Le recomiendo que saque un buen tiempo para pasar varios antivirus y antimalware por su PC, guardar los archivos y documentos vitales o bien subirlos a la nuve (Google drive, Onedrive, Yandex, etc) y formatear el equipo, luego con una instalación limpia meterse a todos sus servicios como bancos, correos electronicos, cuentas de foro que usa y servicios de Netflix, Youtube, Instagram, Facebook, Spotify etc y cambie las contraseñas, le recomiendo usar Bitwarden, una caja fuerte en la nube que te permite generar contraseñas fuertes y guardarlas en esa caja fuerte y te las recuerda automaticamente en el celular con sus apps o en el navegador con el complemento para Chrome, Opera o Firefox. Tambien permite bloqueo de la caja fuerte de contraseñas con huella digital en el celular o con una llave física especial en la versión de Escritorio.
