Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
El primer mensaje de este tema es un WikiPost y puede ser editado por cualquier persona. Tus ediciones serán públicas.

JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
4SeRiV1.png
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,593
Pues a llamar a la W que estan reglando motorolas de 700 mil pesos, debe ser el u6, y sonyericsson z520 edicion codigo davinci, son 2 para mamas que llamen (ya las de hoy se los ganaron) y dos para los oyentes que escoja alberto casas.
 

lUnIk

Lanero Reconocido
18 Feb 2006
148
fredypool dijo:
ya salio la estrategia d mayo esto lo mas destacado lalista que acostumbro cloocar es la misma de estos ultimos dias (estoy revisando y en prepago si cambio algunos como el l6 q bajo)

actualizado - 01 de mayo de 2006
Postpago
1. Doble de minutos para activaciones con equipo traído en postago individual sin control.
2. Más y mejores equipos de gama alta en planes postpago, sólo pagando el cargo básico mensual.
3. Los nuevos usuarios reciben gratis un Ipod Shuffle activando 2 celulares vendidos o traídos en cualquier plan postpago o con una sola activación en planes superiores o iguales a $45.000 más IVA.
Segmento masivo

1. Planes pa' mi pueblo con equipos a color desde $9.900 + IVA en planes pa' mi pueblo con cargo mensual de $21.900 + IVA.
2. Prepago con equipos desde $39.000 + IVA y con pantalla a color desde $49.000 + IVA incluyen $20.000 de carga inicial y 150 mensajes de texto entre movistar.
3. Mensajes de texto en prepago a destinos movistar por solo $49 + IVA entre las 9:00 p.m. y las 9:00 a.m. todos los días.
4. Tarjetas prepago vienen con carga extra para que hables y escribas más. Somos los únicos con carga extra en la tarjeta prepago movistar de $10.000.

Servicios Internacionales y otros
1. Larga Distancia Internacional a través de #909 con minuto a USA y Canadá a $499 + IVA, 24 horas del día.
2. Tarjeta prepago Internacional disponible en denominaciones de US$3, US$5, US$10 y US$20. Por US$10 recibes hasta 200 minutos para llamar a celulares movistar a Colombia desde Estados Unidos.
3. Roaming GSM o CDMA, se podrá solicitar a través de #500, Cuentas Corporativas, Centros de Ventas y Servicios y #444.
4. Tarifa fijo móvil, a $464 minuto + IVA, en cualquier línea fija comercial o residencial y sin inscripción. Termina la tarifa de $280 pesos + IVA.

aqui la lista
pues te cuento q movistar son unos.... la tarjeta q compre susupuestamente tena 15 pesos de carga pero los minutos me los conbraron el doble entonces no se cual es la supuestas uper promocon y los mensajes igual.
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,593
|Nc| lUnIk dijo:
pues te cuento q movistar son unos.... la tarjeta q compre susupuestamente tena 15 pesos de carga pero los minutos me los conbraron el doble entonces no se cual es la supuestas uper promocon y los mensajes igual.

llamaste a #001 para colocarle el modulo que necesitas, la gente no le pone atencion a las cosas que debe hacer para que usen las promociones bien.
 

fredypool

Lanero Reconocido
29 May 2005
1,924
ogus dijo:
k+ para fredy y fercho, andres como te fue con la desbloqueada, todavia no he hecho ningun t290.

bueno la promocion de los t290 y los otros son hasta agotar existencias o hasta nueva orden aprovechen, ogus y lo de la desbloqueada ya he desbloqueado como 4 con el cable serial t28 utilice modelo t226 y listo con semtool 3.3.

se me olvidaba otro datico el #001 anda como con fallas y los t290 (en general cual cel comprado en movistar prepago gsm)que he vendido le colocamos modulo sin ningun costo ahi les dejo pa que ahorren aun mas con las tarjetas
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,593
fredypool dijo:
bueno la promocion de los t290 y los otros son hasta agotar existencias o hasta nueva orden aprovechen, ogus y lo de la desbloqueada ya he desbloqueado como 4 con el cable serial t28 utilice modelo t226 y listo con semtool 3.3.

se me olvidaba otro datico el #001 anda como con fallas y los t290 (en general cual cel comprado en movistar prepago gsm)que he vendido le colocamos modulo sin ningun costo ahi les dejo pa que ahorren aun mas con las tarjetas

Pero es solo en las tiendas de movistar o que? por que ayer pase por carrefour y no, lo mismo que en foto japon.
 

pomarosa

Lanero Reconocido
26 Ene 2004
1,691
Yo creo que esta promoción es como todas. Le bajan a los equípos... y encuéntrelos si puede... por que por ningún lado se consiguen:muerto: O será que las existencias ya están agotadas????:cansado:
 

Razor.!

Lanero Difunto
In Memoriam
22 Feb 2006
3,981
cartagena 100%

pomarosa dijo:
Yo creo que esta promoción es como todas. Le bajan a los equípos... y encuéntrelos si puede... por que por ningún lado se consiguen:muerto: O será que las existencias ya están agotadas????:cansado:

hola comunidad laneros

que las promociones se agoten... es apenas obvio.

Lo que muchos no entendemos, es que camaron que se duerme....

el que primero se entera de las promociones es el que las aprovecha, y se lleva lo mejor. hay mucha gente que los compra para re venderlas.. esperando que pase un tiempo para poder sacarle mas provecho (ganancias)...

a movistar no le combiene poner una promocion por dos o tres dias, ellos asi como llegan los phone"s, asi se van... lo que pasa y eso se ve en casi todas las ciudades de colombia... y es que para algunos puntos hay mas preferncias que en otros....

pero si se consigue... claro si lo buscas

 
  • Me gusta
Reacciones: 4 personas

gavilan911

Lanero Reconocido
26 Abr 2006
1,728
promociones movistar

malisimo dijo:
hola comunidad laneros

que las promociones se agoten... es apenas obvio.

Lo que muchos no entendemos, es que camaron que se duerme....

el que primero se entera de las promociones es el que las aprovecha, y se lleva lo mejor. hay mucha gente que los compra para re venderlas.. esperando que pase un tiempo para poder sacarle mas provecho (ganancias)...

a movistar no le combiene poner una promocion por dos o tres dias, ellos asi como llegan los phone"s, asi se van... lo que pasa y eso se ve en casi todas las ciudades de colombia... y es que para algunos puntos hay mas preferncias que en otros....

pero si se consigue... claro si lo buscas



Pues aqui en Cartagena en un stand de movistar ubicado en fotojapon bocagrande vi el T290 a $57mil en prepago y a la vuelta de la esquina en almacen olimpica otro stand lo tiene en $65mil, y en el centro de la ciudad se encuentra a $114 mil dicen que el precio no ha bajado. igual me paso hace unos meses cuando el K300 supuestamente estaba a $237 mil en prepago nunca lo encontre ni en stand o la principal. Deben ponerse de acuerdo los que venden equipos de movistar:cansado:
 

jaum1985

Lanero Reconocido
Lanero VIP
30 May 2005
4,589
lo que pasa es que hay dos canales de ventas, los retail ubicados en almacenes de cadenas como olimpicas, carulla, vivero, éxito y otros ubicados como en los foto japón que son puntos de ventas de grandes superficies en si este es significado de retail y los otros son los agentes comerciales que son distribuidores que pueden ofrecer múltiples servicios por ejemplo coldecon que ofrece contratación a internet banda ancha o conmutado etc etc,. Entonces ya teniendo claro los canales de ventas, en ocasiones movistar lanza ciertas promociones que solo las tienen lo retail y en otras promociones que solo tienen los agentes comerciales. Por ejemplo en la época que los equipos 1125 o claudia bahamon estaban en 53000 iva incluido en las olimpicas, estos en los agentes comerciales se encontraban en 115.000 pesos, aveces no entiendo que ganas ellos con categorizar así los canales de ventas, ya que con esta acción solo buscan darle mala imagen a la empresa ya que en todos lados no se vende el mismo producto ha igual precio y esto como tal genera desconfianza en la gente y lo peor es con el punto donde preguntan y no se encuentra al mismo precio. Pero ellos sabrán porque lo hacen solo basta esperar que con el tiempo esto no se siga dando y a la vez exista un inventario de equipos lo suficiente para solventar las necesidades de los clientes que desean cambiar su equipo por uno bueno a color y con todo lo que esperar de su nuevo equipo.
 

orozcolo

Lanero Reconocido
3 Ene 2006
1,246
no se si ya se hayan dado cuenta, pero ya estan quitando el identificador de llamadas en prepago cuando el saldo esta en 0 pesos........
 

Uthark

Lanero Reconocido
11 Sep 2004
2,820
Señores. para los que están esperando nuevos móviles en Movistar, sede Medellín:

ESTA SEMANA DEL 10 AL 15 ESTARÁN LLEGANDO TELÉFONOS PARA POSTPAGO Y REPOSICIÓN, ENTRE ELLOS EL W600

El que primero se de cuenta, por favor avise pa que todos por fin tengamos nuestros teléfonos. Recuerden, 325 88 88 ext. 83551
 
  • Me gusta
Reacciones: 2 personas

luis22299

Lanero Reconocido
14 Abr 2005
1,388
EfL-Montauk dijo:
Señores. para los que están esperando nuevos móviles en Movistar, sede Medellín:

ESTA SEMANA DEL 10 AL 15 ESTARÁN LLEGANDO TELÉFONOS PARA POSTPAGO Y REPOSICIÓN, ENTRE ELLOS EL W600

El que primero se de cuenta, por favor avise pa que todos por fin tengamos nuestros teléfonos. Recuerden, 325 88 88 ext. 83551
viejo y para manizales no sabe si hay nuevas promociones??
salu22
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,593
Ahora si vi el sonyericsson t290 en carrefour a 57 mil pesos, pero el que mas me gusto es el motorola c261, lo tuve en mis manos muy muy bacancito 170 mil pesos.
 
  • Me gusta
Reacciones: 2 personas
S

Speed

Guest
ogus dijo:
Ahora si vi el sonyericsson t290 en carrefour a 57 mil pesos, pero el que mas me gusto es el motorola c261, lo tuve en mis manos muy muy bacancito 170 mil pesos.

170 IVA Incluido? Es un muy buen precio!!! En COMCEL cuest $251.000 IVA incluido (obvio, con sus $120.000 de carga)
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,593
Si andres 170 iva incluido el motorola c261, viene con 20 mil de carga y creo que con triplicada por unos meses, mas 150 mensajes, con eso de la triplicada alcanza lo de los 120 mil de carga de comcel, que creo que son en seis meses si uno hace cargas durante los seis meses, pero como uno lo busca es para reposicion, esos 120 mil no existen.
 
  • Me gusta
Reacciones: 2 personas

ING.FERNANDOB

Lanero Regular
10 May 2006
74
Amigos no se si sea problema del movil pero adquiri un alcatel 552A en movistar, equipo excelente y baratisimo, trae camara y grabador de video por 30 segundos, lo que no entiendo es porque no puedo visualizar al instante las llamadas perdidas sino unas horas antes despues de recibirlas y esto me dificulta la comunicación si alguien tiene esta misma dificultad me gustaria que me informara o si no daria por entendido que el problema es la linea.