Yo estoy en prepago desde lunes realice portabilidad de tigo a claro.El 4g en xiaomi mi A1 sin problemas.
Creo que su problema se deba mas algo interno en claro.A mi me sucedió un caso un poco similar al suyo en tigo los datos no me funcionaba en roaming nacional con movistar, en mi lugar de residencia para tener cobertura de tigo se hace a través de roaming con movistar, el cual movistar le presta infraestructura.
Luego muchas llamadas al *300 envíame configuraciones y varios reinicios internos en sistema de tigo,nunca funcionaron los datos solo me funcionaban en red propia de tigo,fueron 20 días perdidos solo alcance gastar 9GB tenia el plan de 75mil de 15GB y eso que descargue bastante en netflix también en paginas de películas piratas cuando solo me encentraba en la red de tigo.
Ya mamado sin solución me pase a claro y domingo que acabo de pasar por cosas de los Dioses funcionaron los datos en roaming con movistar ese día le di bastante palo a los datos como despedida,ya que lunes amanecía ya portado en claro.
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