OMV Virgin Mobile Colombia
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A alguien le ha pasado esto? o como configuran para que se debite mensual el plan?
Si el asesor que lo atendió no le dio el número para que lo contactara entonces normal por el chat o por el número de whatsapp 3192510001 les escribe y les dice que ya tiene la sim y supongo que también el NIP, ya ellos hacen el resto.
me parece que en la APP hay una casilla que dice renovación automatica o algo similar.
Si, a mi me sale así y no deja hacer más. O como hacen ustedes, cada más están recargue y recargue?
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Si por el WhatsApp pude, se demoraron un poco en atenderme, pero se pudo. Gracias por la ayuda.
Hasta el 31 de mayo tuve el antiplan ilimitado de virgin, por un rechazo preventivo la compra que es con tarjeta de crédito no lo activaron ese día. llame y no me lo quisieron activar nuevamente. O sorpresa ayer 17 dias después me llego un correo que podía volverlo a adquirir, que realizara una regara por el valor del antiplan y me activaban de una, realice la recarga ya que estos antiplanes no tienen ninguna restricción. Yo creo que fue por los planes que lanzo movistar que me devolvieron el antiplan.
yo tengo ese antiplan con la tarjeta virtual de Nequi y en una oportunidad no lo renové porque se me pasó meterle saldo a la tarjeta , ese mes pensé que lo había perdido. Al siguiente mes ya con saldo en la tarjeta se me activo nuevamente como si nada. En los 2 primeros meses de la pandemia no la active porque no lo necesitaba y esté mes volví a meterle saldo a la tarjeta y el día de la renovación me descontó y se activó sin problema.
Desde el comienzo la metí y nunca me pasó lo de otros Laneros que por más que tenían saldo/cupo les dio error en la renovación .
Me puede decir como le hizo? si primero inscribió la tarjeta y luego compró por "pago de guan" o como? es que no he podido.
Edit: Ya vi que pasó, es que hay es que inscribir la tarjeta en el momento en que se va a pagar no antes.
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tenia 3 lineas listas para portar a Virgin desde Tigo, no lo había podido hacer porque debía esperar que llegara la fecha de corte para que quedaran en prepago y ahi si realizar la solicitud, ya que las lineas de Tigo estaban bajo NIT y podían negarme la solicitud de portación si no estaban en prepago (ya me ha pasado)...y ahora veo que virgin ya quitó le beneficio de doble de recursos durante un año para portaciones 
, la única promo actual para portación es solo para el primer mes
, la única promo actual para portación es solo para el primer mes
Estaba revisando la info que ellos tienen en su pagina y aun sigue. Te enviare por mensaje privado el numero de un asesor virgin que hizo mis portabilidades y la verdad que me fue muy bien yo hice tres portabilidades pero en marzo y abril y el me gestiono todo y envio a casa gratis y te demoras menos que en el chat de ellos directo.tenia 3 lineas listas para portar a Virgin desde Tigo, no lo había podido hacer porque debía esperar que llegara la fecha de corte para que quedaran en prepago y ahi si realizar la solicitud, ya que las lineas de Tigo estaban bajo NIT y podían negarme la solicitud de portación si no estaban en prepago (ya me ha pasado)...y ahora veo que virgin ya quitó le beneficio de doble de recursos durante un año para portaciones
No la quitaron pero si la cambiaron, antes duplicaba los antiplanes, pero pues igual podría seguir siendo atractivo para muchos.@jaum1985 ah fijate que si, en el link de Portabilidad se ve la imagen que publicas, pero en el banner principal de la página web no sale lo de "50% mas de datos durante el primer año", por eso pensaba que lo habian quitadoo
Pero los de Movistar no tienen restricción de velocidad, en virgin solo se navega hasta 20mbps.. En Movistar Vale mil pesos más que en Virgin ... En este momento no tienen iva.. Yo la ando pensando..
Movistar no es muy claro, con los términos y condiciones de los ilimitados, si tiene el de virgin consérvelo un tiempo mas, no sea movistar salga con sorpresas así como salio ETB, con los ilimitados después de cierto consumo disminuye la velocidad amanecerá y veremos.
Es verdad si algún día en Movistar bloquean el compartir por tethering no se les haga raro. Contra todo pronóstico el de virgin ha sido el más estable.
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