x2Desde hace días ha estado intermitente
x2Desde hace días ha estado intermitente
Por esto ando en Claro, sino ya hubiera cambiado hace rato, desde semana santa me cambié a Fibra Movistar y no hacen sino llamar pa q me cambie a un plan y yo, "lo siento pero la cobertura es un asco por acá, gracias".Además de esto en zonas donde claro no tiene buena cobertura con el VOWIFI se soluciona este problema, además que al viajar se conecta con una con en Colombia y listo no hay que pagar roming
Jajajajaja, casi hago lo mismo hoy, igual que tu amigo, pero la asesora yo creo que se puso tan brava que finalmente colgó la llamada y dije, mejor dejo así.A los de claro quien los entiende, un amigo se comunico tenia un problema con el servició no me dio mucha información cual era su requerimiento, me dijo que la llamada se puso caliente, y el en su rabia le dijo a asesor que cancelara el plan, tal vez asesor se tomo a pecho, y hoy amaneció en prepago, se comunico donde informaron el había solicitado cancelación de plan pospago a prepago y solicito de nuevo que activara el plan, recibió como respuesta tenia que esperar tres meses quedaba con un castigo.
Le aconseje que le diera una oportunidad a WOM.
Jajajajajajaja pero en ese caso el asesor satisfizo a cabalidad a su amigo. Su amigo seguro no pensaba que le iban a hacer el trámite y vea.A los de claro quien los entiende, un amigo se comunico tenia un problema con el servició no me dio mucha información cual era su requerimiento, me dijo que la llamada se puso caliente, y el en su rabia le dijo a asesor que cancelara el plan, tal vez asesor se tomo a pecho, y hoy amaneció en prepago, se comunico donde informaron el había solicitado cancelación de plan pospago a prepago y solicito de nuevo que activara el plan, recibió como respuesta tenia que esperar tres meses quedaba con un castigo.
Le aconseje que le diera una oportunidad a WOM.
Algunos si salen otros no salen por ejemplo la linea 01-8000 911-008 que es de ventas de movistar desde un claro entra sin problemas.Alguien sabe cómo hacer para llamar del celu a una línea 018000? Nunca salen.
Complementando lo que dices es verdad, cada usuario tiene necesidades distintas y puede que un operador u otro se acomode a su necesidad, en mi caso me ha ido bien con WOM, no viajo mucho a sitios apartados del país, las veces que voy a Pueblo (la uvita boyacá), el roaming ha trabajado bien sobre la red de claro y Movistar, tampoco el Vowifi me ha dejado botado.No se bota la plata, de hecho, muchos preferimos cobertura y luego calidad.
Aún en carretera puedo sufrir un imprevisto y me toca realizar una llamada para el desvare, Claro si me permite hacerlo, TIGO y WOM no, así que prefiero Claro por ese servicio, y como bien dicen, es la experiencia personal de cada uno el que lo hace quedarse con uno u otro, en mi caso he tenido pésima experiencia con esos operadores baratos, que si, me ahorran unos pesos hoy, pero que preferiría pagarlos mañana para no tener lio.
Lo del primo pueden ser una combinación de factores, no solo por culpa de Claro
Eso depende del dueño de la línea 01800, no del operador móvil desde donde se llame. Como son líneas de cobro revertido, cada dueño decide si acepta el cobro de llamadas entrantes desde celular o no.Alguien sabe cómo hacer para llamar del celu a una línea 018000? Nunca salen.
Me pasa igual, para que en los audio respuesta me reconozca la opción que marque, tengo que desactivar el VoLTE.Desde Chapinero, al tiempo que estoy en una llamada en 4G, pero sigue presentando inconveniente en VoLTE que cuando me dice marque tal opción y la marco no me la reconoce y me toca marcar varias veces hasta que por fin.
Ver el archivos adjunto 511401
Si, y lo he probado en varias partes de Bogotá y del país y es igual, ya he informado a Claro varias veces de esto y claramente dicen que todo está bien, lo que me mantiene en claro es que la velocidad de internet me ha funcionado mejor que otro operadores.Me pasa igual, para que en los audio respuesta me reconozca la opción que marque, tengo que desactivar el VoLTE.
Ya probaste que no se halla desconfigurado?. A veces me pasaba, lo que hacia era que la eliminaba y luego volvia a escanear el QR.Desde ayer vengo presentando problemas con mi servicio de claro móvil.
No puedo hacer llamadas, no tengo navegación y si me llaman dice que el número móvil marcado está temporalmente fuera de servicio.
Tengo eSim, alguno de ustedes está teniendo el mismo problema?, a eso de medio día el servicio estaba funcionando bien y en la tarde fue que noté que no podía hacer llamadas, pero como estaba por WiFi no me había dado cuenta que tampoco tenía datos.