Llame para que agilicen el proceso, o revise en portabilidadcolombia si ya hay algun proceso en curso
Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial
- Iniciador del tema JAVIERGUILLEN
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No tienen servicio, estoy llamando a claro y no entra la llamada. En portabilidad colombia todavía no aparece información de portabilidad.
A mi me paso igual, incluso le mencione que me habian ofrecido 8.5 gb de regalo de internet y nada, me ofrecieron el de 69 mil
¿Ese plan lo solicitó en un punto de venta físico de Claro o por qué medio?Así quedo el plan de mi hermana, se va a llamar a pedir gigas adicionales y queda perfecto, lo que no entiendo es si dan minutos ilimitados, para que tiene los 9 elegidos.
Solo lo dan por call center diciendo que se va a portar desde Avantel
Gracias! Hoy vino un técnico de claro y no sé que joda hizo y lo arregló, me dijo que llamara al 5800200 porque el elegido movil claro que uno inscribe en el fijo, esta teniendo problemas y aveces se desactiva solo y empiezan a cobrar las llamadas
fue por el *611, ella dijo que se iba a retirar asi que le ofrecieron ese plan.
Hoy pude verificar que Cali es una de las ciudades en las que también Claro esta utilizando B2 para LTE y CA B2+B7.
Al fin no le pusieron los minutos ilimitados? Nadie más ha probado? Yo quiero pasarme a ese plan con los 18,5 pero con mins ilimitados, estoy en el de 79 con 25,5.
En que sector?
Yo he probado por la Santiago y Palmetto y no sale sino la B7
Hace poco les dije que no me estaba mostrando consumo de datos
Pues al pasar los 4.5GB ya empezó a mostrarme consumo, es decir que si quede con el bono de 4.5GB que daba el plan de $69.900
Verificarlo en iPhone es complejo. En Tuluá, por ejemplo, mientras el Android me está mostrando el uso de las 2 bandas en simultáneo, con un iPhone 7 Plus, el CA status sale siempre “waiting”, de hecho nunca he podido ver algo en esa opción, siempre sale así.
Eso me genera una duda muy grande porque el Android que tengo no es muy actual, no le funciona el VoLTE con ningún operador pero si me toma CA con Movistar y Claro, pero ese equipo no tiene 4.5G porque aún estando en CA sigue mostrando 4G, nunca sale 4G+ o 4.5G y las velocidades de descarga son tan iguales o tan malas que estando conectado a una sola Banda, lo que me hace pensar que esta nueva implementación de los operadores es para mejorar la conexión 4G y en mi caso no es 4.5 y por eso es que en el iPhone 7 siempre, esté donde esté, la opción de CA status sigue apareciendo en “waiting”.
Empecé mal con claro, hice el proceso de portabilidad para un par de lineas en pospago, el martes me llegaron las simcards, y desde el martes he estado consultando la pagina de Portabilidad Colombia y no aparecian en proceso de portabilidad hoy finalmente pude comunicarme con ellos vin Claro y me dicen que una de las lineas queda portada mañana y la otra la principal queda portada hasta el 16 de Enero por un problema interno. Dos semanas después de pedir la portabilidad va quedar en claro que mamera.
Estoy en las mismas, solo que a mí ni las SIM me han llegado (parece que en Barranquilla tienen un desastroso sistema de envíos), les escribí por Twitter y según ellos la portabilidad es hoy cuando ni en Portabilidad Colombia sale el proceso, lo que quiere decir que ni lo han iniciado. Hasta les dije que lo iniciaran la portabilidad y yo luego hacía reposición en un CAV de las SIM si no llegaban, ya que lo que no quiero es quedarme sin recursos en el plan que tengo ahora. He pensado en hasta desistir del proceso.
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