Hola gente.
Alguien con conocido en CLARO?
Prob: Con un asesor de Empresas se hizo trámite de cesión de varias líneas de una empresa a otra, esta en proceso aún. El tema es que una de las lineas tiene un Ihone 15 nuevo E-Sim y con ese mismo asesor se pidió el favor, mientras se completa la sesión, de pasar una línea a E-Sim, ya se ha generado el QR con la E-Sim dos veces y sale mala, se queda activando y nunca termina. Alguien que sepa como hacer? no se puede ir a un centro, porque la línea sigue a nombre de la empresa principal y la cesión no se ha hecho. El representante de la empresa original está fuera y no puede dar la autorización.
Alguien conoce o tiene como ayudarnos a que por lo menos, antes d ela cesión, quedé el QR con la E-Sim correctamente y se pueda activar??