Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

nick300

Lanero Reconocido
21 Ago 2005
378
thanks

gborre dijo:
Nickper,

Pues creo que el asesor que te atendio cometio ese error, te hizo firmar un papel inecesario y seguramente a la hora de legalizar la venta se lo retiraran de la carpeta del cliente.

De todas formas le recomiendo que llame al *611 y confirme que el plan que activo haya sido radicado con equipo traido y sin ningun valor de clausura de permanencia, comentele al asesor que le atienda la llamada que cuando hizo la compra del plan le hicieron firmar clausura.

Saludos,
gborre.

listo viejo muchas gracias
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
12 Abr 2004
5,672
pa los que tiene familia en españa
Envía mensajes de texto y llama a teléfonos móviles movistar en España a través del #555

Por solo $150 + IVA podrás enviar mensajes de texto a móviles movistar en España desde Colombia así:

· Marca: Indicativo del país (34)+ el número del móvil movistar en España.

Aplican para mensajes desde todos los planes prepago, cuenta controlada y postpago, los mensajes a otros destinos tienen un valor de $250 +IVA el mensaje. Los mensajes no se descuentan de los incluidos en el plan tarifario, tampoco serán parte de los utilizados dentro de los límites de consumo si el plan posee esta característica.


Llama desde Colombia hacia móviles movistar en España por minuto: $ 695 +IVA, así:

Marca: #555 + Indicativo del país (34) + el número del móvil movistar en España

Aplica para llamadas desde todos los planes prepago, cuenta controlada y postpago, la llamadas a otros destinos tienen un valor de $995 +IVA el minuto. Los minutos no se descuentan de los incluidos del plan tarifario, tampoco serán parte de los utilizados dentro de los límites de consumo si el plan posee esta característica. Los suscriptores también pueden marcar a través de los códigos de acceso de las operadoras habilitadas de Larga Distancia Internacional, pero deberán acogerse con la tarifa vigente por el operador utilizado.

http://www.movistar.com.co/sitio/index.php?tipoDoc=1&idCategoria=680&volver=TRUE
 
U

UAC-refresko

Guest
UAC-omarpa dijo:
pa los que tiene familia en españa
Envía mensajes de texto y llama a teléfonos móviles movistar en España a través del #555

Por solo $150 + IVA podrás enviar mensajes de texto a móviles movistar en España desde Colombia así:

· Marca: Indicativo del país (34)+ el número del móvil movistar en España.

Aplican para mensajes desde todos los planes prepago, cuenta controlada y postpago, los mensajes a otros destinos tienen un valor de $250 +IVA el mensaje. Los mensajes no se descuentan de los incluidos en el plan tarifario, tampoco serán parte de los utilizados dentro de los límites de consumo si el plan posee esta característica.


Llama desde Colombia hacia móviles movistar en España por minuto: $ 695 +IVA, así:

Marca: #555 + Indicativo del país (34) + el número del móvil movistar en España

Aplica para llamadas desde todos los planes prepago, cuenta controlada y postpago, la llamadas a otros destinos tienen un valor de $995 +IVA el minuto. Los minutos no se descuentan de los incluidos del plan tarifario, tampoco serán parte de los utilizados dentro de los límites de consumo si el plan posee esta característica. Los suscriptores también pueden marcar a través de los códigos de acceso de las operadoras habilitadas de Larga Distancia Internacional, pero deberán acogerse con la tarifa vigente por el operador utilizado.

http://www.movistar.com.co/sitio/index.php?tipoDoc=1&idCategoria=680&volver=TRUE

HUY PERO COMO SABE
MALO MALO ES VENDEDOR DE ESA EMPRESA

PERO GRACIAS POR QUE LO9 NESECITABA SABER:p :p
 

[DAVIRO]

LANero Parcero
1 Jul 2004
5,632
NOOO Movistar anoche en "noche buena" ke pelle...
no salian las llamadas.. y fuera de eso me comunique con un movistar despues de intentar unas 10 veces y me bajaron 5000 al saldo... :(
exactos! ke rabia!!!!
 
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gowireless

Lanero Reconocido
12 Jul 2005
119
En Anapoima comcel muerto, movistar al 100% GSM y CDMA, me comunique no movistar en CArtagena, Santa Marta y Bogotá perfectamente, me alegra que este funcionando tan bien, claro que los mensajes de texto por la mañana no salian, en el 611 me informaron que estaban corriendo un progarma nuevo y que a las 12pm quedaba reestablecido y a las 12:15 mande el primero sin problemas. Parece que 31 estara bien la comunicación. No se que le pasa a comcel que a parte de tener problemas de señal en todo el pais, se satura con facilidad en estas fechas.
 

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
gowireless dijo:
En Anapoima comcel muerto, movistar al 100% GSM y CDMA, me comunique no movistar en CArtagena, Santa Marta y Bogotá perfectamente, me alegra que este funcionando tan bien, claro que los mensajes de texto por la mañana no salian, en el 611 me informaron que estaban corriendo un progarma nuevo y que a las 12pm quedaba reestablecido y a las 12:15 mande el primero sin problemas. Parece que 31 estara bien la comunicación. No se que le pasa a comcel que a parte de tener problemas de señal en todo el pais, se satura con facilidad en estas fechas.
Pues ayer acá en Bogotá movistar si estaba muerto... aparecía "red ocupada"
 

Canterobb

Lanero Reconocido
6 Feb 2004
708
En cartagena movistar completamente muerto en gsm pero en cdma si funciono perfecto esa fue mi experiencia, estaba tratando de hacer una llamada y no pude y me toco corretiar un cdma, comcel funciono pero no muy bien, con ola no tuve ningun problema aunque anoche solo realize un llamada.
 
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ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,593
Chucho que paso por fin cediste y te volviste usuario movistar :) :) :), para mi todos los operadores perfecto, pero los que pueden decir esto es los que estaban en la ciudades con mayor afluencia de personas, en bogota la capacidad instalada se quedo ociosa.
 

chuchoque

Lanero Reconocido
5 Ene 2005
6,441
ogus dijo:
Chucho que paso por fin cediste y ye volviste usuario movistar :) :) :), para mi todos los operadores perfecto, pero los que pueden decir esto es los que estaban en la ciudades con mayor afluencia de personas, en bogota la capacidad instalada se quedo ociosa.
No, nunca he sido movistar... mi papá si lo tiene desde comienzos de bellsouth... y algunos de mis tios... no lo he podido convencer de pasarse a OLA... pero bueno, eso es ya otro cuento; el caso es que ayer en plena hora "pico", a las 12:00 ni mi papá ni mi tio pudieron hacer llamadas desde su movistar, salia red ocupada creo...

Ogus... la capital no queda desocupada, así como hay gente que se va hay gente que llega de paseo... y los que se van no creo que sean tantos como para afectar la estabilidad de una red, digo yo.
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,593
Los celulares mas regalados en navidad fueron los de movistar pues para regalar uno siempre regala prepagos, no celulares en plan, casi todos los modelos nuevos de movistar se agotaron. claro que el que se robo el show en todos lados fue mi w600.
 
S

Speed

Guest
Ya es oficial la salida de la TREO 650 en COMCEL, ademas del NOKIA 8801 y un LG 191 Silver. Sera que ahora si veremos el precio del E398 en Movistar?
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,593
Oigan anoche en el terminal de transportes de bogota imposible sacar llamadas en movistar, parecia como ola en sus principios, claro que ese terminal estaba vuelto m i e r d a, todo el mundo viajando, trancon, maletas, y yo tratando de encontrar a mi hermano, fatal movistar en el terminal.
 

COSTEÑO

Lanero Reconocido
11 Ene 2005
1,896
ogus dijo:
Oigan anoche en el terminal de transportes de bogota imposible sacar llamadas en movistar, parecia como ola en sus principios, claro que ese terminal estaba vuelto m i e r d a, todo el mundo viajando, trancon, maletas, y yo tratando de encontrar a mi hermano, fatal movistar en el terminal.
yo tambien estube llamando desde Cali y no salió una sola llamada... Solo hubo una que ni timbró y de una me descontaron del saldo mil y pico :S :S :S ... Qué tal será el 31???
 
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ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,593
me acaban de llamar de movistar para ofrecerme un plan de bolsa de minutos prepago por 12 mil pesos, donde sale a 199$ a movistar y a fijo a toda hora y a 700$ a los demas operadores. creo que este sera el mejor plan y es a partir de enero.
 

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