Según viendo y mi experiencia en un comercio, tienes 2 opciones: 1. en algunos casos la transacción es efectiva para el comercio lo que quiere decir, que al comerció le llegó doble, debes solicitar una revisión, ellos pueden validar con la red que utilizan (Redeban, Credibanco, etc), si la transacción fue efectiva, de ser así ellos solicitan la reversión con la red y deberían reversar la transacción o 2. puede ser error de comunicación del Banco, y el comercio no recibió doble la transacción, para ese caso es el banco quien debe realizar la devolución, para ambos casos debes remitirte al comercio, y no se demora 45 días en ningún banco