Sin complicaciones!
El problema muchas veces no es el operador sino el correo, en mi caso han usado Servientrega y rápido, pero una vez la enviaron por Thomas express y eso es una damier
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Sin complicaciones!
El problema muchas veces no es el operador sino el correo, en mi caso han usado Servientrega y rápido, pero una vez la enviaron por Thomas express y eso es una damier
En mi caso el asesor no programo la portabilidad hasta que no se confirmo la entrega de la sim card.
Es de nosotros mismos también exigirlo cuando hacemos portabilidad x medios no presenciales.
Amigo, nop desde hace ya unos dias para cualquier plan postpago, indiferente si es ilimitado ya claro esta activando los dos servicios (VoLTE y VoWifi). Asimismo mi plan es el de 10gb por $59900 y ya gozo de los dos servicios. En el CAV de Plaza Claro me lo activaron. Ahi les informo de ese dato.
Ah, bueno. Entonces deberían cambiar las condiciones en la página web. Buen dato.
Ashh y yo que realice la portabilidad a Movistar con el mismo plan , hay la posibilidad de que no se realice dicha portabilidad ?
Excelente eso, porque antes no salía la opción para ese plan
Acaba de ver lo mismo
Actualizaron ya los T&C incluidos empresas, como lo dije estaban en prueba, y van incluyendo más
buenos dias de curioso me dio por bajar claro musica y lo active con mi plan ilimitado de 69.900 pero cuando ingrese los datos todo bien pero no puedo reproducir sino canciones aleatorias entonces no se porque dice que plan con claro musica incluido
no debiste ingresar datos ni registrarte, abajo al ingresar a la App dice algo como claro música con mi plan (o algo así referente a que viene gratis) el solo lee tu numero y listo funciona. Verifica los datos que suele consumirlos.
si asi ingrese con mi numero de claro me llego el codigo de verificacion pero solo puedo escuchar canciones aleatorias
Me sucedió la primera vez, el sistema no detectaba mi suscripción gratuita, llame al *611 y ellos se encargaron de configurar correctamente la cuenta y de una quedo activa de forma ilimitada. Cada vez que se inicia sesión en la aplicación me llega un mensaje que dice Claro música incluido de forma ilimitada.
Pues si comparamos los T&C de antes (Ver mensaje), con los de ahora ("Tener contratado un Plan postpago para personas, empresas o negocios, cuya línea se encuentre activa y al día"), no, no se necesita ser ilimitado.
Mientras espera se le van los días, vaya a un centro de atención y reclámela
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