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Es cierto. No pagué a tiempo la factura y disminuyen la velocidad drásticamente.
Pensaría que no. Simplemente se hace un cambio de numero en el sistema y ya sin afectar el resto de servicios o beneficios.
Pero esa zona de allá es cerca a la Picota? Por allá la señal no es muy buenaEs cierto. No pagué a tiempo la factura y disminuyen la velocidad drásticamente.
Si, trabajo en la Picota, pero después de pagar la factura así registró la velocidad. Acá la mejor velocidad la tiene Movistar hasta en horas pico.
Buenos dias,
Ya el servicio de VOLTE se encuentra activo en iPhone?, es fácil su activación?, por ultimo algún plan de claro ofrece minutos ilimitados a USA?
Ya el servicio de VOLTE se encuentra activo en iPhone?, es fácil su activación?, por ultimo algún plan de claro ofrece minutos ilimitados a USA?
Buenos días. Sus preguntas han sido respondidas ampliamente en el foro, así como en la página de Claro. Gracias.
Esto querría decir que si contrato el de 15gb, me tendrían que dar 45gb? Gracias!
No entiendo, entonces como hacen para lograr que con el plan de 8,5gb les den 25,5gb? La unica manera sería que les dieron 8,5 por plan, 8,5 por promo y 8,5 por portabilidad o cambio de plan, no? Lo que sería igual con el de 15gb, 15 de plan, 15 de promo y 15 por portabilidad o cambio de plan, no?Que pena la ignorancia.
Cuando pides cambio de plan por la línea telefónica o cav al plan de 79.900 te activan plan de 8.5gb +8.5gb de bono para quedar con 17gb, luego de que lo tengas así entras por la App de Mi Claro y haces cambio al plan de 79.900 de 17gb y despues del corte quedas con 17gb+8.5gb del bono del plan anterior para una total de 25.5gb
M
Miembro eliminado 488696
Guest
Buena tarde. Yo tengo las 25,5 GB y esto es en resumen: En la página o en la app , en la sección cambio de plan , hay uno que se llama Inesperado Mas 17 Gb Mx Sm. Este plan ya tiene, sin importar el beneficio que tengas aparte, 17 gb. 17 gb son FIJAS. 8.5 gb y 8.5 gb de obsequio de Claro, pero el plan siempre las va a tener. No te las van a quitar. Ósea al adquirir este plan, siempre vas a recibir fijo, fijo,17 gb. Por que tengo 25.5 gb??Porque antes yo tenía otro plan y tenía un bono de 8.5 gb. Estas 8.5 gb eran aparte del plan. Entonces,al hacer cambio de plan al que te digo, se me acumuló las 8.5 GB del bono más las 17 gb del nuevo plan. Total 25, 5 gb.
Listo! Ya entendi. Muchas gracias. Yo en este momento tengo el de 30gb por 100 mil pesos, entonces voy a hacer el cambio al plan de 17gb por la linea telefónica y cuando lo tenga, por la app hago nuevamente el cambio y listo, quedo con las 25,5gb, correcto?Cuando pides cambio de plan por la línea telefónica o cav al plan de 79.900 te activan plan de 8.5gb +8.5gb de bono para quedar con 17gb, luego de que lo tengas así entras por la App de Mi Claro y haces cambio al plan de 79.900 de 17gb y despues del corte quedas con 17gb+8.5gb del bono del plan anterior para una total de 25.5gb
Última edición:
Colegas, he intentado en varias zonas de Bogotá y no he tenido éxito en ver el CA en el iPhone (4,5G)... si alguno tendría la gentileza de compartir una captura de pantalla con IOS, no Android (ya han publicado de estos), les agradecería, acompañado de la versión de la SIM y modelo del iPhone (AXXXX). O si hay alguna recomendación al respecto...
Cuando pides cambio de plan por la línea telefónica o cav al plan de 79.900 te activan plan de 8.5gb +8.5gb de bono para quedar con 17gb, luego de que lo tengas así entras por la App de Mi Claro y haces cambio al plan de 79.900 de 17gb y despues del corte quedas con 17gb+8.5gb del bono del plan anterior para una total de 25.5gb
Asi lo hice yo también, vamos a ver si el otro mes quedó con las 25gb.
No funciona así. En las condiciones es claro que el mantenimiento del beneficio solo aplica para planes con un CFM más alto. Reducir el CFM implica automáticamente la eliminación del beneficio.
Este plan es de un amigo pagaba 168000 por 11 gigas cuando salió lo del beneficio le dieron 35 gigas pero al pasarnos al plan de 30 gigas por 99 por la app quedaron acomuladas
Exacto, el beneficio del plan que tengo ahorita es de 15gb, y ese no se mantendría, mientras que el de los 8,5gb es nuevo, por lo que no es algo que vaya a mantener, sino un beneficio nuevo a adquirir.
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