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Yo recargue 16 para comprar el paquete, compre el paquete y no me llegó nada y hasta hoy no me han devuelto nada, ya les tengo queja en la Superintendencia porqué se venció el plazo que me dieron para solucionar el problema
y eso es tremenda demora a mi se me demoraron como 2 meses para recargar me el paquete luego de la queja.

así como última anécdota con Movistar hace poco mi línea fue suspendida sin motivo y resulta que fui a Movistar el que queda por el centro internacional de Bogotá y disque mi línea la suspendieron porque la reportaron como fraude y saben porque? Por hecharle la madre a los estafadores por sms, los hptas llamaron a Movistar o algo hicieron para reportar mi línea y Movistar me la bloqueo porque supuestamente yo era estafador, tiene huevo Movistar se demoraron 1 semana en reestablecer la línea y me tocó hacer hasta un acta juramentada que que yo uso mi línea con fines personales y tal y a los que se dedican a estafar ni cosquillas les hacen. El colmo de movistar
 
  • ¡Vaya!
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y eso es tremenda demora a mi se me demoraron como 2 meses para recargar me el paquete luego de la queja.

así como última anécdota con Movistar hace poco mi línea fue suspendida sin motivo y resulta que fui a Movistar el que queda por el centro internacional de Bogotá y disque mi línea la suspendieron porque la reportaron como fraude y saben porque? Por hecharle la madre a los estafadores por sms, los hptas llamaron a Movistar o algo hicieron para reportar mi línea y Movistar me la bloqueo porque supuestamente yo era estafador, tiene huevo Movistar se demoraron 1 semana en reestablecer la línea y me tocó hacer hasta un acta juramentada que que yo uso mi línea con fines personales y tal y a los que se dedican a estafar ni cosquillas les hacen. El colmo de movistar
Va tocar hacer lo mismo, todos esos sms *****os que llegan cada rato, lo mismo todos esos correos, coger y reportarlos para que suspendan todo eso.
 
Lo del eje cafetero (Armenia, Pereira y Manizales) es por esto:


No crean que eso no se ha hecho en otras ciudades. En las principales se ha hecho lo mismo. Por eso mismo lo del 4G en bandas de 850 y 1900. Lo que pasa es que la saturación estaba horrible en Bogotá por ejemplo.
De casualidad podrías compartir el link de donde sacasteis ese articulo?
Por otro lado que noticias tienes del VoWifi? Yo ya tengo la opción habilitada pero nada que funciona el servicio. Ayer se me dio por llamar y el primer asesor de servicio al cliente como que si tenia idea y me dijo que tenia una falla con el servicio de llamada wifi (VoWifi) y me paso con una de soporte técnico que no tenia ni la mas mínima idea, después volví a llamar y el asesor de servicio al cliente que me contesto tampoco tenia ni la mas mínima idea de lo que era llamada wifi o VoWifi.
 
De casualidad podrías compartir el link de donde sacasteis ese articulo?
Por otro lado que noticias tienes del VoWifi? Yo ya tengo la opción habilitada pero nada que funciona el servicio. Ayer se me dio por llamar y el primer asesor de servicio al cliente como que si tenia idea y me dijo que tenia una falla con el servicio de llamada wifi (VoWifi) y me paso con una de soporte técnico que no tenia ni la mas mínima idea, después volví a llamar y el asesor de servicio al cliente que me contesto tampoco tenia ni la mas mínima idea de lo que era llamada wifi o VoWifi.
Se que los equipos Motorola y Samsung, se habilitó la opción de activar VoWiFi en su última actualización de SO, en los iPhone con iOS 17 la opción VoWiFi permanece activada al pasar el móvil a modo avión (con TIGO se desactiva inmediatamente), aún no funcional. Esperemos pronto tener noticias.
 
Se que los equipos Motorola y Samsung, se habilitó la opción de activar VoWiFi en su última actualización de SO, en los iPhone con iOS 17 la opción VoWiFi permanece activada al pasar el móvil a modo avión (con TIGO se desactiva inmediatamente), aún no funcional. Esperemos pronto tener noticias.
Hola. Colegas, oficialmente en Colombia el servicio de VoWIFI solo lo ofrece CLARO en planes POSPAGO. El servicio también funciona no-oficialmente tanto para prepago y pospago por WOM (yo lo uso a diario).. hasta el momento que yo sepa Movistar y Tigo NO ofrecen este servicio
 
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Hola. Colegas, oficialmente en Colombia el servicio de VoWIFI solo lo ofrece CLARO en planes POSPAGO. El servicio también funciona no-oficialmente tanto para prepago y pospago por WOM (yo lo uso a diario).. hasta el momento que yo sepa Movistar y Tigo NO ofrecen este servicio
Eso ya lo sabemos, estamos hablando de lo que hemos visto con nuestros equipos en torno al tema
 
Hola. Colegas, oficialmente en Colombia el servicio de VoWIFI solo lo ofrece CLARO en planes POSPAGO. El servicio también funciona no-oficialmente tanto para prepago y pospago por WOM (yo lo uso a diario).. hasta el momento que yo sepa Movistar y Tigo NO ofrecen este servicio
Claro ya lo ofrece en PREPAGO también, yo tengo una SIM prepago de claro de hace años y hace poco me activaron tanto el VoLTE como el VoWIFI siendo prepago!
 
Lo del eje cafetero (Armenia, Pereira y Manizales) es por esto:


No crean que eso no se ha hecho en otras ciudades. En las principales se ha hecho lo mismo. Por eso mismo lo del 4G en bandas de 850 y 1900. Lo que pasa es que la saturación estaba horrible en Bogotá por ejemplo.
Lanero esta información que es para el eje cafetero, de casualidad conoce que planes existen o como va su ejecución para los sectores ubicados en el valle del cauca
 
Lo del eje cafetero (Armenia, Pereira y Manizales) es por esto:


No crean que eso no se ha hecho en otras ciudades. En las principales se ha hecho lo mismo. Por eso mismo lo del 4G en bandas de 850 y 1900. Lo que pasa es que la saturación estaba horrible en Bogotá por ejemplo.
De razón la mejora tan grande que he notado últimamente, ahora sí me da menos desconfianza cambiarme a Movistar...

Una consulta, eso de los paquetes que se cuadruplican, también aplica para recarga en cualquier lugar o solo online?
 
Última edición:
De razón la mejora tan grande que he notado últimamente, ahora sí me da menos desconfianza cambiarme a Movistar...

Una consulta, eso de los paquetes que se cuadruplican, también aplica para recarga en cualquier lugar o solo online?
Online, puede recargar en cualquier lugar y activar online con el saldo recargado o pagar de una vez el paquete directamente por Pago online.

Idealmente no tener ningún paquete suscrito (tenerlo en cobro X segundos) para que no se active ningún plan todo en uno con el saldo automáticamente.
 
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O quizá la que mayor potencia tenga, y al ser B5 y B28 bandas que tienen mayor expansión, es posible que estando en un mismo lugar, registren mayor potencia que la B4.
Claro, tiene lógica lo que dice. Pero vea que al acercarme a las antenas o moverme por la ciudad, el teléfono parece preferir demasiado esa banda, a tal punto que el AWS pasa a segundo plano y 1900 parece que ni existiera.
¿Quizá es problema de samsung? La verdad ni idea.
 
Claro, tiene lógica lo que dice. Pero vea que al acercarme a las antenas o moverme por la ciudad, el teléfono parece preferir demasiado esa banda, a tal punto que el AWS pasa a segundo plano y 1900 parece que ni existiera.
¿Quizá es problema de samsung? La verdad ni idea.
Raro, debería seleccionar por ancho de banda, siempre y cuando la intensidad de señal lo permita. Y pues AWS debería tener 15M, mientras que las otras 5 o 10.
 
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