Les cuento que ante las dudas, hice una compra de prueba en dólares con mi Mastercard Black de Davivienda.
Algunos dicen que Davivienda cobra comisión del 1% otros dicen que es del 1.8% y otros dicen que no cobran.
En su documento oficial, Davivienda especifica que cuando se paga una compra en dólares, con pesos colombianos, hay un recargo del 1%. Pero cuando se paga una compra en dólares, con dólares americanos por oficina, el recargo es del 1.8%.
La compra que realicé fue por $10 dólares.
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El mensaje de notificación indica el precio según la TRM del día.
Y al momento de pagar, el monto es también calculado según la conversión con la TRM vigente, lo que significa que el monto adeudado y cupo disponible varía todos los días.
Por ejemplo, a pesar de que la compra inicialmente mostraba $33.769 pesos, lo que terminé pagando fueron $34.329 (Davivienda redondea la TRM por encima para ajustar al peso).
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Pero por ningún lado veo comisión del 1% como ellos mismos indican. De hecho, luego de saldar esta "deuda" que es la única que tenía en la tarjeta, el cupo aparece completo.
¿Alguien sabe por qué entonces mencionan ese 1%? ¿Sólo aplica cuando es por oficina el pago, o algo así? ¿Cobraban antes y ya no, o nunca han cobrado ese tal 1%?
Obviamente es bueno que no lo cobren, hace más útil la tarjeta.