Justo eso estaba pensando. Igual tengo por ahí una línea de ETB en desuso hace aprox 1 año que estaba viendo si la revivía para hacerlo por el camino que ellos esperan.
Toda la gestión la había logrado hacer por chat de ventas, voy a intentar por el whatsapp que dejaron por ahí.
Edit: Logré revivir la sim de ETB que tenía por ahí en prepago, volví a ingresar al chat de ventas y pedí que me comunicaran con el asesor que me había atendido en la mañana, y retomé el proceso donde se había quedado. Ya pude hacer la portabilidad al plan de 15GB y con convergencia subirá otro 50%.
Gracias al que los publicó.
PD: Siempre me ha parecido que Claro es el demonio, el internet hogar viene super filtrado y según entiendo también el internet mobile tiene el mismo problema de filtrado con Fortiguard, y terminé con todos los servicios con ellos, jajajaja, Pero ya me tenía mamado Movistar mobile, de un tiempo para acá el 4G es perverso y me tocaba reiniciar conectividad para recuperar internet a veces inclusive. El problema del internet hogar filtrado lo tengo controlado con una cuenta paga de VPN (Keep Solid, que puedo usar en el celular si ocurre lo mismo).
Vamos a ver cómo va la cosa. Si me babeo por tener Movistar hogar con fibra, pero en Medellín eso aún no es una opción.
suerte,