Esto que estoy escribiendo puede no ser cierto en este momento, pero cuando yo saqué mi tarjeta Davivienda por app ya tenía una de ellos sacada por medios "tradicionales" años atrás.
Llamé a unificar la sacada por aplicación con la vieja (quedando categoría y condiciones de la vieja) y me dijeron que tenía que esperar tres meses, pero que si lo que quería era lo contrario, o sea, unificar la que tenía hace mucho tiempo con la sacada por aplicación quedando con la categoría y condiciones de la recién sacada por aplicación se podía ahí mismo.
No lo hice porque me interesaba que quedaran las condiciones que tenía en la vieja, pero aparentemente, por lo menos en ese momento, se podía rápido dependiendo de cual fuera la tarjeta que quedaba "viva".