Creo que esta equivocado. El consumo esta expresado en Megas o Mb (Megabits), 1 MB (MegaByte)= 8 Mb
He copiado los detalles del consumo a word, luego lo converti a tabla para llevarlo a excel y lograr sumarlo. Desde el 26 de abril hasta el 25 de mayo el resultado fueron 1846397,963 Megas (Mb) eso es 225.39 GB. Mi consumo alto es porque como no tengo banda ancha en mi zona, lo uso en el hogar con varios dispositivos conectados; veo streaming como Hulu, Amazon Prime and Disney; empleo videoconferencias en zoom; reproduzco amazon music para mejorar el inglés y compras online. Ademas de tener cerca de 8 dispositivos conectados como computadores y móviles.
He analizado que en efecto tener un plan de 30 GB o 60 GB de Claro (Este último disponible en Mercado libre), no es suficiente para mi, como para muchos usuarios.
Debemos reclamar en ETB de acuerdo con la normatividad vigente. Sin embargo, es muy probable que la entidad en primera instancia se basará en el
coronavirus como un evento de fuerza mayor o fortuito para no prestar un servicio de calidad. Esto se encuentra en el contrato ( ver archivo), ademas de la resolución de la CRC. Cuando llegue a segunda instancia pasarán unos 45 días en total desde que se inició la reclamación hasta resolver el recurso de reposición. Más el tiempo que tardará la SIC en proferir la resolución, que es de 2 meses (si no me equivoco).
Aunque es cierto que el contrato no contiene ninguna limitación de velocidad ni restricción para el plan ilimitado.
