Bueno, me despido de ustedes porque creí que este era el foro de Comcel, pero me doy cuenta que más bien es el foro en contra de Comcel y no me gusta oir que hablen tan mal de la empresa en la que trabajo... Para eso me tengo que aguantar a algunos clientes en el Cac!!! Una conclusión de despedida: Hace algún tiempo Comcel no tenía tantos requisitos para sacar nuevos planes... Muchos de ustedes pudieron ver en Séptimo día la persona que llegó a un Cac con una cámara a reclamar porque tenía 20 líneas a su nombre... Yo tengo que ver eso todos los días, la semana pasada me tocó clavarme una negación de 140 líneas (!!!!). Comcel puso todos estos controles para tratar de disminuir los fraudes y por seguridad para los usuarios, y aún así siguen haciendo y haciendo fraudes... Los que alaban a Tigo y Movistar por su "frescura" para activar líneas nuevas, ojalá nunca tengan que ir a un Cac a sufir el procedimiento de una negación de línea... es lo peor.
Mi último tip: Planes de datos para treo 680: Plan 3Mb $12900 + IVA (el plan más pequeño), plan Intellisync Ilimitado $64000 + IVA (si quiere sincronizar correo electrónico y conexión ilimitada a internet) y plan internet ilimitado personal $69900 + IVA. Tenemos también planes ilimitados por $64000 +IVA para Blackberry y equipos Windows Mobile. Ojo, si usted no ha comprado el equipo en Comcel o no lo tomó por reposición, el paquete no tiene cláusula de permanencia. Soy consultor de datos. Hasta pronto.
"No te vayas, tu eres chevere"
Yo te diría que te toca tener paciencia, porque la verdad los 3 operadores son 3 males, y a uno como usuario le toca escoger el "menos peor" :S Para que veas, yo decidí quedarme en Comcel, después de ver varios comentarios acá de los otros operadores, como que mejor me quedo con el "malo conocido" :S yo a tigo (ola) no vuelvo, y movistar no me inspira confianza, además pague $50k por cambio de imei el mes pasado, y como quiera que sea esos $100k que me toco pagar por GPRS se recupera de otra forma :| y no puedo dejar desamparado sin comseguro mi N95
todo sea porque Comcel me paga mi juguetico si le pasa algo.
Bueno, en cuanto al bloqueo del GPRS resulto que me toco ir de nuevo al CAC de la 94, pero me pude dar cuenta que fue lo que ocurrió, todo fue mala asesoría de la niña que me atendió primero, el 29 de febrero que fui a hacer la reclamación, por culpa de su mala información (y hago la denuncia pública, se llama MARIA ALEXANDRA RIOS MORA, y me perdonan, pero me tengo que desahogar: que niña tan bruta!), resulto que cuando yo pedí el bloqueo del servicio, la susodicha niña me dijo que tenía que hacer una carta solicitando el bloqueo, se la hice a mano y se la entregue, que no podía hacer el bloqueo enseguida y me dijo que tenía que esperar hasta el 26 de marzo!, pues resulta que gracias a la gestión de la niña, solo me bloquearon el servicio de "Internet" hasta el 13 de marzo, ayer que fui nuevamente al mismo CAC porque el bloqueo no funcionaba y seguía dejandome conectar, me atendió otra niña diferente, que si se asesoro bien, o si sabía de que le estaba hablando, me diligencio una solicitud de servicio, donde dejo claro que solicitaba bloqueo de servicios de internet, gprs y mms, y solo tuve que firmar, y ahí mismo quedo todo bloqueado, y ya no me deja conectar por wap. Que diferencia....Y bueno, como ya eso quedo bloqueado, como ya me toco pagar los $100k (recuperables), y se supone que no debe volver a pasar, decidí quedarme, y hasta me cambie a un plan de esos 9 elegidos, la diferencia con el que tenía yo eran como $700, así que me cambie.
como agrego un numero ilimitado comcel, me dicen que es con un mensaje de texto pero ni idea como lo hago. Alguien que me ayude
Dependiendo de que plan estes, si eres prepago, o si eres postpago de los planes 9 elegidos, mejor dicho te toca llamar al *611. Allá te diran si esta dentro de tu plan, o si te toca pagar y te lo descuentan de tu saldo o de tu factura.