Claro [Claro - Móvil Colombia] Foro Oficial
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Creo que voy a dejar claro, ayer fui y hicieron un cambio de simcard pero el problema de la señal por mi casa es algo que no me puedo aguantar, por suerte esta linea practicamente solo la uso para datos y mi linea personal siempre la he manejado prepago y actualmente se encuentra en movistar funcionando perfecto para recibir mis llamadas. Ayer en el cento de ventas y servicios me dijeron que iban a enviar una cuadrilla a revisar la cobertura de la zona si hay alguna antena que no se encuentre trabajando correctamente y me preguntaron si habian algunas edificaciones nuevas. Esta vez no voy a cometer el error que tuve como en movistar, dejare la linea prepago primero y despues pido portabilidad para evitar algun dolor de cabeza y lo voy a hacer antes de la fecha de corte. Estaba viendo alternativas como etb movil o en su defecto regresarme a movistar y ver si puedo obtener un plan con mas gigas por el precio que papaga en claro, ya que en movistar tenia 8 gigas po 58900 y en claro pago 64900 por 15 gigas. En cuanto mi experiencia para mi puedo decir que claro ha sido malo.
Bueno, en mi caso se demoraron como 6 o 7 meses en arreglar el problema de señal. No me afectaba los datos porque tengo wifi en la casa, pero sí el tema de las llamadas.
Es lo mismo que me pasa mi, en casa tengo wifi aunque las llamadas no me afecta porque no es mi linea principal, pero estos dias se fue la energia necesitaba consultar unas cosas en internet y no me funcionaba correctamente. Asi que si antes de finalizar el mes no veo mejora, dejo la linea prepago y cuando ya vea que esta prepago hago portabilidad
Eso siempre pasa así esté en Avantel, creo que es propio de las antenas de telefonía
Por cierto: Cuando quiero ver un video en la red de Claro me sale el mensaje que los videos los pueden cobrar, en serio no cuentan en contra del plan cuando se tiene Facebook ilimitado?
Última edición:
Ese podría ser uno de los motivos por los que aún sigo en Movistar, ya que el plan que tengo es de 1.5 GB con redes ilimitadas (Facebook, Twitter, WhatsApp, Waze, Rappi, Line) y allí sí permite visualizar videos en Facebook, por $24900. Aunque para ser sincero, donde me encuentro la red 4G no sirve casi para nada y me toca usar datos en H+ y ahí sí funciona bien. Intento tener un plan similar en Claro pero me ofrecen estos por portabilidad:
Todo Claro TMK 3.5 GB
3.5 GB de navegacion, redes incluidas como Facebook, Twitter y Chat de Whatsapp, minutos y mensajes ilimitados a cualquier operador fijo movil nacional, Claro Video. Por un valor de $44.900 IVA Incluido.
Navegala 4 GB TMK
4 GB de navegación, redes incluidas como Facebook, Twitter y Chat de Whatsapp, minutos y mensajes ilimitados a cualquier operador fijo móvil nacional, Claro Vídeo y Familia y Amigos. Por un valor de $48.900 IVA Incluido.
Navegala 6 GB TMK
6 GB de navegacion, redes incluidas como Facebook, Twitter y Chat de Whatsapp, minutos y mensajes ilimitados a cualquier operador fijo movil nacional, Claro Video y Familia y Amigos. Por un valor de $53.900 IVA Incluido.
Y en una línea claro Prepago que tengo me ofrecen:
Navegala 2.5 GB Cerrado
2.5GB de navegacion, redes incluidas como Facebook, Twitter y Chat de Whatsapp. Llamadas ilimitadas a cualquier operador fijo y movil. 3000 mensaje de texto a moviles claro, Claro Video y familia y Amigos por un cargo fijo mensual de $ 43.900
Aún no sé si pasarme o qué. ¿Qué me recomiendan? ¿Creen que se puede conseguir un plan similar al que tengo en Movistar o al menos no tan "costoso"?
Pues yo tengo este en Claro
En mi caso particular nada de Facebook ni Twitter me consume datos (ni fotos, ni videos ni noticias en AMP). Comprobado. Podrías pasarte a alguno de esos y hacer la típica de amenazar con cancelar o con devolverte a Movistar para que te lo ofrezcan. No sabría decirte si cuando se terminan los datos siguen funcionando los vídeos porque hasta ahora en los dos meses que llevo no se me han acabado (ya que lo que más uso es redes sociales)
Pues a mi en mi Xperia XZ me pasa todo el tiempo y con Avantel igual...
Puede ser qué algunos teléfonos tienen él defecto en otros operadores
Ah vale, creí que no contaban, ósea qué él mensaje está en lo correcto, muchas gracias!
Yo soy claro y cuando llamo a otros claro a veces me sale un pitido cuando conecta la llamada, tengo un iphone xs max. es raro, a mis papas tambien les pasa y tienen iphone.
Dice que consumen pero para efectos prácticos no lo hace. Tengo el plan de la imagen y la diferencia entre los consumos de la app Mi Claro y los del teléfono es casi del doble.
Segundo round para la subasta del espectro electromagnético
Para el 20 de diciembre quedó la licitación de espectro electromagnético, pieza clave de la estrategia TIC del Gobierno. La ministra Sylvia Constaín cree haber solucionado las causas por las que fracasó el primer intento. ¿Será suficiente?
Más info::
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www.semana.com
Esperemos que esta vez no se pongan de rogados.
Para el 20 de diciembre quedó la licitación de espectro electromagnético, pieza clave de la estrategia TIC del Gobierno. La ministra Sylvia Constaín cree haber solucionado las causas por las que fracasó el primer intento. ¿Será suficiente?
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Segundo round para la subasta del espectro electromagnético
Para el 20 de diciembre quedó la licitación de espectro electromagnético, pieza clave de la estrategia TIC del Gobierno. La ministra Sylvia Constaín cree haber solucionado las causas por las que fracasó el primer intento. ¿Será suficiente?
Esperemos que esta vez no se pongan de rogados.
Desde que pase mi línea a prepago me llaman cada rato a ofrecer ese plan con la tercer factura gratis, no lo he tomando porque estoy usando el paquete todo incluído de 20.000 y por ahora es suficiente como respaldo para el ilimitado de ETB
Segundo round para la subasta del espectro electromagnético
Para el 20 de diciembre quedó la licitación de espectro electromagnético, pieza clave de la estrategia TIC del Gobierno. La ministra Sylvia Constaín cree haber solucionado las causas por las que fracasó el primer intento. ¿Será suficiente?
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Segundo round para la subasta del espectro electromagnético
Para el 20 de diciembre quedó la licitación de espectro electromagnético, pieza clave de la estrategia TIC del Gobierno. La ministra Sylvia Constaín cree haber solucionado las causas por las que fracasó el primer intento. ¿Será suficiente?
Esperemos que esta vez no se pongan de rogados.
Creo que no, esta vez si van publicar el precio base con esos Tigo y Movistar quedan contentos.
Ojalá, pero siendo pesimistas, pueden decir que es muy caro y que no alcanzan a recuperar esa inversión en los 20 años de la licencia.
Solo queda que Avantel o ETB salven la patria. A propósito DirecTV está muy alejada del tema.
1. Directv que AT&T quiera incursionar en el mercado movil ellos entraria en la subasta o lo otro seria mejorar la cobertura del servicio hogar con una banda baja y ademas podria arrendar su red para nuevas OMV.
2.Avantel si no quiere depender de Claro, Movistar y Tigo subastaria en la banda 700MHZ y hace despliege del VOLTE y VOWIFI ademas vende feature phone que soporte la red 4G y VOLTE con cobertura nacional.
3. ETB toca mirar el musculo financiero que tiene y quiere ser una empresa exitosa sin depender de otro operador para la subasta banda baja para que salga un poco economico su despliege y pueda ser un verdaddro competidor de claro ofreciendo el servicio de VOLTE y VOWIFI
4. Que llege un nuevo competidor para que los operador actuales se ponga pilas.
5. Que la subasta se una de ha 2 operadores para subasta la banda que quiere.
6. en caso que Claro y Movistar se quiera hacer a la banda 700MHZ les tocaria negociar con la CRC que un periodo establecido desmonta la red 2G para cubrir todo el pais con la red 4G y ofrecer equipos feature phone que la soporte y el servico de voz VOLTE y VOWIFI este disponible en prepago en caos de Claro.
Yo creo que esos van entrar para la puja del 5G para mejorar su servicio de Internet según tengo entendido ellos quieren ser los primeros.
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