Que mal por Movistar, quitar la opción de portabilidad teniendo uno la SIM, ahora lo hacen comprar o comprar.Es este, pero esta dirigiendo a la pagina de información Prepago.
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Y a mi que me metieron ese plan pero aun no esta efectuado al siguiente dia de que me lo ofrecieron llame a desistir y no quieren tomar el desestimiento, alguna sugerencia? igual mi cortes es hasta el 12, tambien saben como activar los sva? buzon de voz, desvios identificador de llamadas y demas? hice portabilidad con otra linea y no me los activaron, pero en otra linea que tambien tengo con ellos y de portabilidad si lo hicieron...
Si pidió el paso a prepago hasta con tres días antes del corte, yo no le veo problema. yo pedí el cambio a prepago por soluciones agiles y fue efectuado en el corte. vi un plan de 30.000 con 18 Gigas en prepago por la app, suficiente por ahora para mi.
Hola, si la sim te llegó hoy, debes verificar con Movistar, si de la empresa de envíos ya reportaron la llegada a tu domicilio. Hace unos días un Lanero comentó la misma situación, y la pudo activar cuando hicieron el reporte.
No tengo la más mínima idea, la verdad es que prepago es otro mundo, incluso me parece mucho más complejo que pospago, me enredo
Yo considero que el tema es complejo, yo pasé por algo similar, solicite cambio a prepago y me ofrecieron el plan de 20 mil el cual acepte, luego pedí que no me lo colocarán alegando que podía pagar el otro y que era mejor entonces me cancelaron el cambio (la cancelación del cambio fue por whatsapp)@kamilo gonzalez Oye ayuda, resulta que yo quise pasar una linea que tengo pos a pre pero me llamaron ofreciendo ese plan de 20 mil y yo acepte inicialmente, pero desisti al dia siguiente por wa me decian que estaba la cancelacion y no habia nada de la retencion y me dicen ahora que no se va a cancelar, hoy llame y me dicen que no se puede cancelar ese cambio eso es verdad? hasta donde se yo me retracte pero no me la quieren pasar a prepago, alguna ayudita o consejo?
@kamilo gonzalez amigo es posible que pueda saber que fue lo que hizo el asesor con ese radicado eso me tiene pensando no me dejaron hacer la portabilidad por el bono de fidelización
pregunte que si tiene saldo pendiente si lo tiene debe saber cual es me dijeron que es 3.000 por el bono de 2gb de 24 meses.
www.mercadopago.com.co
Confirmo, yo lo activé hoy y me dieron 5Gb de bono por 3 días mas las 1.5 del paquete
Vale Camilo, mil gracias por la respuesta y por la respectiva gestión que nos brinda.
Con solo decirle fui a un centro de experiencia y pregunte por una esim prepago y me dijeron a fuera hay un asesor prepago y le pregunta solo nosotros vendemos los servicios moviles en pospago.Vale Camilo, mil gracias por la respuesta y por la respectiva gestión que nos brinda.
