Hola parceritos, reportando muchos problemas con el Internet de une en Bogota, Barrio Carabelas, tengo plan de 20 mb con router Hitron Technologies, Model Name CGNV2. de subida 2 mb, primero dos megas es un robo y no dicen nada antes de mandarlo a poner, segundo, me pusieron el modem donde no queria por que me imagino les quedaba mas facil, y la persona que deje encargada se dejo convencer, mal echo por las personas de la instalación. tercero. Es imposible acceder al modem, si alguien sabe de las claves de usuario le recomiendo, he probado como 20. cuarto, como ellos tienen el poder de configuracion del modem, y yo trabajo con internet, me he dado cuenta que a diferentes horas del dia, la velocidad del wifi baja extrañamente, ya se que me diran, hay es que por wifi no se aseguran la velocidad, etc.. esto mismo lo hace etb, por eso configuro router personales para tener la velocidad que quiero siempre, pero tengo repetidores wifi por que la zona de la casa, por que es grande, como les he dicho anteriormente, no pusieron el router-modem en el lugar que yo necesitaba, quinto, al no tener el acceso del modem dificultan la buena configuracion de los router y la abierta de puertos y cerradas de esto, ya que trabajo con servicios que los requieren y con esta subida tan mala horrible, ahora, hay aparatos que no me funcionan bien con el wifi de router de ellos, y ya tengo 3 router propios configurados, en las otras zonas, yo sospecho que es configuración de seguridad de estos, y pues si pudiera entrar, creo que resolveria el problema, realmente no lo recomiendo para personas que trabajen en internet como yo, es pesimo, he probado todos los servicios, de claro etb movistar, y este para lo que yo necesito es el peor que he utilizado, ya habia utilizado el une 4g cuando salio, y excelente, y es un problema estar comunicandose con ellos para estar configurando el router, los aparatos tv box android, no funciona en sus redes, puse un repetidor en cada aparato para conectarlos por lan, se arreglo el problema pero se sube costos, ahora me pregunto la gente que no tiene conocimientos de redes como haran, lo que se es que el modem que tengo ha generado muchos problemas, he solicitado el cambio de modem y cambio de punto, pero hasta ahora no lo han hecho, muy triste de esto, ahora pasar derechos de peticion y carta a super intendencia para solucionar este problema, si alguien tiene alguna solución sobre este tema le agradezco. muchas gracias , se que escribi mucho pero es hasta terapeutico, estoy al borde de la locura jajaj,
Tigoune está teniendo problemas con los servidores de YouTube. Pensé que era problema de los servidores de YouTube, pero cuando me conecto en otra red, carga todo normal, sin cortes.
Lo extraño es que llegan las 10 megas contratadas. Y como la aplicación de Youtube tiene la opción de estadísticas, uno puede ver a cuanta velocidad descarga/carga el vídeo, mostrándome las 10 megas.
Es como si descarga parte del vídeo a 10 megas, luego se pone en 0 kbps y así es que se paraliza. Luego al rato otra vez empieza. Y esto no me pasa en otra red como Directv.
¿A quién más le pasa?
A mi me pasa algo parecido, sobre todo con videos, no se que configuracion extraña tienen par evitar bajadas de videos, en aparatos tv box android, pasa eso, configure router para evitar esto y se arreglo, me parece que todo el problema es por wifi, ya pudiste solucinar algo ?
Por experiencia propia, es mejor comprar un router y luego llamar a TigoUne para que dejen el modem en modo bridge.
hola, perdon la pregunta, te refieres al modem de une?, ellos lo dejan en modo bridge?, por que a mi no me hicieron el favor, para poner router, gracias