El BdB ya no suele ofrecer exoneración sin condiciones de la cuota de manejo. En este foro he visto unos pocos casos en los que sí la ofrecen, pero parece que no tuvieron que decir o hacer algo especial.Hola, algún tip adicional para solicitar exoneración de cuota de manejo en Banco de Bogota, he llamado en varias ocasiones según lo recomendado acá pero siempre dicen que aún no que comenzaran a cobrar cuota el 20 de Diciembre del otro mes pero es falso ya que el 20 de este mes cumplí los 6 meses de tener la tarjeta. La última vez que me comuniqué hace como 10 días un asesor me dijo que llamara para esta fecha y nada la asesora que no están en campaña… será porque ven que tengo saldo pendiente en la tarjeta?
Por lo general, sólo ofrecen exoneración por cumplir un "reto transaccional": 3 compras de cualquier valor dentro del mes calendario. En mi experiencia, primero llamo a una asesor "normal" y hago la petición sin amenazas; luego de su negativa pido que me comuniquen con el area de cancelaciones o, directamente, llamo yo si la tarjeta tiene saldo, una vez quede en cero. Lo de no tener saldo pendiente es necesario porque, de lo contrario, no comunican con el área de cancelaciones. Por lo general, en cancelaciones ofrecen lo mejor que tienen, por así decirlo; si no satisface la opción, ya sólo queda aguantarse y llamar nuevamente para pescar sus dichosas "campañas" o cancelar la tarjeta.