Les cuento: me cobraron cuota de manejo, tan bonitos. Había hecho 10 movimientos en el mes con esa tarjeta, y se supone que con 4 exoneraban (venía exonerado por esa vía hace unos 4 meses).
Y se comunico con ellos?, porque el cobro de ellos es a mes vencido, es decir, las compras que hace este mes, exonera el mes siguiente, me paso algo similar, me estaban cobrando la cuota, llame a la servilinea para preguntar porque me cobraba si no había acabado los 6 meses de exoneración, y confirmaron que efectivamente me quedaba mayo todavía libre, y van a realizar reverso de ese cobro, se hace efectivo en 2 días maximo
Si se puede exonerar por movimientos (4 la oro o 7 la platinum)
intenté nuevamente vía telefónica y nada, el último asesor se tomó un poco más de tiempo e incluso me preguntó el motivo del upgrade y me ilusioné, pero a la final me mandó a una sucursal principal. No seguí intentando, igual perdía el interés de a poco por la cuestión del valor del manejo (tengo entendido que con bancolombia es muy complicado exonerar). De pura casualidad hoy viajé a un pueblo bastante pequeño que contaba con 1 sucursal física pequeña y dije: "por qué no intentarlo", así que me acerqué a un asesor y le comenté que quería pasar de gold a black, ni siquiera me preguntó por qué o para qué, sólo pidió mi documento y dijo que revisaría, tenía cara de que se le estaba complicando y llamó a otro asesor, y entre los 2 se susurraban cosas y se veía algo de esfuerzo en lo que hacían (eso creo, ja, ja) tardaron unos 20 minutos, y cuando mis expectativas eran cada vez más bajas, uno de ellos dijo: *listo ya quedó, en unos días estará llegando el nuevo plástico* y yo quedé como wtf! todo esto sin papeles, y sin demostrar ingresos, al parecer sólo con mi cupo.
![[sC+].hmillos](https://cdn.laneros.net/data/avatars/m/66/66294.jpg?1446903637){kind=avatar}
A mí me aprobaron hoy una MC Black en Bancolombia por la línea telefónica. Por la página siempre que intentaba solicitarla me salía algún error y me indicaba que llamara. Tenía mis dudas, pero me la aprobaron sin enviar ningún documento. Obviamente me advirtieron que no había exoneración
Cómo le comento el compañero Latam no opera esa ruta, en el caso de Avianca que si la opera, aunque el upgrade no aplica para vuelos interoceanicos. Es más creo que en marzo cambio la política y ni con status se puede, en los vuelos que aplica, dentro del continente, se tienen que canjear unos puntos.
