He visto que están en el proceso a paso lento pues ya hay zonas donde solo había 2G y me conectan a 4G. (En carretera)Por acá todavía (Zarzal, Valle).
Ver el archivos adjunto 548047
He visto que están en el proceso a paso lento pues ya hay zonas donde solo había 2G y me conectan a 4G. (En carretera)Por acá todavía (Zarzal, Valle).
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Por lo que he leído aquí, parece ser una práctica común en Claro.Ayer solicite una portabilidad desde Claro a otro operador, luego, una hora después de que me enviaron el NIP, los de Claro me desactivaron totalmente la linea. Según ellos por fraude comercial (al estilo Virgin Mobile cuando lo dejan sin servicio y no avisan)
y entonces perdiste la linea?Ayer solicite una portabilidad desde Claro a otro operador, luego, una hora después de que me enviaron el NIP, los de Claro me desactivaron totalmente la linea. Según ellos por fraude comercial (al estilo Virgin Mobile cuando lo dejan sin servicio y no avisan)
A mi me hicieron validación por reconocimiento fácil con en enlace web envido por SMS. Toca encuadrar el rostro en un ovalo, girar a la derecha o a la izquierda, sonreir y no recuerdo que más piden. Es algo parecido a lo que utilizan las aplicaciones de transporte.Me autorrespondo: Claro por WhatsApp insiste en que toca ir a un CAV que para poder hacer la validación de identidad.
El CAV más cercano está a 2 horas y toca pasar por un peaje.
Que decepción estas cosas en 2023.
Ay, me hiciste recordar cuando saque mi primer plan en claro. Me hicieron esa validaciónA mi me hicieron validación por reconocimiento fácil con en enlace web envido por SMS. Toca encuadrar el rostro en un ovalo, girar a la derecha o a la izquierda, sonreir y no recuerdo que más piden. Es algo parecido a lo que utilizan las aplicaciones de transporte.
Preciso hoy iba en una buseta de Aguazul -Yopal tenia una sim claro puesta, en trayecto una parte solo me marco 2G. Resto 4G Y a veces 4.5G.quien tiene cobertura 2g todavia en claro? segun claro hoy era el apgon 2g. mas de un millon de usuarios quedarian desconectados
seguro en zonas rurales es mas dificl apagarlas sin dar cobertura decentePreciso hoy iba en una buseta de Aguazul -Yopal tenia una sim claro puesta, en trayecto una parte solo me marco 2G. Resto 4G Y a veces 4.5G.
*404Un favor he llamado varias veces a claro movil y no ha sido posible que me activen el servicio Volte, es una línea con plan postpago. Pero los distintos asesoren me salen con otro cuento y no me activan el servicio. Cómo debo de mencionarles para que lo activen de una? Y a que línea llamar?
Ahí active hace un mes mi línea contestan muy rápido y sin un menú de opciones.
si no puede por el *404 por Twitter también es rápido eficazUn favor he llamado varias veces a claro movil y no ha sido posible que me activen el servicio Volte, es una línea con plan postpago. Pero los distintos asesoren me salen con otro cuento y no me activan el servicio. Cómo debo de mencionarles para que lo activen de una? Y a que línea llamar?
A mi me lo activaron por Twitter ayer. Le llega un mensaje de texto que dice así: "Ya haces parte de nuestros clientes CLARO que disfrutan una mejor experiencia con sus llamadas en 4G sin costo adicional. Aplican TyC info http://bit.ly/2CnL4FB"Un favor he llamado varias veces a claro movil y no ha sido posible que me activen el servicio Volte, es una línea con plan postpago. Pero los distintos asesoren me salen con otro cuento y no me activan el servicio. Cómo debo de mencionarles para que lo activen de una? Y a que línea llamar?
Dígales que usted tiene un iPhone que le activen el servicio volte y vowifi así hice yo. En caso contrario monte una pqrUn favor he llamado varias veces a claro movil y no ha sido posible que me activen el servicio Volte, es una línea con plan postpago. Pero los distintos asesoren me salen con otro cuento y no me activan el servicio. Cómo debo de mencionarles para que lo activen de una? Y a que línea llamar?
Si o si me tocaba ir a un CAV. Estuve una hora con el asesor porque preciso me toco con un aprendiz que no sabia muy bien como hacer el proceso, le preguntaba a uno, luego al otro... en fin. Adicional me pidieron $3.000 por la SIM y alegando que yo nunca hacia recarga a la linea (cosa que es falsa), que por eso la pasaron por fraude comercial. Finalmente me entregaron la SIM y ahora debo esperar 3 días para que me activen la linea. Se pasan de ratas esta gente y preciso mi linea principal que realmente si la necesitoy entonces perdiste la linea?
Solo le ofrecieron el primer mes gratis? En la página tienen una promo de 4 meses con el 50% pero en el WhatsApp y call no lo tienen disponible.Actualizo.
Por la linea normal de ventas, no me querian pasar a postpago por que no tenia 90 dias, pero me llego un SMS a otra linea que me ofrecian el plan de 37K, llame y si lo hicieron e incluso me dieron el primer mes gratis factura, pero no me han activado el beneficio de todo claro.. como hago eso?
BTW, cuando pase de prepago a postpago, se perdio el VoLTE, pero por el #404 lo activaron inmediatamente,
tal cual.. necesitaba rapido hacer el cambio.Solo le ofrecieron el primer mes gratis? En la página tienen una promo de 4 meses con el 50% pero en el WhatsApp y call no lo tienen disponible.
quiero volver a claro cual es la oferta actual? con el plan mas baratotal cual.. necesitaba rapido hacer el cambio.