Creeria que lo mejor es poner PQRS aunque por los tiempos de respuesta lo malo es que le tocaria pagar ese valor y esperar si depronto se lo devuelven
Cuando uno modifica el plan con un descuento se pierde primero es aprovechar el descuento y después cambiar de plan la única es pasar la línea prepago o portarse a otro operador para no pagar el 100%
Entonces mejor que haga portabilidad para que le modifiquen la factura proporcional a los dias que lleva, contando con que la facturacion sea anticipada
Para empezar veo que tiene capacidad para minutos, ya a hoy todos los planes tienen es minutos ilimitados. Creo que puede llamar para ver si le ofrecen actualizar el plan por la oferta actual, puede alegar que anteriormente pagaba menos y que por lo tanto desea pasar la linea a prepago para poder tener el paquete de 12Gbs por 16.000 que le sale mas económico y con minutos ilimitados a ver que le ofrecen.
Así es amigo, aquí te dejo la imagen con el código del plan y el detalle de lo que incluye. Son 8 GB de datos y "obsequian" un bono de otros 8 GB (total 16 GB). Importante!! si en algún momento deseas realizar portabilidad, debes solicitar la cancelación del bono antes.
También me ofrecieron de una de esas, pero nunca he visto otro nombre diferente a Movistar en mi celular¿Será la famosa SIM multired que los asesores andan promocionando?
En la app dice que incluye ese plan todo en uno.
Geniumaente es paquete es 7.5 GB con los minutos y redes sociales.
Una pregunta de esas 16GB cuantas deja compartir el plan?
Si funciona en líneas prepago, aunque no sé con certeza si la VoLTE es compatible con esos equipos en Movistar. Ya tendrías que comunicarte con soporte en el *611, para que un asesor te haga el aprovisionamiento del servicio a tu línea, si no funciona, podrías optar por hacer una reposición de SIM, porque a veces así se soluciona.
Debe revisar la fecha de corte con respecto al cambio de plan, si el plan es de más valor le cobran el valor de plan nuevo y un retroactivo de los días de diferencia entre ambas fechas, y del descuento si debe llamar nuevamente que de con una buena asesora o ir a un centro de servicio
Y no le dieron el doble ni nada? Debería llamar de nuevo y decir que por el mismo precio dan más datos o más beneficios, además deberían asignarle elegiapps
Movistar está de tacaño estos día, no ofrece nada. Yo estuve de viaje y me quedé sin señal todo el viaje. Me queje y solo dieron radicado y no ofrecieron nada de nada.
Es cierto que es muy rápido, pero la verdad es que hay que estar pegado a la antena de mmWave para que funcione. Entonces la verdad solo sirve como para sitios muy saturados.
Segun veo no es muy conveniente esas bandas, pueden ser muy veloces pero hay que estar con la antena en la cabeza para que funcionen al final no seria rentable, y sabemos que se debe poner todo en una relacion entre lo invertido y lo que se genere de rentabilidad
Lastima por Movistar que cuando se quiso comprar DirecTV tambien era con el animo de usar las bandas 2500 que tienen adjudicadas pero este negocio no se concreto, si no tuviera como solucionar un poco el tema de las velocidades, esperemos la subasta para ver con que tanto espectro queda y como lo van a usar
