Gracias, llamé y efectivamente me quitaron el bono, ahora me toca volver a hacer el proceso aprovechando que el NIP no se ha vencido.
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Lo mismo aca, probe desmi mi celular Movistar con los datos y probe con la fibra de mi tío y nada, esta bloqueado.
yo he tenido probnlemas para ingresar a tumblr desde el 2019, no se si era por mi cuenta...
Actualmente estoy en una zona donde no hay señal de Movistar. El teléfono de mi esposa hace roaming a claro sin problema pero yo no he podido. Tengo el roaming de datos activado pero nada. Ambos tenemos el mismo plan de datos post pago, ella Xiaomi y yo Pixel. Será algun problema de la línea como tal? Esto es lo que me aparece al buscar redes de forma manual.
Amigo no sé si pueda servir pero he visto que aveces la sim es la que no permite la conexión por lo tanto se puede probar realizando cambio de SIM por medio de reposición, la otra es llamando y pedir que le aprovisionen el roaming o finalmente exponer este problema por medio de un PQRS
pruebe su sim en el xiaomi, si funciona es por el pixel. yo también tengo un pixel y al no tener volte se me ha afectado el servicio.
Es por la SIM, debe actualizarla.
Se hizo la prueba de cambiar de SIM y efectivamente agarró la señal de claro. Muchas gracias, llamaré a ver si se puede activar por call center o toca presencial.
No me queda claro, probo su sim en el xiaomi y cogió la señal de Claro o probo la sim de ella en el pixel y hay si le cogió la señal?
Los equipo con Android puro tiene una particularidad es sufrimiento para conectar a roaming. Eso me sucedio con xiaomi mi A1 andoid one me daba mucha guerra para conectar a la red de movistar cuando Tigo tiene roaming con movistar. Otra opción usted tenga una sim card demasiado antigua.
Además de hacer el bloqueo en la página de la CRC, ¿es necesario hacer algún paso extra para que Movistar deje de enviar mensajes con ofertas y demás? Precisamente no estoy en el país y los dejé que me llegaran al correo, y el spam es una cosa absurda
También toca llamar a Movistar por cada servicio a nombre suyo (si tiene hogar) para que le dejen de enviar textos promocionales.
Pues también pero como es prepago no le van a contestar en el call center. Sería rezar que por whatsapp un asesor le colabore.
