Saludos, he estado tratando por mucho tiempo de comunicarme con servicio al cliente de mi linea Movistar Prepago y siempre me mandan al bot de Whatsapp que lo primero que le dice a uno es: "Ten en cuenta que por disposiciones técnicas no puedo: Finalizar contratos ni recibir PQR´s.*", entonces como puedo comunicarme con un ser humano de servicio al cliente Movistar con una linea prepago? osea entre las opciones que me da el Bot en Whataspp no aparece la que me dijeron aca en el foro que dice "hablar con asesor". gracias.
P.D. ya logre hablar con varios asesores humanos en el Chat de Whatsapp pero ninguno me quiso ayudar, en mis tantos años de vida nunca una empresa me habia causado tanto malestar como Movistar, si alguien esta pensando en contratar algun servicio con Movistar pienselo dos veces.