Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

PEPENCHO

Lanero Reconocido
29 Nov 2003
1,247
CLARO, el gsm que se va a prestar debe ser basico y en las ciudades principales, todo toma tiempo. Mientras se debe hechar mado de las otras tecnologias.

No me acuerdo en que foro lei que hasta ahora nokia estaba en proceso de planificacion de la infraestrutura y el lanzamiento es en junio-05, solo 3 meses. Toca trabajar con todo lo disponible mientras.
 

Edensoca

Lanero Reconocido
8 Ene 2005
429
Yo nada mas les digo que a mi me informaron de la compra de bellsouth 2 semanas antes que ocurriera, y cuando nadie tenia ni idea, y lo mismo pasa con Ola, me dieron la información y yo la verdad si le creo a la persona porque ya son varias las veces que me ha dicho noticias ciertas, pero hagamos algo no me crean a mi y esperen que llegue Diciembre de este año, y veremos quien tiene la razón.
 

Juanry

Lanero Regular
25 Jun 2004
15
Eso es como todo, cambian de nombre pero de tecnologia y equipos, nada de nada, que se avispen o si no comcel y ola se les pasa con las Sim Cards, Bellsouth con CDMA y TDMA no es que pegue muy duro
 

HRC-kaliche

Lanero Líder
15 Oct 2003
25,631
Sabian que los creativos de la campaña de expectativa de Creeme son los mis de la campaña de expectativa de Ola con el ya olvidado Chepe ??? :rolleyes:
 

Dark Princess

Lanero Reconocido
19 Dic 2003
3,159
E.T dijo:
yo solo digo cada quien ve como se rasca sus pulgas como quiere y con lo que quiere :p

200% de acuerdo contigo, por ejemplo, aunque a algunos les ha ido bien con Ola, a mi me ha ido remal y lo peor es que no me los puedo ni siquiera quitar de encima, estan peor que una garrapata. Estoy intentando salirme desde el 10 de febrero y me estan "bailando el indio" como dicen popularmente, aspiro a salirme esta semana según el plazo que me dieron en la tienda ola, y si no el lunes va a volar damier para el techo en esa tienda, como se lo advertí al tipito que me atendio... Me ha tocado vaciarlos por correo, vaciarlos y tirarles el celular por el *300, y ayer llegar :mad: a esa tienda. Ni que estuvieran muy necesitados de la plata :s

Ahora como tu lo dices, me tocará rascar mis pulgas con otra cosa y como yo quiera :p Toca esperar por cual de los otros dos "rascapulgas" me decido :p:p:p
 

fab1anch0

Lanero Reconocido
28 Feb 2005
2,631
Dark Princess dijo:
......200% de acuerdo contigo, por ejemplo, aunque a algunos les ha ido bien con Ola, a mi me ha ido remal y lo peor es que no me los puedo ni siquiera quitar de encima, estan peor que una garrapata....... :p:p:p

Ke problemas haz tenido con OLA (Aparte de ke no te dejan salirte)?
 

fab1anch0

Lanero Reconocido
28 Feb 2005
2,631
Ola

Seria una lastima ke vendieran a OLA, porke si incluyen la Telefonia Movil en el TLC van a entrar mas extranjeros al negocio, y aunke la competencia seria interesante lo mejor seria apoyar a OLA ke es colombiano.
 

Dark Princess

Lanero Reconocido
19 Dic 2003
3,159
fab1anch0 dijo:
Ke problemas haz tenido con OLA (Aparte de ke no te dejan salirte)?

Problemas de eficiencia y eficacia en la facturación. Un montón de monitos lo harían mejor. Y ultimamente no entran llamadas, y ni salen tampoco porque me sale el buzón de voz y después de mucho intentar por fin entra la llamada. Como cliente, yo decido si realmente valen lo que estoy pagando, y decidí que no, que si acaso $10.000 cada 3 meses. Me he dado cuenta que en esa empresa es mejor tener prepobre y el postpago tenerlo en otra empresa (por lo que me he dado en cuenta en estos foros y en mi propia casa).
 

fast

Lanero Reconocido
21 Nov 2003
2,521
Bueno señores, para los ke estamos indecisos sobre cambiar de ekipo o esperar a ver ke nos trae telefonica, aparecio un articulo en el tiempo de ayer, en donde otras cosas se habla de la calidad del servicio al cliente de esta nueva empresa ke va a llegar al pais, y por lo visto no piensa ofrecer algo mejor ke lo ke ha ofrecido ola hasta el momento; por lo ke se puede entender por las experiencias ke han vivido los usuarios de otros paises, va ser mejor kedarse en comcel u ola.

Al final de cuentas telefonca solo va a servir para ke los otros operadores del pais bajen de precio para competir por clientes, y ahi es donde ganamos los usuarios, aprovechando la situacion generada por la competencia por usuarios.

Aki ta el articulo:

http://eltiempo.terra.com.co/hist_i.../ARTICULO-WEB-NOTA_INTERIOR_HIST-2019031.html
 

_silence_

Lanero Reconocido
8 Mar 2004
585
Espero que traigan mejores equipos y que abandonen finalmente la plataforma TDMA/CDMA, por que los mejores que tienen no son tan buenos y son de presupuesto de traqueto...

Claro que coger mas usuarios que comcel lo dudo mucho. Esos planes super baratos atraen mucho... van a terminar teniendo millones de usuarios y sin servicio al cliente para todos, por que Bellsouth buen servicio al cliente... DAMIER!!! dos horas esperando, solo dos personas atendiendo y era una de las sedes principales en Cali...

EDIT:
Los usuarios de MoviStar podrán disfrutar gratis de los eventos de lanzamiento de la marca, en los que se incluyen conciertos con Carlos Vives, el artista elegido para ser la imagen oficial de la empresa en Colombia
Argh!!!
 
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fab1anch0

Lanero Reconocido
28 Feb 2005
2,631
Al final de cuentas telefonca solo va a servir para ke los otros operadores del pais bajen de precio para competir por clientes, y ahi es donde ganamos los usuarios, aprovechando la situacion generada por la competencia por usuarios.

Bueno, pero sigue siendo bueno esperar al lanzamiento de Vomistar, aunke no sea para meterse en esa vacaloca sino para agarrar alguna nueva promocion de Comcel u OLA.
 

Numpaque

Lanero Reconocido
30 Nov 2004
986
bueno yo lei un articulo en el tiempo donde destacan a telefonica por sus campañas agresivas en precios pero tambien reiteran su pesimo servicio al cliente si quieren leanse el articulo y saquen conclusiones

lo de Ola es mas que una mentira yo trabajo en ETB se que unos de los proyectos bandera es la telefonia movil asi que ni se piensa en vender OLA

bye
 

FelipeCh

Lanero Regular
13 Nov 2004
7
bueno para los especuladores aqui les tengo una informacion calientica y de ultima mano....
Telefonica va a hacer sus lanzamientos en las principales ciudades capitales con un superconcierto de carlos vives...el de bogota sera en la misma semana del 6 abril.... y adivenen quienes van a ser los invitados V.I.P... no seran de bola o cloncel.......
 
S

Speed

Guest
FelipeCh dijo:
bueno para los especuladores aqui les tengo una informacion calientica y de ultima mano....
Telefonica va a hacer sus lanzamientos en las principales ciudades capitales con un superconcierto de carlos vives...el de bogota sera en la misma semana del 6 abril.... y adivenen quienes van a ser los invitados V.I.P... no seran de bola o cloncel.......

Calientica.... eso se sabe hace mas de ocho dias!!!

Cosas que ve uno aca... :S
 

JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429
Bueno.. el foro ha dado resultados, agradezco todos los aportes.. y hago una pregunta concreta..

Se que hay laneros que depronto tienen una base de informacion un poco mas concreta que los que hemos tan solo leido o escuchado... hay alguien que pueda hablar acerca de tarifas.. al menos una comparacion... esta compañia vendra a competir con las tarifas de OLA en cuanto a moviles o a servicios?
Creo que es un punto clave para decidir si esperar o cambiar de movil ahora... yo soy uno que ando buscando