amigo, escogió el bono al momento de redimir? los bonos que dan los bancos (itaú, davivienda y bancolombia) por cumplir cierta meta de facturación o los bonos anuales que da bancolombia, si o si hay que escogerlos al momento de redimir en la parte donde sale la cantidad de millas a gastar(adjunto imagen), por que si no lo hizo así el banco tiene las de ganar, ya que los bonos que ellos emiten salen son ahí, son bonos aparte que no se suman a las millas que usted ya tiene acumuladas, y estos bonos se pueden usar de forma parcial (no necesita usarlo por completo de una vez), también recuerde que todos esos bonos tienen fechas de vencimiento (no todo es SIC en esta vida de laneros )Hola laneros, les cuento que hace unos días hice mi primera redención de Lifemiles con todo lo que he logrado usando mis 2 tarjetas (Platinum de Scotiabank y Signature de Davivienda) para unos tiquetes a Manizales que costaban 6 mil millas, tenía el cupón de Scotiabank por 5 mil millas y solo tenía que poner 1000 millas del balance normal y ¡oh sorpresa! me descontaron el cupón más 6 mil millas del balance normal, es decir, el vuelo terminó costando 11 mil millas y después de más de 15 días Lifemiles no da solución, ni me dice cuándo responde, mejor dicho que espere hasta que San Juan agache el dedo. Es increíble que uno deposite así la confianza y use sus productos crediticios activamente para que salgan con esos chorros de babas, espero que a ustedes nunca les suceda y si a alguien le ha pasado por favor comparta su caso, porque sinceramente no sé qué hacer.
Perdón si está un poco off topic, pero me pareció prudente compartirlo por ser algo obtenido gracias al buen uso de las tarjetas.
Tambien esta el caso que si lo usara y al momento de "pagar" le descontó por parte y parte entonces ahí si PQR a ver que le dicen
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