Esta semana empecé a usar esa tarjeta virtual y tuve que radicar una solicitud para que me dieran el CVV. Entre tanta llamadera me dijeron que tenían problemas con la plataforma que soporta la eCard.Buenas, tengo una duda que me revuelve la cabeza y no se como solucionarla. Solo encontré este foro para poder preguntar.
Actualmente hago muchas compras en steam, origin, amazon, gearbest, etc... por medio de la tarjeta mastercard de davivienda por la aplicación Davipay, es una tarjeta virtual que se recarga y cada que recargo desde mi cuenta de ahorros pues me cobran 1500.
Tengo un desorden entre el saldo disponible y que se demoran en reportar los pagos hasta una semana después por ejemplo amazon o 472. Me llega el correo que aparece descontado de la tarjeta inmediato pero en la app o por la pagina de internet no aparecen los cobros hasta una semana después y lo mismo con el saldo disponible.
Actualmente me aparece menos saldo y aun hay cosas que no han cobrado, pero que ya pague o recargue para que debiten en su momento como por ejemplo el envió de 472, ya lo mas sano me parece dejar de comprar un tiempo porque hay mucha cosa retrasada. No se como cuadrar mis cuentas con esos malos reportes de la app.
¿Es normal ese desorden tan barbaro y que se demoren tanto en reportar los cobros?.
Pues bien, anteayer me dio por probar si me mandaba el código y lo hizo, realicé la compra ayer -en Xbox- y me cobraron 1600 adicionales a los 1500 de la recarga. Esta mañana aparecieron todos los movimientos menos el de los 1600 adicionales que esperaré unos días más para ver si son producto del error de la plataforma.
Dicho lo anterior, saque conclusiones estimado Lanero.