Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial
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Que calvario vive usted con los operadores.
Hace bien con lo de la queja a la SIC, a penas salga a su favor vuele de movistar.
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Edit: perdí la señal de movistar en 3G, por el momento hay roaming con claro.
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Última edición:
VoLTE caído desde hace 30 minutos en dos líneas pospagos. Esto en Medellín.
Creo que esta falla es por la implantación del VoWifi.
Creo que esta falla es por la implantación del VoWifi.
En roaming internacional también se cayó el VoLTE, como acá en USA no hay 3G no sirve ni marcar el *611#. Igual no es que fuera a realizar consumos, pero la falla se extiende hasta el exterior.
Saludos cordiales
Laneros Movistar Móviles, actualmente tengo linea móvil en Prepago, pero últimamente la falla técnica reincidente es con el Servicio de Voz Móvil, al intentar acceder marcando *123 no deja acceder al IVR, contesta un audio con el mensaje: "Lo siento el sistema no puede crear un buzón dinámico ahora, hasta luego", establecí PQR y me contestaron que se presenta fallas masivas con la Plataforma llamada "Voice Mail" que maneja el Buzón de Voz de Voz móvil, pues llevan mas de un mes con su falla masiva y nada que restablecen el servicio, veo en el foro que el operador implementa el VoWifi, en la parte de Servicio de voz es importante que el Buzón de Voz funcione con normalidad, ahora mi duda es: ¿Actualmente algún lanero también presenta la misma falla con el Buzón y le han solucionado?
Adicionarme confirmo que el VOL LTE, en mi linea móvil se encuentra funcionando bien.
Agradezco sus opiniones.
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Lanero Reconocido Movistar
Laneros Movistar Móviles, actualmente tengo linea móvil en Prepago, pero últimamente la falla técnica reincidente es con el Servicio de Voz Móvil, al intentar acceder marcando *123 no deja acceder al IVR, contesta un audio con el mensaje: "Lo siento el sistema no puede crear un buzón dinámico ahora, hasta luego", establecí PQR y me contestaron que se presenta fallas masivas con la Plataforma llamada "Voice Mail" que maneja el Buzón de Voz de Voz móvil, pues llevan mas de un mes con su falla masiva y nada que restablecen el servicio, veo en el foro que el operador implementa el VoWifi, en la parte de Servicio de voz es importante que el Buzón de Voz funcione con normalidad, ahora mi duda es: ¿Actualmente algún lanero también presenta la misma falla con el Buzón y le han solucionado?
Adicionarme confirmo que el VOL LTE, en mi linea móvil se encuentra funcionando bien.
Agradezco sus opiniones.
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Lanero Reconocido Movistar
Tengo más de un año con problema del buzón de voz,lo que me llaman no pueden dejarme un mensaje, le aparece una grabación de "opción no valida" y les cuelga la llamada, ya el Volte volvió a funcionar
Servicio de VoLTE restablecido desde las 10:30 pm en las dos líneas pospago.
Hace varios años fui usuario Movistar y presente el mismo problema, cuando llame a preguntar sobre el tema la respuesta fue que el operador había deshabilitado el correo y/ o buzón de voz, hasta la fecha mi padre sigue en Movistar y cuando le marco y no responde la llamada entra dos veces y a la tercera se cuelga o sale una grabación que dice que el celular está apagado o algo así. Mi Pregunta es, en algún momento en Movistar este sistema volvió a funcionar y alguien tiene esto actualmente funcionando?
Nada de vowifi, demás que era simple mantenimiento o al menos acá en Armenia no se cayó el VoLTE, ni a estas horas.
Que hermosa situación. Yo odio el buzón de voz. y solo Avantel permitía desactivarlo.
En Movistar es posible desactivarlo. En servicio al cliente lo hacen, sin embargo, a veces los asesores no saben. Las veces que he tenido Movistar es lo primero que hago jaja, de paso da más tiempo para contestar la llamada
Ayer estuvo desactivado el Volte desde las 10am hasta 10pm, me ilusione que era una mejora por qué el móvil se conecto un buen rato a la red 4.5g y luego volvió al 4g normal
.Yo perdí acceso al buzón de mensajes desde hace unos 4 meses, sale la grabación de un tipo diciendo “Lo siento, el sistema no puede crear un buzón dinámico ahora, hasta luego”. La verdad, no me hace falta, siempre me lo terminaban llenando de Spam, lo único que me molesta es que siempre tendré la notificación de mensaje pendiente por escuchar.
Bueno no he tenido problemas con voz4g pero si de bandas, la más rápida por mi zona es la aws pero desde esta mañana se me conecta a la 850 y es muy lenta la navegación en esa banda
Me ocurre lo mismo desde que me porté hace 2 meses.
Si movistar sigue teniendo ese comportamiento incluso dónde más lo utilizo (en la casa tengo wifi) veré si me toca pasarme a claro :/
https://www.comunidad-ola.com/porta...ones/15192-tigo-une-y-movistar-evaluan-fusion
Que tan cierto será está noticia?
Que tan cierto será está noticia?
Eso tan diciendo desde salio la noticia de alianza si lo hace un competidor menos y tendriamos duopolio en operadores grandes si llegara mas empresas internacionales no afectaria el mercado.
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