaja Dios quisiera