Neobancos Tpaga - Claro pay

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Diego.Palacio dijo:
No sé si esta es la respuesta que se está buscando. En Claropay, luego de que me bloquearon la cuenta por, supuestamente, tener tres tarjetas inscritas, y que me la desbloquearon: entré a "Mi cuenta", luego "Medios de pago", eliminé dos tarjetas de un total de tres (piqué cada tarjeta en cuestión y ahí aparece un símbolo de una caneca) y agregué una picando donde dice "Tarjeta de crédito". En esa sección se ponen los datos de la tarjeta, hacen un cobro por menos de 1000 y uno debe colocar el valor exacto en donde lo piden.
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No quiero asumir ese riesgo. Porque puede que si las elimine no las pueda agregar nuevamente.
ZenPlus14 dijo:
Pues solo poner la tarjeta y listo, si no lo deja, intentar escribir por twitter, pero por lo visto dicen que es cosa del banco (cosa que probablemente no es). Si no hay forma, solo se me ocurre crear una cuenta nueva
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Ya les escribí, se demoran un día en responder, y parece ya ignoraron mi mensaje. Seguiré intentando.
 
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Reacciones: Villavo123 y jepg01
LuisFeGE dijo:
No quiero asumir ese riesgo. Porque puede que si las elimine no las pueda agregar nuevamente.

Ya les escribí, se demoran un día en responder, y parece ya ignoraron mi mensaje. Seguiré intentando.
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a mi me ocurrió que, después de bloquear mi cuenta, procedieron a desbloqueármelo y no podía ver ninguna tarjeta asociada, posteriormente lo que hice fue llamar a claropay y alli fue que logre que me desbloquearan las tarjetas que tenia por que no me permitía ni agregar ni eliminar (ya que no me aparecian visibles) lo que me dijo la chica fue que no me habian desbloqueado completamente la cuenta
 
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Reacciones: Andres2015014 y N195AV
ayer me salio que hoy habia 6% en el pago de facturas, pero he pagado varias y solo han devuelto el 1%, o sera que al fu¿in de mes ajsutan eso?
 
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ogus dijo:
ayer me salio que hoy habia 6% en el pago de facturas, pero he pagado varias y solo han devuelto el 1%, o sera que al fu¿in de mes ajsutan eso?
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IMG_7289.jpeg

Sí, es hoy
 
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pues volvio a llegar el mensaje hice otro pago y se quedo en revision como 2 horas, ya paso la revision pero no devolvio nada.

claro pay es una vaina que aveces funciona y otras veces no.
 
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Darksoul6 dijo:
a mi me ocurrió que, después de bloquear mi cuenta, procedieron a desbloqueármelo y no podía ver ninguna tarjeta asociada, posteriormente lo que hice fue llamar a claropay y alli fue que logre que me desbloquearan las tarjetas que tenia por que no me permitía ni agregar ni eliminar (ya que no me aparecian visibles) lo que me dijo la chica fue que no me habian desbloqueado completamente la cuenta
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A mí me respondieron que solo puedo tener dos tarjetas y ambas tienen que estar a mi nombre. Así que ni modo. Si esa es la política la única opción que tengo es usar otra cuenta.

Puedo eliminar tarjetas y funcionan bien, lo que no puedo es agregar nuevas.
 
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si te pones a leer en los terminos y condiciones en la app mirando en el banner dice que 6% solo es para recargas y compras de paquetes.
 
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Reacciones: JahnnRF y Darksoul6
LuisFeGE dijo:
A mí me respondieron que solo puedo tener dos tarjetas y ambas tienen que estar a mi nombre. Así que ni modo. Si esa es la política la única opción que tengo es usar otra cuenta.

Puedo eliminar tarjetas y funcionan bien, lo que no puedo es agregar nuevas.
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Y con el otro perfil lo registraste a nombre de otra cédula o misma cédula
 
Ese es el problema de claro pay a veces funciona a veces no. Toca es como pagar las facturas tarde. Con la incertidumbre que quede en revisión por 72 horas por sus fallas e incumplas el pago. Osea toca pagar cosas que tengan más de 3 días hábiles de límite.
 
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yo coloqué la pqr porque no me dieron el cashback automático como lo suelen dar, ya en el pasado me había tocado y respondieron favorable, confiemos que esta vez sea igual
 
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