Aunque salieron el viernes y lo subí al foro que era, quisiera mostrar como Claro, aunque le den palo, sigue gobernando con mano dura el mercado de telefonía móvil, es el mejor operador de telefonía en Colombia y difícilmente le van a quitar ese puesto, aunque entre otro a competir con precios más bajos.
Ver el archivos adjunto 510150
En términos de portaciones, Claro ha tenido portaciones positivas desde (al menos) enero de 2020, mientras que sus competidores han tenido varios meses con portabilidades negativas, lo que demuestra el buen trabajo de la compañía mexicana, que ha sabido dominar a la competencia. (Sorprende mucho que WOM llegó con mucho ruido y se ha desinflado desde diciembre, lo que demuestra que Chris Bannister fracasó, a fin de cuentas)
El operador favorito de la gente sigue siendo Claro, de hecho, en este trimestre 3 de los 4 operadores móviles de antenas propias (Avantel sigue en el listado) tuvieron su mayoría de portaciones (Superior a la mitad de estas) a Claro, lo que indica que la gente puede preferir más cobertura y servicios a quizás un ahorro en sus planes. En el caso Avantel es interesante ver lo repartido que están las portaciones, especialmente que Claro solo tiene una diferencia de 1,8 puntos por debajo de WOM, el dueño de Avantel
Ver el archivos adjunto 510151
Ya con respecto a la gente que se portó de Claro a otro, se ve que prefieren TIGO por la gran labor que está haciendo de incrementar su cobertura, seguido de Movistar, que también es conocido por tener buena cobertura en general y no se presentó esa fuga masiva que muchos han esperado de Claro hacia otros operadores (caso WOM), sino que han preferido ir a la fija con operadores ya establecidos.
Por lo tanto, creo que a Claro difícilmente llegará alguien a destronarlo, el esfuerzo que deberán hacer los demás tiene que ser titánico, y queda claro que es hora de cambiar su estrategia de competencia por una mucho más agresiva, no solo en precios (que a todos nos sirve, claro), sino en cobertura, servicios, experiencia al usuario, entre otros
!.
