Aaa ya de una vez radicaré la PQR... Créame si tuviese Movistar mejor velocidad, mejor cobertura hubiese seguido yo con ellos a pesar de los 7 años que llevaba con esos, pero se descuidaron con la Banda 2 y Banda 5 CLR inclusive no las aprovechan al máximo. Aqui donde vivo solo hay Banda 2 4G 1900 regular y la Banda 4 que es más o menos buena.
Yo también pasé por la misma situación. En Zarzal era muy bueno el servicio de Movistar y por eso duré más de cinco años con ellos, pero empezó a desmejorar notablemente y les puse varias PQR para solucionar eso y siempre dijeron que todo estaba bien, tenía el famoso N3 que en su momento era uno de los mejores planes renta baja y por eso no quería cancelar, pero estaba pagando algo que no usaba y mejor hice portabilidad.
ahora los planes pospago es aumentar las gigas o dar mas beneficios a los que maneja ejemplo mas app que no consuma datos ejemplos telegram, app del espectador entre otras, beneficios con comercios aliados descuentos y servicios nuevos como multi sim vowifi entre otros para que se allamativo.
extraño las sim nuevas en prepago viene preactivadas para legalizar o realizar portabilidad el otro llamar a ventas que verifique paso.
Algo debe pasar con esa sim, porque las sim en prepago, vienen preactivadas, a el usuario solamente le corresponde marcar cualquier número en su celular, y ya el audio respuesta te pide algunos datos, como tu número de identificación, etc.
Al parecer la empresa de envios no habia confirmado la entrega.
Ya activaron el plan y este es el nombre con la descripción. Curioso que solo activaron 300 megas + un bono de 2.4 GB que ya tenía. Es decir, el plan no tiene la capacidad que ofrecieron al inicio de 4 GB (2 del plan + 2 de bono). Tocará poner la queja. Movistar siempre tan cumplidor
@kamilo gonzalez que tan fácil sería activar este plan en una línea prepago?
Yo lo active ayer el plan es de 300mb con minutos ilimitados y mensaje de textos acceso a redes sociales sin costo y tiene acceso a 9 preferidos y un superpreferido ya no se usa por minutos ilimitados sería bueno 5x1 de familia y amigos y aumento la capacidad de internet.
Kamilo ese plan tiene minutos a destino internacional
