Una gran odisea conseguir el internet estudiantil con comcel, resulta que en 1996 adquirí un postpago de comcel que pasé a prepago en marzo de 1999, pagué hasta la última factura e incluso la línea estuvo en prepago hasta el 2007, cuando fuí a activar el plan de datos me salen con el cuento que SOY DEUDOR MOROSO DE COMCEL que debo $17.000 desde hace 10 años, no se que fue peor si mi sorpresa o mi p$%/·ia, en todo caso cancelé esa suma y me salen con el cuento que si que ya estoy a paz y salvo pero que no puedo activar nada en comcel por ser tipo P (prepago), eso me dió de todo, pelié con el asesor, llamé al *611, etc..., en fin logré activarlo a nombre de mi señora que si no es "mala paga" como yo (según comcel), ya lo tengo y me da este test:
Veamos a ver hasta cuando me dura la dicha, lo usaré en todo caso para fines de semana o eventualmente actividades fuera de la oficina, creo que 100 megas diarios es más que suficiente para mirar correos, leer foros, noticias, etc...
PD: Ya estoy redactando queja ante la superintendencia, ya que por error de comcel no puedo quedar marcado como mala paga y con esta no me quedo.
Hermano por personas como ud es que Comcel esta lleno de casos como el suyo jajaj me explico. si lo trataron tan mal o si tuvieron ese error lo mejor que pudo hacer era sacar un plan en tigo o movistar... pero asi lo unico que haces es fomentar el mal servicio al cliente
lamento que te haya sucedido eso pero bueno disfrutalo ahora que lo tienes un saludo