¿Cuáles opciones debo dar en el *611 para ser atendido por un asesor? Quiero hacer la activación de VoLTE y VoWifi ya que en el CAV me dijeron que llamara al *611
Hoy llame a pedir el plan con minutos ilimitados sin embargo me indica que no trae mensajes a todo destino. Solo a claro.Pues llame y la niña que me atendió me dijo que el plan que me activaron no tiene llamadas ilimitadas puse una pqr, que me responderán en 15 días hábiles, no se las otras personas que han pedido el mismo plan si les han dado los minutos ilimitados.
ETB maneja LTE-A ,en Villa de Leyva Boyaca funciona, quien sabe en otros sitios, deberían anunciarlo, en Bogota no hay curiosamente. Seguirá dependiendo de 3g de Tigo porque no tiene esa infraestructura, lo que necesita es bandas bajas 700Mhz y sospecho que lo harán en sociedad con Tigo como lo hicieron con AWSEn caso de ETB tiene que mirar a futuro no depender de la red 2G y 3G de tigo, ademas ETB y Avantel todavia no maneja red 4.5G LTE Advanced y esperar a futuro comi sera la red 5G NR si cada operador lanze su red o sera compartida como esta haciendo algunos operadores del mundo por su costo
Yo llevo dos días intentando primero en CAV y después por el 611 en ninguna de las dos opciones se ha podido activar, esta mañana puse una PQR para la activación.[emoji29]alguien ha intentado activar el volte en cav recientemente?, ayer fui al de la 76 con 7 y me dijeron que no era posible por un error en la plataforma
la primera opcion ahora desvia a la segunda, y ahora el portal pac saca error al intentarlo
Más que Claro depende de Samsung que no quiere liberar la actualización que habilita la opciónReporto que efectivamente si tengo activado el servicio de VoLTE en mi línea. Lo probé en un Motorola One que mi hija compró hace poco y que tiene Android 9. Esperar hasta que Claro decida habilitar el Samsung Note 8.
Con Movistar me sirve VoLTE con solo ingresar la sim card. Igual en Avantel.Más que Claro depende de Samsung que no quiere liberar la actualización que habilita la opción
Por donde ella pidió? Ya tiene la SIM?Pedi portabilidad a claro ayer y todavía no sale nada en la pagina de portabilidad Colombia de cuando va quedar programada la portabilidad. Es normal?
Según esto, solo postpagoClaro esta activando VoLTE para prepago también o solo pospago?
Claro esta activando VoLTE para prepago también o solo pospago?
Normalmente la fecha de ventana aparece tan pronto el operador confirma que ya tenés la sim. Ahora te debe aparecer unicamente que tenés un NIP activo.La pedí por teléfono, me enviaron el Nip, la sim llega el martes o miércoles.
Desde cuando Claro tiene acuerdos de roaming ? Que yo sepa claro no tenía acuerdos con ningún operador
Huy, tuve que leer ese post varias veces para entenderlo...otra suscripción que se intento colar. pero a diferente línea que la de ayer pero a esta si le di salir al 35122 de inmediato. pero me alcanzó a llegar un segundo mensaje que estaba en proceso. claro y sus andanzas para sacarle a uno el saldo