Saludos, tengo una duda, no se si calificarla como offtopic, pero espero me puedan colaborar, aquí va la historia:
El 21 de abril hice la compra de 2 smartwatches por ebay, con envío al casillero de 472. Uno de estos relojes fue recibido el 25 de abril, y fue despachado el mismo dia hacia Colombia.
Con el 2do reloj se presenta un inconveniente, fue recibido el 27 de abril, pero no lo han despachado porque presenta el siguiente estado RESTRICTED GOODS/Material restringido, y en 472 describen el paquete como Celular. Ya cree un ticket explicando lo anterior, pero me envían un correo donde me piden la factura comercial, al no poseer esta factura les envío la información que me llega de la compra (correos de ebay, y una captura de la compra donde esta el valor y los items comprados), pero me siguen exigiendo la factura comercial, y la verdad no tengo ni idea donde conseguir eso, que puedo hacer para solucionar esto?.
Espero me haya hecho explicar, y me puedan colaborar, pero es 1ra vez que hago una compra internacional, de antemano muchas gracias.
¿El smatwatch tiene ranura para SIM?