OMV Móvil Éxito

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Por su parte, estos de almacenes Éxito están fallando en las recargas de minutos a la linea móvil éxito del cliente por artículos comprados en el almacén.
O no los cargan de plano, o peor, aunque se hayan protegido con una recarga de alargue a 15 días, borran los minutos a los 2 días.

Piden que se les envíe foto de las facturas por la compra de artículos y recarga a su email de servicio al cliente movil éxito, y luego de eso hay que llamarlos para que repongan esos minutos borrados. ;~¿

Sería hasta mejor que den opción de elegir o minutos o datos móviles como obsequio.
 
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Por su parte, estos de almacenes Éxito están fallando en las recargas de minutos a la linea móvil éxito del cliente por artículos comprados en el almacén.
O no los cargan de plano, o peor, aunque se hayan protegido con una recarga de alargue a 15 días, borran los minutos a los 2 días.

Piden que se les envíe foto de las facturas por la compra de artículos y recarga a su email de servicio al cliente movil éxito, y luego de eso hay que llamarlos para que repongan esos minutos borrados. ;~¿

Sería hasta mejor que den opción de elegir o minutos o datos móviles como obsequio.

La única falla que me ha tocado a mí es que recargo 1000 y me quitaban los minutos a los dos días, es decir, no me los extendían los 15 días, pro me bastaba con llamar a la línea de atención al cliente, ellos revisaban y decían sí señor, qué pena ya le reponemos sus minutos. :)
 
Buen dia amigos laneros, queria preguntar que tal es movil exito, actualmente tengo etb en la ciudad de bogota y me llama la atencion de movil exito las promociones sobre todo en datos. Telefonia no la uso mucho.... etb ha caido un poco en la velocidad del internet y me gustaria saber sus opiniones.

saludos.
 
Buen dia amigos laneros, queria preguntar que tal es movil exito, actualmente tengo etb en la ciudad de bogota y me llama la atencion de movil exito las promociones sobre todo en datos. Telefonia no la uso mucho.... etb ha caido un poco en la velocidad del internet y me gustaria saber sus opiniones.

saludos.
Que tal, yo llevo varios años con Móvil Éxito y la verdad se ajusta mucho a mis necesidades; personalmente tampoco hablo mucho por teléfono, por lo que para mí, es suficiente con los minutos que me regalan por hacer mercado, por lo general 1 minuto por cada artículo comprado, estos minutos tienen vigencia de 2 días, pero recargando 1000 pesitos se alargan a 15 días. por lo que 2000 pesitos mensuales son suficientes para mi. Algunos días la vigencia es de 15 días, creo que los lunes y cuando sacan promociones por fechas especiales, como el 20 de julio que daban 3 minutos por cada artículo.

Con respecto a los datos, también muy contento; por lo general compro el plan de 2GB que vale $24900 y tiene vigencia de 30 días. El comportamiento de la red en Bogotá por lo general es 4G, algunas veces baja, pero por lo general tiene muy buena velocidad. Sólo he tenido problemas viajando, por ejemplo, estuve en un pueblo en Santander y la red era, creo que 3G o menor, a pesar de eso, compartía datos a mi tablet y pues ahí mal que bien, se medio movía. El tema de las promociones para los datos es muy bueno, por ejemplo durante el mundial, aproveché varias oportunidades:
1. Dos veces compré mi plan de datos de 2GB y preciso esos días estaban con descuento del 50%, por lo que mi plan de 2 GB me costó $12450.
2. Al recargar unos días antes de los partidos de Colombia, por cada gol que hacía colombia regalaban 1 GB adicional, aplicaba para recargas de mínimo $19900.

Coincidencialmente, yo recargué un lunes por $12450, y al día siguiente colombia perdió 1-2 con Japón y por ese gol de Quinterito me dieron 1GB más, es decir, los 3GB me costaron $12450, y yo bravo :)

En mi opinión, muy recomendable.
 
Que tal, yo llevo varios años con Móvil Éxito y la verdad se ajusta mucho a mis necesidades; personalmente tampoco hablo mucho por teléfono, por lo que para mí, es suficiente con los minutos que me regalan por hacer mercado, por lo general 1 minuto por cada artículo comprado, estos minutos tienen vigencia de 2 días, pero recargando 1000 pesitos se alargan a 15 días. por lo que 2000 pesitos mensuales son suficientes para mi. Algunos días la vigencia es de 15 días, creo que los lunes y cuando sacan promociones por fechas especiales, como el 20 de julio que daban 3 minutos por cada artículo.

Con respecto a los datos, también muy contento; por lo general compro el plan de 2GB que vale $24900 y tiene vigencia de 30 días. El comportamiento de la red en Bogotá por lo general es 4G, algunas veces baja, pero por lo general tiene muy buena velocidad. Sólo he tenido problemas viajando, por ejemplo, estuve en un pueblo en Santander y la red era, creo que 3G o menor, a pesar de eso, compartía datos a mi tablet y pues ahí mal que bien, se medio movía. El tema de las promociones para los datos es muy bueno, por ejemplo durante el mundial, aproveché varias oportunidades:
1. Dos veces compré mi plan de datos de 2GB y preciso esos días estaban con descuento del 50%, por lo que mi plan de 2 GB me costó $12450.
2. Al recargar unos días antes de los partidos de Colombia, por cada gol que hacía colombia regalaban 1 GB adicional, aplicaba para recargas de mínimo $19900.

Coincidencialmente, yo recargué un lunes por $12450, y al día siguiente colombia perdió 1-2 con Japón y por ese gol de Quinterito me dieron 1GB más, es decir, los 3GB me costaron $12450, y yo bravo :)

En mi opinión, muy recomendable.


Muchas gracias por responder...

Me parece super, yo navego mas y 2 o 3 gb son suficientes para mi y la verdad en etb estoy desperdiciando dinero al pagar telefonia y aunque dura 60 dias, al siguiene mes se acumula, nunca los gasto. Entonces para que regalar el dinero si en exito puedo recargar a medida. Ojala en este momento haya alguna promo y cambiarme.
 
Muchas gracias por responder...

Me parece super, yo navego mas y 2 o 3 gb son suficientes para mi y la verdad en etb estoy desperdiciando dinero al pagar telefonia y aunque dura 60 dias, al siguiene mes se acumula, nunca los gasto. Entonces para que regalar el dinero si en exito puedo recargar a medida. Ojala en este momento haya alguna promo y cambiarme.

Adicionalmente en Móvil Éxito, se acumulan los datos que no se utilizaron si se recarga antes del vencimiento del paquete comprado.
 
Y lo mejor que me acaba de pasar, compre el 23 junio la promoción del 2x1, el día de antier me quede sin datos (aun tenía más de 3gb) pero en junio salio 2 veces la promoción el 30 también salio, cuando yo mire lo mensajes de texto vi fue el mensaje del 30 y llame a la línea de servicio a cliente a decir del por que me había quedado sin datos, y el asesor me hizo caer en cuenta que lo había adquirió el 23, le dije que que raro que no me llego el mensaje de los 3 días antes, paso seguido radico la queja y a hoy me cargaron los datos, punto para móvil éxito
 
Y lo mejor que me acaba de pasar, compre el 23 junio la promoción del 2x1, el día de antier me quede sin datos (aun tenía más de 3gb) pero en junio salio 2 veces la promoción el 30 también salio, cuando yo mire lo mensajes de texto vi fue el mensaje del 30 y llame a la línea de servicio a cliente a decir del por que me había quedado sin datos, y el asesor me hizo caer en cuenta que lo había adquirió el 23, le dije que que raro que no me llego el mensaje de los 3 días antes, paso seguido radico la queja y a hoy me cargaron los datos, punto para móvil éxito

De acuerdo, la línea de atención es excelente, muy diferente a lo qué pasa con ETB que es malísima. Yo también he llamado varias veces porque me quitan los minutos sin razón, allá verifican y ven que fue error de ellos y los vuelven a cargar.
 
El presente es para avisarles que hasta mañana están los planes a mitad de precio, el mio vence el 8, y por mitad de precio, creo que vale la pena quitarme 8 días de vigencia. Creo que esta info me llegó por correo, cuando lo encuentre les comparto.
 
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El presente es para avisarles que hasta mañana están los planes a mitad de precio, el mio vence el 8, y por mitad de precio, creo que vale la pena quitarme 8 días de vigencia. Creo que esta info me llegó por correo, cuando lo encuentre les comparto.
Desde cuando era lo de mitad de precio, yo compre un plan el 25 y me cobraron precio full

Pd el. Viernes me cargaron las 3gb que se me habían vencido
 
Desde cuando era lo de mitad de precio, yo compre un plan el 25 y me cobraron precio full

Pd el. Viernes me cargaron las 3gb que se me habían vencido
La verdad no estoy seguro, esto fue lo que me llegó, por fin lo encontré, lo que si no encuentro son los T&C en la página.


Dice que sólo aplica para dos planes, así que no me cubre, ya pagué 2 a mitad de precio.
630aa9a6c86b2af74b1f0e57f87c04ed.jpg
 
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La verdad no estoy seguro, esto fue lo que me llegó, por fin lo encontré, lo que si no encuentro son los T&C en la página.


Dice que sólo aplica para dos planes, así que no me cubre, ya pagué 2 a mitad de precio.
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Pues yo entre Abril y hoy he comprado el de 2 gigas y nada de rebaja, donde estarán las condiciones? es un correo lo que le llegó?
 

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