Estas dos tarjetas van dirigidas a quienes o a que tipo de productos en el scoria?
Yo tengo esta misma duda, llamé la semana pasada al call center a preguntar en qué segmento me tienen clasificado y según la asesora es por producto y no me supo decir si me van a cambiar la tarjeta débito, entonces quedé en las mismas porque tengo productos que venían del citi como preferente y productos que venían de colpatria básicos.
Acabo de ver en la página que "Para ser un cliente Preferente debes estar al día en tus productos y cumplir con alguna de las siguientes condiciones:
- Volúmenes en depósitos y/o inversiones iguales o superiores a 20 millones de Pesos.
- Ingreso mensual certificado igual o superior a 15 millones de pesos.
- Ingreso mensual certificado igual o superior a 6 millones de pesos, con un portafolio activo de al menos una Cuenta de Ahorros o una Cuenta Corriente, cupos y / o volúmenes financieros mayores iguales a $10.000.000 de pesos (cupos y / o Volúmenes financieros = Líneas de crédito + saldos crediticios + saldos en depósitos e inversiones)."
¿Será que si están usando estos criterios?
Supuestamente esos términos y condiciones cambiaron y ahora sólo permiten cuatro retiros en Servibanca al mes y en ninguna otra Red de cajeros. Yo sigo teniendo peleas con Scotia porque cuando retiro en cajeros de Bancolombia me informa costo cero pero en los movimientos de la cuenta sí me cobran el retiro, entonces me toca radicarles un PQR para que me reintegren ese costo. Ellos juran y perjuran que el cobro es el correcto porque las condiciones cambiaron, pero mientras el cajero me informe del costo $0 les seguiré pidiendo reintegros.
A mí también me salieron con ese mismo cuento que con el cambio a Scotia cambiaron los beneficios, en todo caso yo me acostumbré a retirar en cajeros propios o servibanca. Antes tenía una cuenta Citione+ y el cupo de sobregiro lo convirtieron en un crédito rotativo que nunca he usado ¿a alguien más le pasó que me pueda decir si al usarlo me van a cobrar cuota de manejo? Tampoco me lo supo responder la asesora del call center
Acabo de ver en la página de Scotia nuevo tarifario vigente a partir del 1 de octubre.
Novedades:
- Hasta 10 transferencias al mes gratis a otros bancos en segmento clásico o 20 en preferente, luego a $8.900
- Retiro en corresponsal a $5.300
- 1 solo retiro gratis en Servibanca en segmento clásico y siguen 4 en preferente
También veo en el tarifario actual que desde septiembre empiezan a cobrar consultas de tarjeta de crédito en cajeros propios y reposición por deterioro de TC