Las 2 líneas prepago están a tu nombre? Fijate que el NIP lo escribas bien en la página, tráta de hacer el proceso lunes a viernes de 9am a 3pm, en este orden de ideas no tiene por qué caerse tu portabilidad.
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Contacta a Kamilo que el seguro te pueda ayudar con la portación , en el primer post están los datos de él y de robinho de Movistar que nos ayudan acá en Laneros
pues la verdad me canse de hacerlo con esa posibilidad, use otra opción donde te venden una sim mínimo con una recarga de 10.000, la hice hoy, pero parece ser que apenas hasta el 23 quedo portado, tampoco es que tenga tanto afán, así que tome esa opción, si quedo portado les aviso como es el proceso por si alguien mas quiere, igual estaré revisando la pagina de portabilidad Colombia a ver si entra la información de la solicitud hasta ahora nada.
Uy, Claro no le bloqueo el número por fraude xDBueno, ojalá me vaya bien con Movistar Postpago
Bueno, ojalá me vaya bien con Movistar Postpago
P q? Si el man es ciudadano de bien.
Jajajajajajajaja nooo me la bloqueó, conté con suerte
y esta línea es la principal.Aproximadamente cuantos días adicionales está retardada la entrega de un cel comprado en línea? La entrega era para el 3 de Junio en Cartagena, asumo que todo se debe a la situación actual, en la página sigue saliendo en alistamiento.
buenas noches
bueno, al que el interese le traigo la información de la portabilidad prepago desde la pagina de movistar que había preguntado esta semana y que no sabia si me iba a funcionar.
- lo primero fue entrar al siguiente link:
- luego seleccione la opción de pasarte a movistar.
- elegí el paquete de 10.000 pesos y le das donde dice comprar en linea.
- se abre una nueva pestaña donde te da la opción de elegir si la portación es postpago o prepago, elige prepago y pones el numero a portar, en mi caso era uno de avantel.
- en la pagina siguiente debes ingresar el NIP generado.
- ya lo siguiente es llenar datos personales y en google maps de la pagina confirmar tu dirección de entrega.
- luego te pide si recoges la sim en una tienda o envío a domicilio, en mi caso pedí a domicilio ya que en Cali por alguna razón no me dejaba elegir ninguna tienda para recoger la sim.
- ya lo ultimo seria realizar el pago, en mi caso lo hice por pse por 10.000 pesos.
tenia mis dudas si iba a funcionar, ya que había tratado varias veces con una pestaña diferente que tienen en la pagina de movistar.
el día de hoy me llego un mensaje donde me dicen que el proceso empezó, luego que la portación fue aceptada y por ultimo revise en portaflow y ya esta montada la ventana que será ejecutada el 23 de este mes.
de esta forma quedare con mi linea principal en CLARO postpago y mi secundaria en MOVISTAR prepago.
espero que a alguien le sirva la información.
bueno, al que el interese le traigo la información de la portabilidad prepago desde la pagina de movistar que había preguntado esta semana y que no sabia si me iba a funcionar.
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Compra planes prepago para tu celular
Disfruta de los planes prepago Movistar, podrás tener datos, redes sociales y miles de minutos. No esperes más y realiza tu recarga en línea.
www.movistar.co
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- en la pagina siguiente debes ingresar el NIP generado.
- ya lo siguiente es llenar datos personales y en google maps de la pagina confirmar tu dirección de entrega.
- luego te pide si recoges la sim en una tienda o envío a domicilio, en mi caso pedí a domicilio ya que en Cali por alguna razón no me dejaba elegir ninguna tienda para recoger la sim.
- ya lo ultimo seria realizar el pago, en mi caso lo hice por pse por 10.000 pesos.
tenia mis dudas si iba a funcionar, ya que había tratado varias veces con una pestaña diferente que tienen en la pagina de movistar.
el día de hoy me llego un mensaje donde me dicen que el proceso empezó, luego que la portación fue aceptada y por ultimo revise en portaflow y ya esta montada la ventana que será ejecutada el 23 de este mes.
de esta forma quedare con mi linea principal en CLARO postpago y mi secundaria en MOVISTAR prepago.
espero que a alguien le sirva la información.
Alguien sabe si en Medellín ya hay red 4.5G de Movistar?
Alguno sabe como puedo cancelar un plan, no estoy en la ciudad, y por whatsapp, ni por alguna linea me deja. Y estoy tan lejos de una ciudad que no hay centros de atención, y en el portal de soluciones ágiles dice que se debe verificar mi identidad.
No parcero, me dice que solo me atienden por whatsapp. Y al darle la opción de PQR, me dice que si quiero consultar a detalle mi plan :/
Me acabo de comunicar con ellos, cuando te pongan a decir el mensaje solo dices asesor y esperar.
Amigo para evitar el tema de llamadas caídas le recomiendo apagar las llamadas VoLTE de Claro ya que como está saturada la red 4G la calidad de las llamadas va ser deficiente. Navegue en 4G y llame por 3G
Hola Laneros, lo que pasa es que mi Madre usa una línea postpago que es mía, me dice que quiere cambiar de número pero necesita conservar el mismo plan, ahí que hago? Ir a la oficina y decir que quiero cancelar ese plan, número y adquirir una línea nueva con plan anterior? Lamento si mi pregunta es obvia.
Buenas noches kamilo gonzalez, yo no he solicitado cambio de plan y ahora me sale para pago de este mes Pagos Realizados - $ 32,989 1. Saldo Mes Anterior $ 0 Servicios Mes Actual Valor Servicios Mes Actual IVA Incluido $ 49,953 2. Subtotal Servicio Mes Actual $ 49,953
Cuando llamas a cancelar el plan te preguntan los de fidelidad que si tienes un familiar que se quiera quedar con el plan. Me imagino que esa sería la única forma
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