Por favor, mantengamos el thread ON TOPIC. Para temas de TV e Internet de Claro, hay foros específicos. Gracias.
Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial
- Iniciador del tema JAVIERGUILLEN
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Cómo se verifica eso? He llamado varias veces para que me activen el volte y nada, mi equipo es un redmi 8
Les voy a pedir el favor de que me escriban al interno para no llenar de mensajes innecesarios el hilo, tan pronto como me sea posible les contesto.
@FroYo22 puedes ser tan amable de eliminar por favor los mensajes que consideres han desviado la intención principal de este hilo. Saludos.
Pues regresé a Avantel para hacer este puente de portabilidad hacia Claro, pero no creo que aguante ni el mes porque el VoLTE de Avantel literalmente apesta. Todas las llamadas se me han caído.
Podrían recordarme a través de que canal debo comunicarme para hacer la portabilidad a los planes que ofrecen desde Avantel o ETB? Gracias
comuníquese con el chat, no necesita la permanencia de un mes, desde el día 1 que es avantel lo pude hacer:
Es cierto, yo hice el mismo puente, pero desde Movistar, y el lunes me quedó la línea en Avantel, tuve que esperar dos días porque seguía activo ese NIP, pero ayer ya inicié proceso, estoy esperando a más tardar el lunes ya estar en claro con el plan de 30b mas beneficio.
Suerte con el NIP para los que están en Avantel y se quieran pasar a Claro, a mi me retrasaron el envío del SMS con el NIP y lo hicieron invalidar (por reenviar más de 2 veces) gracias a eso quedé varado por 15 días mientras caduca ese NIP y puedo pedir uno nuevo para realizar la portabilidad.
Pues me fue bien. Me dieron de entrada las 45gb, luego de generada la primera factura por tener servicios fijos en mi casa (pese a que no están a mi nombre) Lo que hice mientras estuve en el chat fue cambiarme a 3G de Claro para el sms del nip. Con todo y eso, el asesor ya sabía que “en ese operador los mensajes se demoran de 3 a 5 minutos”. El que no llegó fue el sms de confirmación de identidad (esto ya en la llamada) pero lo cambió por preguntas de validación.
Quedo programada para el 16 y la Sim supuestamente llega el 10. Amanecerá y veremos (ojalá me llegue para no tener que ir a un CAV)
A mi me llegó el nip sin necesidad de cambiar de red, y fue casi que al instante, me ofrecieron las 45 de entrada también ,tuve problemas a fue con la validación d identidad, me tocó finalmente sacarla a nombre de mi papá, que en un mes ya se puede ceder la línea, no se es si en ese caso se pierde el beneficio, alguien acá sabe?
Este mes no me dieron más el 50% en datos por cuarentena, tengo 16GB a pesar en app sale ese baner que más datos quien sabe donde diablos.
Buenos días Laneros, tengo una pregunta: ¿ cuando estoy en una llamada VoLTE y voy a seguir navegando en Internet los datos se ponen muy lentos a ustedes le pasa?, siento como si el voz4G tomará todo el ancho de banda y no permitiera usar los datos. Esto siempre lo he sentido en mi casa con la red 4.5 G y voz4G en llama activa, en red 4G no he podido hacer prueba porque en mi casa y mi barrio siempre estoy en 4.5 G no se si en 4G mejore los datos en una llamada VoLTE. Cuando fui movistar esto no me sucedía ya que podía seguir navegando sin problemas en llamada Voz4G.
Última edición:
Diría que su celular no es muy potente para la multitarea. En mi caso puedo navegar sin problemas mientras atiendo una llamada en VoLTE en la red de Claro. Obviamente 4.5 G es más rápido que la red 4G.
S
swiftie
Guest
No necesariamente. En mi caso, desde que me marca ese tal 4.5G, es considerablemente más lento, y en la calle falle mucho, aunque sigue "estable" en 4.5G.
Ha intentado medir la velocidad dentro y fue de una llamada? Pará verificar su hipótesis del ancho de banda. Aunque dudo que consuma mucho, pero puede haber otro factor poniéndole la navegación lenta.
En 4G con Claro lo más probable es que le navegue en banda 1900 que es muy lenta. Eso me pasaba muy a menudo en mi sitio de trabajo ahora rara vez se conecta a esa banda y ahora lo hace en 2600 o hasta en CA. 4.5G me funciona bastante bien ya sea en donde vivo o donde trabajo.
Tengo un Huawei P30 pro y en movistar me funcionaba muy bien los datos estando en una llamada con voz4G... Te aclaro no se pone lento el celular... Solo la navegación a Internet.
Aparte cuando activo el wifi y estoy en una llamada la navegación a Internet es buena.
Tengo velocidades de hasta 40MB dentro de mi casa. Y cuando estoy en una llamada no me carga ni la página para medir la velocidad. Ni una foto se envía por WhatsApp estando en una llamada y cuando activo el wifi en una llamada volte me funciona muy bien la navegación.
Última edición:
S
swiftie
Guest
Ah revisado si se cambia de banda cuando está en una llamada por VoLTE?
No, eso no lo he revisado, tampoco tengo esas app en mi teléfono para mirar eso y tampoco se como se hace directamente desde las opciones del celular.
mi celular se mantiene en 4.5g y cuando entra una llamada se queda en 4g por volte pero la navegación es nula cuando estoy en llamada.
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