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Lanero Reconocido
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6 Jul 2005
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Actualizado al 09/09/2020:

  • Las siguientes son las características generales que como laneros hemos podido observar de los Bancos con relación a sus tarjetas de crédito (para beneficios de una categoría específica hay que ir a la página del respectivo banco): Autor: @Jaimebmg , aportes @supernaut00

  • Franquicias que maneja: Mastercard, Visa, Amex
  • Exoneración de cuota: Para primera vez exonera por 6 meses, lo mismo para portafolio ligados a nómina, de lo contrario es muy difícil (casi imposible) que exoneren la cuota de manejo
  • Facturación en dólares: Si para tarjetas Master y Amex, se puede pagar con dólares físicos en sucursales específicas
  • Beneficios adicionales diferentes a los de franquicia: Dias AMEX con descuentos en tiendas específicas, descuentos en exito.com
  • Priority Pass: Incluye membresía en su categoría más alta (black, platino) con entradas solo para el titular
  • Recomendada para: Quienes no les importe (o estén exentos) pagar cuota de manejo, por su facturación en dólares y por estar ligada a uno de los bancos con mayor cobertura del país. También ideal para empleados de empresas que tengan convenio de nómina con el banco.
  • Banco Amigable con ciudadano común: NO
  • Franquicias que maneja: Mastercard, Visa, Diners
  • Exoneración de cuota: Para primera vez exonera por 6 meses, exonera fácilmente de cuota si se tiene buen comportamiento (puede pedir 3-5 transacciones al mes para mantener la exoneración)
  • Facturación en dólares: Sí para tarjetas Master y Visa de categoría black/infinite, se puede pagar con dólares físicos en sucursales específicas (cobra comisión de 1,8% sobre el valor del pago en pesos liquidado a TRM del día del pago.
  • Beneficios adicionales diferentes a los de franquicia: Descuentos en exito.com, compras a 0% de interés de productos Apple en Mac Center, iShop, Alkosto y Ktronix.
  • Priority Pass: Incluye membresía en su categoría más alta (black, platino) con entradas limitadas (10) solo para el titular
  • Recomendada para: Para quienes quieren tener facturación en dólares sin tener que pagar cuotas de manejo, buena cobertura y las sucursales en general no permanecen llenas.
  • Banco Amigable con ciudadano común: SI
  • Franquicias que maneja: Mastercard, Visa, próximamente Amex
  • Exoneración de cuota: Para primera vez exonera por 6 meses, exonera fácilmente de cuota si se tiene buen comportamiento siempre y cuando no tenga saldo.
  • Facturación en dólares: No, recargo promedio de 3% sobre TRM del día de la compra.
  • Beneficios adicionales diferentes a los de franquicia: Descuentos 10% adicional en pepeganga en temporada de descuentos, promoción 1 vez al semestre de 100.000 por 20 días consumiendo con la tarjeta, beneficios específicos de las tarjetas marca compartida (linio, pepe ganga, etc), afiliación gratis a casillero ultrabox, traslados gratis a aeropuerto (desde categoría oro).
  • Priority Pass: Si en categoría signature (incluye entradas para titular y acompañante)
  • Recomendada para: Para quienes quieren tener una tarjeta sin muchos requisitos, una de marca compartida para beneficios específicos (ej Linio), tiene CNB en Baloto donde reciben pagos, también reciben pagos por PSE de diferentes bancos sin cobrar nada.
  • Banco Amigable con ciudadano común: SI.
  • Franquicias que maneja: Mastercard, Visa
  • Exoneración de cuota: Para primera vez exonera por 6 meses, exonera fácilmente de cuota si se tiene buen comportamiento pero siempre cobra un seguro de deudores que no permiten exonerar/cancelar.
  • Facturación en dólares: Si, recargo promedio de 3.5% para pagos en dólares en sucursales específicas y hay que llevar fotocopia de cada billete.
  • Beneficios adicionales diferentes a los de franquicia: Beneficios del grupo aval incluyendo la compra anticipada en ciertos eventos, en la Visa Lanpass buen programa de acumulación de kilómetros.
  • Priority Pass: Si para tarjetas platino o superiores
  • Recomendada para: Para quienes quieren tener una tarjeta del grupo aval para sus beneficios y no le importe pagar el seguro. También para personas de segmento premium o de ingresos medios-altos.
  • Banco Amigable con ciudadano común: No
  • Franquicias que maneja: Mastercard, Visa
  • Exoneración de cuota: Para primera vez exonera por 6 meses, exonera si se hacen al menos 5 consumos al mes con la tarjeta
  • Facturación en dólares: No, recargo promedio de 3.5% para pagos en dólares sobre TRM del día de la compra
  • Beneficios adicionales diferentes a los de franquicia: N/A
  • Priority Pass: Si para tarjetas platino o superior de marca compartida (AA o Lifemiles) 6 entradas al año con la platino que se pueden compartir con invitados.
  • Recomendada para: Para quienes no necesiten comprar en el exterior y quieran una Priority pass sin muchos problemas, reciben pagos además en puntos baloto, maquinas depositarias en centros comerciales y facturanet de bancolombia (solo pago mínimo). Ofrece amplio catálogo de tarjetas de acuerdo a diferentes segmentos y necesidades, aunque por la pandemia del COVID-19 han restringido fuertemente las aprobaciones.
  • Banco Amigable con ciudadano común: Si
  • Franquicias que maneja: Mastercard y Visa
  • Exoneración de cuota: Consumo mínimo del cupo otorgado de acuerdo a la categoría de la tarjeta o si se ese parte de un convenio de nómina
  • Facturación en dólares: No
  • Beneficios adicionales diferentes a los de franquicia: Descuentos con almacenes y grandes superficies, compras sin intereses en algunos comercios seleccionados.
  • Priority Pass/Lounge Key:
  • Segmento Itaú Sucursales: Se cobra el 50% del valor de la visita, para titulares y acompañantes.
  • Segmento Itaú PersonalBank: 12 visitas sin costo al año, a partir de la visita 13 se cobra el 100% de la tarifa, para titulares y acompañantes.
  • Clientes LifeMiles Gold: Cuentan con 2 Visitas sin costo al año, a la 3ra Visita se cobra el 100% de la tarifa vigente para titular y acompañante.
  • Clientes LifeMiles Signature: Cuentan con 6 visitas sin costo al año, a la 7ma Visita se cobra el 100% de la tarifa vigente para titular y acompañante
  • Recomendada para: Para quienes quieren tener su primera tarjeta siendo universitario, quienes quieran una tarjeta con proceso 100% dígital usando la App Itaú para Android y iPhone, quienes quieran una tarjeta fácil de exonerar sin estar llamando a negociar el no cobro de cuota de manejo.
  • Banco Amigable con ciudadano común: SI
  • Franquicias que maneja: Mastercard y Visa.
  • Exoneración de cuota: Permanente si se tiene abono de nómina en cuenta de ahorros.
  • Facturación en dólares: No
  • Beneficios adicionales diferentes a los de franquicia: Programa de descuentos en almacenes, tarjeta virtual temporal para compras por Internet, casillero 4/72 sin cuota por 3 años.
  • Priority Pass/Lounge Key: Sólo en Mastercard Black Lounge Key, gratis por el primer año para titular y 50% descuento acompañante, después 50% descuento para titular.
  • Recomendada para: Para quienes quieren la mayor acumulación de millas en Lifemiles, para quien quiere tarjeta exenta de cuota de manejo sin tener que pedir exoneración.
  • Banco Amigable con ciudadano común: NO
  • Franquicias que maneja: Mastercard, Marca propia CRM
  • Exoneración de cuota: Difícil por tratarse de una marca propia, no cobra si no hay saldo ni movimientos durante el mes
  • Facturación en dólares: No, recargo promedio de 1% para pagos en dólares sobre TRM del día de la compra
  • Beneficios adicionales diferentes a los de franquicia: Promociones en las tiendas Falabella o Homecenter. También tiene programas de fidelización que retornan dinero realizando consumos de gasolina con la tarjeta, o consignando en la cuenta PAC (cuenta de ahorros)
  • Priority Pass: No.
  • Recomendada para: Para quienes no compren mucho en el exterior y quieran promociones periódicas de las tiendas; reciben pagos además en puntos baloto, y PSE desde cualquier banco sin recargo, también para quién esta comenzando su vida crediticia ya que la entregan relativamente facil.
  • Banco Amigable con ciudadano común: Si, aunque con preferencia a usuarios de segmento premium.
  • Franquicias que maneja: Mastercard, Marca propia
  • Exoneración de cuota: Difícil por tratarse de una marca propia, no cobra si no hay saldo ni movimientos durante el mes, si hay saldo cobran un seguro proporcional a la deuda
  • Facturación en dólares: No, recargo promedio de 1% para pagos en dólares sobre TRM del día de la compra
  • Beneficios adicionales diferentes a los de franquicia: Promociones en las tiendas Éxito
  • Priority Pass: No.
  • Recomendada para: Para quienes esta comenzando su vida crediticia ya que la entregan relativamente fácil. Para quienes buscan aprovechar promociones puntuales cuyos descuentos superen los cobros por cuotas de manejo, seguros e intereses (de acuerdo a información de la página web los pagos y compras a 1 cuota se facturan sin intereses).
  • Banco Amigable con ciudadano común: Si
🤔 🤔 🤔 🤔 🤔 🤔 🤔
Fuente @CorreaCarlos
Con categoría nos referimos a la clase de tarjeta que se posee, es decir, cada franquicia tiene diferentes niveles que se representan por colores empezando por Clásica, Gold, Platinum, Signature e Infinite para el caso de Visa; Clásica, Gold, Platinum y Black para Mastercard; Blue, Green, Gold y Platinum para Amex y Diners Clásica y Negra. A medida que se aumenta de categoría las franquicias y los bancos brindan más beneficios y/o servicios, por ejemplo, asistentes personales o concierge, descuentos exclusivos, pases para salas VIP de aeropuertos, descuentos en viajes, asistencias al hogar, traslados al aeropuerto, seguros como extensión de garantía, en fin, son muchas cosas más. Cada banco tiene su política de cupos de crédito para cada categoría, en Banco de Bogotá la Visa Infinite se otorga a partir de 50M de cupo, en Colpatria desde 35M y en Bancolombia desde 10M y lo mismo pasa con las otras franquicias.

En tu caso, podrías aplicar a tarjetas como Mastercard Black, Visa Signature e Infinite, Amex Platinum o Diners Negra, ahora todo depende realmente si el estilo de vida se adapta para esa categoría, la idea es aprovechar al máximo los beneficios, es decir, nada me ganó con tener pases a salas VIP de aeropuertos si no viajo en avión, tener un seguro de extensión de garantía por 10 mil o 20 mil dólares al año si compro solo cosas de montos bajos o casi nada de tecnología, etc. Hay más por explicar, pero a grandes rasgos de esto se trata la categoría.

*Calculadora Prestamos Online por Elpilletas


-La idea es que cada uno cuente la experiencia con los bancos que faltan en el mismo formato de forma que los que lleguen puedan tener información comparable, también si hay algo que quieran agregar/modificar de lo que puse por supuesto recibo sugerencias, la idea es seguir continuando con el conocimiento como comunidad.

Nota: Por favor citar a los LANeros que han tomado su tiempo para realizar sus aportes.
 
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swiftie

Lanero Reconocido
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25 Ago 2019
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Buena noche
Recurro a uds por sus opiniones
Cambiaré de empleo el mes que viene y la nueva empresa tiene convenio de nómina con Davivienda y Banco de Occidente, quisiera saber que opinan de ambos con respecto a las Cuenta de nómina, sus beneficios, ya tengo una tarjeta con Davivienda, será más fácil mejorarla teniendo la nómina con ellos?
Cuál es el mejor banco en su opinión?

Agradezco sus respuestas
De esos dos, yo creo que Davivienda sin pensarlo. Normalmente el banco donde usted tenga la nómina siempre va a ser el más amigable con usted. Y si Davivienda se comporta así con alguien, pues ellos tienen productos muy buenos qué ofrecer.
 

Luisk1981

Lanero Reconocido
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21 Feb 2019
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De esos dos, yo creo que Davivienda sin pensarlo. Normalmente el banco donde usted tenga la nómina siempre va a ser el más amigable con usted. Y si Davivienda se comporta así con alguien, pues ellos tienen productos muy buenos qué ofrecer.
"Normalmente el banco donde usted tenga la nómina siempre va a ser el más amigable con usted." A excepción de bancolombia 🤣🤣
 

candreorla

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31 Ago 2011
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"Normalmente el banco donde usted tenga la nómina siempre va a ser el más amigable con usted." A excepción de bancolombia 🤣🤣
Exactamente! la excepción es bancolombia, puede tener la nómina allá pero les da igual. En estos días pedí una tarjeta de crédito y me la pidieron con todo y papeles y la respuesta que me dice la asesora que dio el analista fue que la nómina no pasa por la cuenta... yo quedé como plop! Tengo convenio de nómina, me consignan hace 7 meses la nómina en la cuenta del banco y dicen que no que no pasa por ahí :ROFLMAO:
 

PussInBoots

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3 Mar 2007
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Exactamente! la excepción es bancolombia, puede tener la nómina allá pero les da igual. En estos días pedí una tarjeta de crédito y me la pidieron con todo y papeles y la respuesta que me dice la asesora que dio el analista fue que la nómina no pasa por la cuenta... yo quedé como plop! Tengo convenio de nómina, me consignan hace 7 meses la nómina en la cuenta del banco y dicen que no que no pasa por ahí :ROFLMAO:
Hay algo raro ahí. Si le consignan la nómina y, por dar un ejemplo, no asume la cuota de manejo, entonces bajo el argumento que le dieron le cobrarían como a una cuenta común y silvestre.

Sugeriría que validara si la asesoría que recibe es de la persona de Bancolombia que tiene puente con RRHH.

La asesora que me ha colaborado con esos chicharrones me ha tramitado todo muy fácil, apenas con la certificación laboral y la cédula, ni siquiera me ha pedido desprendibles y hasta me han salido preaprobados en la sucursal virtual.

Salu2
 
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candreorla

Lanero Reconocido
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31 Ago 2011
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Hay algo raro ahí. Si le consignan la nómina y no asume la cuota de manejo, por dar un ejemplo, si los recursos no los reconociera como nómina le cobrarían como a una cuenta común y silvestre. Sugeriría que validara si la asesoría que recibe es de la persona de Bancolombia que tiene puente con RRHH.

La asesora que me ha colaborado con esos chicharrones me ha tramitado todo muy fácil, apenas con la certificación laboral y la cédula, ni siquiera me ha pedido desprendibles y hasta me han salido preaprobados en la sucursal virtual.

Salu2
Ahí no hay nada mas que bancolombia es elitista y solo le presta al que el quiere. Quien mas que el analista que puede mirar toda mi ficha no se va a dar cuenta que mi cuenta está con convenio de nómina y que yo no pago cuota de manejo? 99% que si vio que era así pero la razón es otra mas bien.
 

PauCe

Lanero Reconocido
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23 Ago 2017
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Vengo del futuro!!!

Empresas de chance como Apostar de Risaralda, supuestamente está ofreciendo la opción de pagos en línea a través de PlacetoPay, todavía no he probado pero dice que se pueden usar T.D. y T.C.



Sería el reemplazo de Tpaga con la diferencia de que estos sitios tienen más convenios.

Si alguien prueba, por favor, que comparta su experiencia.
 

deathscythe

Lanero Activo
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15 Mar 2019
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Vengo del futuro!!!

Empresas de chance como Apostar de Risaralda, supuestamente está ofreciendo la opción de pagos en línea a través de PlacetoPay, todavía no he probado pero dice que se pueden usar T.D. y T.C.



Sería el reemplazo de Tpaga con la diferencia de que estos sitios tienen más convenios.

Si alguien prueba, por favor, que comparta su experiencia.
Comparto mis primeras impresiones.

Me acabo de registrar para explorar y por ejemplo no veo como pagar los servicios públicos de Emcali (vivo en Cali), veo que esta mas enfocado a convenios con Risaralda y me llamo la atención una opción para pagar predial en Pereira y me anuncia un error.

1600270635408.png


Por lo demás, vi otros servicios que uso pero que también tiene portales de pago virtual con débito o crédito entonces de momento no lo veo muy llamativo.
 

juank1

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24 Jul 2005
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Bueno después de varios intentos ( meses) logré unificar mis 2 tarjetas de crédito móvil de Davivienda a través del teléfono rojo.
La cuestión es que si parece que se necesita una antigüedad de las tarjetas para lograr la unificación. La tarjeta más antigua tiene 13 meses de haber sido sacada y la otra 4.
Así que la cuestión es de esperar que pase un tiempo para lograr la unificación.
IMG_20200916_104509.jpg
 

PauCe

Lanero Reconocido
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23 Ago 2017
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Comparto mis primeras impresiones.

Me acabo de registrar para explorar y por ejemplo no veo como pagar los servicios públicos de Emcali (vivo en Cali), veo que esta mas enfocado a convenios con Risaralda y me llamo la atención una opción para pagar predial en Pereira y me anuncia un error.

Ver el archivo adjunto 431285

Por lo demás, vi otros servicios que uso pero que también tiene portales de pago virtual con débito o crédito entonces de momento no lo veo muy llamativo.
En ese caso, aclaro, cada empresa de estas, en sus puntos físicos, tiene convenio de pago con los servicios que se ofrezcan dentro del área de influencia.

En su caso particular hay que buscar la empresa que opere en el Valle del Cauca; una búsqueda rápida me dice que es GANE, en ella hay que buscar que tenga un servicio similar al que mencioné.

Por experiencia se que SUSUERTE en Caldas y, Apostar en Risaralda operan de forma idéntica, cuando tenga tiempo voy a buscar en SUSUERTE para saber si ellos también han implementado algo similar.

Sobre los errores, eso es de esperar, estas empresas no brillan por su implementación de tecnologías.

A mi si me serviría mucho porque tengo varios servicios públicos que a duras penas se pueden pagar por PSE y me gustaría hacerlo con T.C. porque igual es un gasto mensual de más o menos 1'900.000 y eso son millas o puntos Colombia que me sirven.

Ojalá esto sea indicio de algo bueno.

---

Acabo de probar y no están todos los convenios que hay en los puntos físicos, traté de pagar una factura de Tigo-UNE y me salió error y cerró sesión; una verdadera lástima, esperemos que mejoren el servicio.
 
Última edición:

deathscythe

Lanero Activo
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15 Mar 2019
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En ese caso, aclaro, cada empresa de estas, en sus puntos físicos, tiene convenio de pago con los servicios que se ofrezcan dentro del área de influencia.

En su caso particular hay que buscar la empresa que opere en el Valle del Cauca; una búsqueda rápida me dice que es GANE, en ella hay que buscar que tenga un servicio similar al que mencioné.

Por experiencia se que SUSUERTE en Caldas y, Apostar en Risaralda operan de forma idéntica, cuando tenga tiempo voy a buscar en SUSUERTE para saber si ellos también han implementado algo similar.

Sobre los errores, eso es de esperar, estas empresas no brillan por su implementación de tecnologías.

A mi si me serviría mucho porque tengo varios servicios públicos que a duras penas se pueden pagar por PSE y me gustaría hacerlo con T.C. porque igual es un gasto mensual de más o menos 1'900.000 y eso son millas o puntos Colombia que me sirven.

Ojalá esto sea indicio de algo bueno.

---

Acabo de probar y no están todos los convenios que hay en los puntos físicos, traté de pagar una factura de Tigo-UNE y me salió error y cerró sesión; una verdadera lástima, esperemos que mejoren el servicio.
Si claro imagino que esta en desarrollo, de momento Tpaga no me cobra ninguna comisión y puedo pagar los servicios públicos que creo es lo único que hoy por hoy no puedo pagar directamente por el portal del proveedor con TC, de resto Tigo-UNE se puede pagar desde la pagina de ellos con TC, ahora bien si la intención es tener todos los pagos centralizados en una sola plataforma pues si podría ser pero yo no tengo ningún problema de ir de una a otra, no es que me tome significativamente mas tiempo.
 

hbet

Lanero Reconocido
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19 Mar 2004
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Tuve un problema similar. Revise esta opción en Personalizaciones (web): “Consultar, modificar transacciones internacionales”:

Ver el archivo adjunto 431242
La tenía encendida y no me llegaba la notificación. Apagué y de una se resolvió.
@diefir Así tal cual lo describe el compañero. Desactivar el envío de correo electrónico y ya te llega el código al celular.
 

[sC+].Jerp

Lanero Reconocido
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6 Jul 2005
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Hice hace poco la llamada para cambiar la franquicia y categoría de una tarjeta movil que pedí en Davivienda. Veo que algunos les hicieron de una, pero a mí me hicieron una solicitud para hacer le cambio y no me han dado respuesta, cómo hicieron para que les dieran el cambio?
 

edgarkro

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11 Dic 2019
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Decidí abrir una cuenta de Davivienda por los buenos comentarios que leo aquí y que mala experiencia la que he tenido y nada que me logran resolver, desde que estoy esperando la llamada del área de tecnología y nada. Alguien ha pasado por algo similar que me pueda ayudar? Se lo agradecería.
EF3EDF99-5DA4-481E-98C5-C8FD67370984.jpeg
 

swiftie

Lanero Reconocido
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25 Ago 2019
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Decidí abrir una cuenta de Davivienda por los buenos comentarios que leo aquí y que mala experiencia la que he tenido y nada que me logran resolver, desde que estoy esperando la llamada del área de tecnología y nada. Alguien ha pasado por algo similar que me pueda ayudar? Se lo agradecería. Ver el archivo adjunto 431302
Bienvenido al club. Pensé que era la única persona en Laneros a la que no le iba bien con Davivienda.
 

Roku+

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4 Oct 2008
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Hice hace poco la llamada para cambiar la franquicia y categoría de una tarjeta movil que pedí en Davivienda. Veo que algunos les hicieron de una, pero a mí me hicieron una solicitud para hacer le cambio y no me han dado respuesta, cómo hicieron para que les dieran el cambio?
Bienvenido al club. Pensé que era la única persona en Laneros a la que no le iba bien con Davivienda.
Siempre es un solicitud. En mi primer intento (por chat) no me llegó la respuesta por ningún lado. Llamé a consultar y me indicaron que no habían tomado la solicitud. Había pedido una MAster Black. Volví a intentar también por chat pero esta vez una visa Signature LM. A los pocos días apareció en la APP y fue recibida sin problemas. Toca con paciencia con los asesores.
 

Squaal

Psycho Lanero
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26 Ago 2015
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Bueno quería hacerle una pregunta a ustedes y que banco utilizan porque intente hacer efectivo una asistencia en Banco de Bogota de electricista me dicen que solo me cubre si solo el 50% de mi vivienda se encuentra sin luz y que los materiales van por mi cuenta e intente igualmente por Scotiabank y que no cubren parte de la cocina o sea la estufas... entonces quería preguntarles en que parte podría hacer efectiva mis asistencias? se los agradecería.
 

jhonsitox

Lanero Reconocido
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28 Abr 2012
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Hice hace poco la llamada para cambiar la franquicia y categoría de una tarjeta movil que pedí en Davivienda. Veo que algunos les hicieron de una, pero a mí me hicieron una solicitud para hacer le cambio y no me han dado respuesta, cómo hicieron para que les dieran el cambio?
Pues normalmente aprueban el cambio de categoría, pero no está de más preguntar en el chat o teléfono rojo.
 

e-commerce

Lanero Reconocido
Lanero VIP
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3 Dic 2006
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señores tengo una tarjeta cencosud-colpatria el cual tenia una deuda al dia, y me llamaron para refinanciar
eso fue el 10 de este mes, ese mismo dia pague la totalidad que tenia de la deuda y ahora resulta que debo esperar 6meses para volver a usarla.
alguien sabe que se puede hacer?
Lo que no entiendo es si esta vigente la tarjeta o se cancelo, si es cancelada, la TC CENCOSUD como cualquiera de SBC es un # Contrato ÚNICO, al cancelarla, deberá esperar 3 o 6 meses para solicitar una nueva.

O pida un derecho de petición que esta al día y que si el contrato esta vigente quiere seguirle dando uso.

Hola. Alguien que tenga o haya tenido alguna TC de Falabella, que tal la experiencia?

Ver el archivo adjunto 431223
Solo para Promociones, a una cuota, estimar cuota de manejo y creo seguro, la confundo con la TC del EXITO

Bueno quería hacerle una pregunta a ustedes y que banco utilizan porque intente hacer efectivo una asistencia en Banco de Bogota de electricista me dicen que solo me cubre si solo el 50% de mi vivienda se encuentra sin luz y que los materiales van por mi cuenta e intente igualmente por Scotiabank y que no cubren parte de la cocina o sea la estufas... entonces quería preguntarles en que parte podría hacer efectiva mis asistencias? se los agradecería.
Esos clausulados de las asistencias, me paso hace años con las de SBC que se me inundo (por un empaque del lavamanos) y por un supuesto perito que creía que costaba cientos de miles era solo un empaque de 20K, por desconocimiento.

Pero, este año, paso algo parecido, se salio agua por manguera de lavadora, se llamo que el tapete había sufrido daño, se pago la lavada, se envió, factura, rut empresa, otros documentos al cabo de unas semanas respondieron con la transferencia bancaria.

Lo que aprendí es que saber que dice el clausulado y alcances, ellos se pegan de unas!, en mi primer caso se pegaron que si estaba dañado no cubría, tan amplia esa noción, "dañado", claro que estaba dañado por uso y el tiempo...

Algo que adicionar, tengo hace como dos años, me ha parecido bueno son las asistencias de ServigasPLUS, con VANTI, antiguo gas natural en BTA, cubre lo de la revisión obligatoria de cada quinquenio, daños hasta por 400K sea de la estufa de GAS, o Calentador u otros Gasodomésticos, ademas de dos o una revisión anual preventiva (parecida a la obligatoria) y el análisis es el siguiente, se paga 10K mensual, año 120K. Antes de la revisión obligatoria el calentador dañado llame a HACEB directamente, un cauchito y el arreglo solo de eso 150K. Es decir, si tengo dos daños de alguno d los dos Gasodomésticos al año y me cubre c/u 400K.

Ya me paso dos veces y se pagaron sólitos!

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