SIC sanciona a Claro por vulnerar derechos de los usuarios
La Superindustria multó a la compañía con casi 1.000 millones de pesos.
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Ojalá los sancionarán por no vender los planes por igual, ejemplo en un cav no se puede obtener el plan de 45Gb+25Gb por convergencia por 63.900.SIC sanciona a Claro por vulnerar derechos de los usuarios
La Superindustria multó a la compañía con casi 1.000 millones de pesos.www.eltiempo.com
Por el *611Por qué medio se contacto tu hermana? resulta que me contacte por Twitter y me dijeron que ese plan ya no estaba disponible
dejare esto por aqui https://canal1.com.co/entretenimien...mp79i*_ga*YW1wLWVReXJHeDZaZi1NcklHSWk0c2RlYmc.
Por qué los van a sancionar por eso? Todos los operadores tienen planes comerciales y planes especiales de portabilidad o fidelización que ofrecen a ciertos clientes. Lo que usted dice no tiene sentido. No es nada irregular.
Exacto, cada operador decide por cual canal ofrece sus planes, son estrategias de comercialización/marketing.
Pero no sé supone que deben estar "publicados' en alguna parte y no tener que solicitarlos para que los entreguen si están disponibles?
¿Cuál es ese plan? ¿El de 75.000? Porque ahí sí aguanta meterles su queja.
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A que se refiere exactamente aquí, que es engañoso porque tiene tethering limitado o porque no están cumpliendo con las condiciones? Porque si es lo segundo se puede quejar perfectamente, si es lo primero, lo dudo
En la descripción dicen que para compartir son 60gb y en la aplicación solo me dan 10gb para compartir
Este foro ya se convirtió en un mar de lágrimas porque ya no pueden exprimir los datos "ilimitados" como lo hicieron en Tigo, ETB, Movistar y ahora Claro.
No es río,mar o oceano de lágrimas , es incumplimiento de términos y condiciones , expuestos por claro en su app.
Puede que sean planes especiales, pero el hecho de estar apuntado a determinado operador podría ser catalogado como competencia desleal según los términos de ley, eso omitiendo el hecho de que los asesores de Claro son especialistas en rajar del otro operador y hasta mentir con tal de vender. Puede que esa oferta sea buena para algunos, pero en verdad es una maniobra que puede estar estancando el mercado y en lo personal yo también esperaría que algún día los sancionen por eso y que dejen de competir como ratas de madriguera que se andan escondiendo.
Última edición:
Efectivamente en los términos y condiciones de ellos mismos dice que son 60GB
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