Gracias por la respuesta. Tengo el pantallazo de pago rechazado de la página de claro y también tengo el movimiento de pago exitoso del banco (lo hice con la rappicard), entonces toca acercarme a un punto de servicio al cliente de ellos con esa evidencia supongo para que me apliquen el pago :/
Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial
- Iniciador del tema JAVIERGUILLEN
- WikiPost WikiPost
- Fecha de inicio
- Estado
Si vale la pena, pasese de una
Amigos una pregunta rapida, cual es el plan de claro que tiene el roaming o debo activar adicional al plan el paquete que se llama pasaporte America que he visto por ahi, la idea esta tener roaming en Mexico y usa por unos 20 días, gracias
Ninguno trae roamong incluido. Pasaporte América se puede activar en cualquier plan y vale 7.000 el día. Usa su cuota de datos y 400 minutos (al mes) en el país de destino y a Colombia.
A alguien más se le desapareció el bono o seré yo por el cambio de plan programado para el corte?
Hola Lanero buenos días, en mi caso anoche tuvo corte y tenía programado cambio de plan, pero hoy amaneció el cambio con el bono de todo claro sin problema en mis dos líneas.
Alguien sabe donde puedo averiguar por qué aparece rechazada una portabilidad de Claro a Tigo?
Qué se puede hacer?
Si llegado el caso, Claro no quiera soltar mi número, puedo interponer alguna acción?
Qué se puede hacer?
Si llegado el caso, Claro no quiera soltar mi número, puedo interponer alguna acción?
Me aumentaron el bono de 5 a 10gb en el plan de 29.900
Bendita competencia. Yo tuve ese plan a comienzos del año y lo que ofrecía era 3 GB + 1.5 GB de Todo Claro (4.5 GB en total), y gracias a Wom ha ido aumentando. ¿Creen que sin Wom se hubiera visto algo así? Yo lo dudo mucho.
antes de seguro quitarian GB con el pretexto de no saturar mas la red.
Cuando no estaba WOM los operadores se hacían "suavecito"
Si con la cobertura actual les está metiendo presión no me quiero imaginar como será en uno o dos años
Buenas Laneros.
Resulta que cancelé el plan porque la calidad de los datos estaba horrible (básicamente no funcionaban, nunca y a duras penas enviaban mensajes de whatsapp).
Hoy me llamaron de retención a explicarme que tenia la "línea enrutada, lo que causaba la deficiencia en la conexión de los datos", que iban a hacer unos ajustes para mejorar la calidad, aparte de aumentar los gb y bajar el precio. Lo único era que tenia que confirmar la titularidad dando los datos (cc, correo, nombre completo). En ese momento colgué, porque aprendí a las malas a no dar esa información por teléfono.
Así que tengo 2 preguntas: eso de la línea enrutada que es, por qué pasa y si tiene solución? Sería una llamada verídica de claro y la embarre colgando?
Resulta que cancelé el plan porque la calidad de los datos estaba horrible (básicamente no funcionaban, nunca y a duras penas enviaban mensajes de whatsapp).
Hoy me llamaron de retención a explicarme que tenia la "línea enrutada, lo que causaba la deficiencia en la conexión de los datos", que iban a hacer unos ajustes para mejorar la calidad, aparte de aumentar los gb y bajar el precio. Lo único era que tenia que confirmar la titularidad dando los datos (cc, correo, nombre completo). En ese momento colgué, porque aprendí a las malas a no dar esa información por teléfono.
Así que tengo 2 preguntas: eso de la línea enrutada que es, por qué pasa y si tiene solución? Sería una llamada verídica de claro y la embarre colgando?
jajaj linea enrutada?? eso me suena a que era un vendedor que solo le queria vender el plan y hacerse con la comision, ellos inventan de todo con tal de que el cliente se quede y pague. por lo menos yo nunca había escuchado algo así para una linea individual!
Eso es puro invento, después de que acepta le dirán que el arreglo lo verá reflejado por ahí en 15 minutos que apenas cuelgue apague el celular, espere 1 minuto y lo vuelva a encender, ya cuando usted verifique es demasiado tarde.
Amigos una pregunta quiero portarme a claro desde Movistar al plan de 35.900 que dan 15gb + 15 todo claro pero quiero saber cómo puedo hacer el proceso para que de una me den una e-sim y no tener que luego ir a reponerla gracias
Para la e-sim están solicitando huellas ! Fácil y rápido Plaza Claro
Si, eso pensé, que era puro cuento. Será dejar que cancelen eso y ver si me va bien con Tigo.
S
swiftie
Guest
Buenas a todos. Saben si se puede usar Claro en prepago con eSIM? Es que tengo un iPhone (que no sé usar muy bien) que uso con una SIM de Tigo, pero se puede tener dual SIM con una eSIM según leí. Será posible ir a una tienda de Claro y comprar una SIM prepago y activarla mediante eSIM? La idea principal es poder registrar ese segundo IMEI y que no se bloquee.
Claro Colombia con cobertura 4G en 100% de las cabeceras municipales de Antioquia
Claro Colombia anunció que cubre con 4G el 100% de las 125 cabeceras municipales de Antioquia.
Cuando tenia Claro ni agarraba 2G en los pueblos de Antioquia.Claro Colombia con cobertura 4G en 100% de las cabeceras municipales de Antioquia
Claro Colombia anunció que cubre con 4G el 100% de las 125 cabeceras municipales de Antioquia.www.comunidad-ola.com
Los últimos temas
-
-
-
-
-
Smartphones Cerberus regresa a la Play Store- Iniciado por nicknico2
- Respuestas: 6
