Esto ya lo compartieron, quienes tienen algo con ScotiaBank Colpatria. Recordar...
Ya que están comunicando por doquier, SMS, e-mail hasta una llamada con una grabación... y donde tome la info, que si tiene mucho que saber, creo es mejor no usar NADA y NO TCAR NADA DE ESE BANCO.
Tomare capturas de todo lo que tengan el sábado en la mañana, así tienen un referente de su información.
TENER PRESENTE
Scotiabank Colpatria informó que
desde el
sábado 16 de octubre, a partir de las 12:00 del medio día,
hasta la
media noche del lunes 18 de octubre, estará trabajando en sus sistemas, por lo cual
no estarán disponibles.
Los clientes de tarjeta de crédito podrán utilizar su plástico con normalidad en establecimientos de comercio, compras por internet, cajeros electrónicos propios y de otras redes;
también podrán realizar avances con su tarjeta de crédito únicamente por cajeros electrónicos nacionales o internacionales.
Es importante que si va a realizar un viaje al exterior, notifique a la entidad antes del sábado 16 de octubre.
Los clientes con tarjeta débito podrán utilizarla normalmente en establecimientos de comercio, en compras por internet y transacciones en cajeros automáticos propios o de otras redes.
ATENCION MUY IMPORTANTE
Las operaciones de PSE funcionarán normalmente el sábado 16 de octubre hasta mediodía, presentando disponibilidad nuevamente hasta el martes 19 de octubre en horario habitual.
"Durante el fin de semana, incluido el lunes 18 de octubre, las cuentas no podrán recibir ni hacer ningún movimiento, por lo cual se recomienda realizar todos los pagos a proveedores y nómina el sábado 16 de octubre antes del mediodía.", manifestó la entidad.
Durante el mantenimiento se podrán realizar retiros en los cajeros. En cuanto a las máquinas depositarias y multifuncionales, tendrán disponibilidad el sábado 16 de octubre hasta medio día, habilitándose de nuevo el martes 19 de octubre en horario habitual.
La entidad informó que los corresponsales bancarios y canales digitales: aplicación móvil y la Banca Virtual Web, no estarán disponibles para realizar consultas, transacciones o solicitudes de productos de Scotiabank Colpatria, incluyendo consultas de productos de Scotia Securities (Colombia) S.A., Sociedad Comisionista de Bolsa y consultas de inversiones en los fondos de inversión administrados por Fiduciaria Scotiabank Colpatria S.A..
Los asesores de la línea telefónica no podrán proporcionar información de saldos, movimientos, pagos mínimos, así como de solicitudes o requerimiento de los productos tales como rediferidos o cancelaciones, entre otros; el proceso de bloqueo por perdida o fraude de tarjetas débito y crédito se prestará sin alteraciones.
Si los clientes presentan robo o pérdida de alguno de sus productos, puede hacer uso de las líneas de atención para realizar el respectivo bloqueo.
fuente
Las tarjetas de crédito y débito podrán ser usadas en establecimientos de comercio, compras por internet y cajeros electrónicos
www.larepublica.co