[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

ogus

Moderador
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12 Feb 2004
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11,325
Yo si pude meter los 10 favoritos, y ademas de tener tarifa de 420 tengo, tengo adicionalmente la mas barata para los favoritos, que plansaso prepago.
 

RojoX

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21 Ene 2005
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6,981
Ahí volví a llamar y la razón que me dieron para no poder meter los favoritos fue que yo no compré el teléfono allá sino que fue equipo traido
 

temp2010

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10 Abr 2006
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824
No tienes mas info

Chemical Man dijo:
movistar es una ximbita va a traer el alcatel s853, tiene de todo es uno de los mejores alcateles que ha salido tiene ,bluetooth, infrarojo, 262000 colores bueno para mas info
http://www.gsmarena.com/alcatel_ot_s853-1106.php

http://www.movistar.com.co/sitio/index.php?tipoDoc=FinalProducto&idProducto=132
Hola como estas yo habia posteado algo sobre este cel pero pense que tardaria
muchisimo en llegar no tienes mas informacion acerca de costos y posible fecha de lanzaminento etc etc etc.​
 

jnayid

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20 Ene 2004
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626
Alguien sabe con que viene el Sony Ericcsson Z520 en Movistar, porque en Comcel vale 60K menos, entonces alguien me dijo que en Comcel le sacaban el manos libres.
 

JAVIGA

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8 Jun 2005
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221
A propósito de quienes hablaban de planes ilimitados, Miren esta nueva promoción, que aunque no es un plan ilimitado como tal, si resulta como interesante....





Precios no incluyen IVA— Paga un Cargo fijo mensual de $ 9.900 por tarifa de voz y/o $ 4.900 por tarifa de mensaje de texto, hasta mil minutos de voz o mil mensajes de texto. Para nuevas activaciones en planes postpago individuales con rentas iguales o superiores a $24.900 sin control- No aplica en planes pa´ mi pueblo.

º La fecha límite para inscribir el número movistar preferido es el 30 de Septiembre de 2.006

º Aplican condiciones y restricciones


VARIAS COSAS: Lástima que solo sea un número. Es muy tentador tener mil minutos para llamar por 9.900. Se podrá cambiar el número después (por ejemplo en caso de divorcio, termianda, entre otras.....)

Ahi les dejo apra que piensen
 

Toooooony

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13 Jun 2005
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2,389
racostaf dijo:
Pregunta.... que no han respondido.... ¿sólo es para líneas nuevas?
Al parecer sí... ya que eso es lo que les conviene. A los antiguos ya nos tiene ahí amarrados :p:p:p

Tony.
 

UAC-omarpa

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12 Abr 2004
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5,649
´bueno gente como me les va..
aca les comento el lunes me fui a medellin.. y cual es mi sorpresa.. en el 90% del camino tenia covertura movistar... me parece exlente... mientras que con la demas gente q estaba la mayoria ola.. se quejaban q el cel estaba muerto cuando salieron de Killa.. etc....
en verdad se han tomado lo de la covertura.. y se escucha nitidamente..

exlenter por movistar..
saludes
 

fredypool

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29 May 2005
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1,816
racostaf dijo:
Pregunta.... que no han respondido.... ¿sólo es para líneas nuevas?
en la pag anterior coloque lo que nos mandaron en la estrategia como que leen de afna en laneros ejejeje
Actualizado - 13 de septiembre de 2006

Segmento alto valor
Trae o compra un celular, actívate en postpago, escoge un número movistar preferido y llámalo con el minuto más económico del mercado: Tan solo $9.90 ó envíale mensajes de texto por solo $4.90 cada uno.
Detalles de la oferta:
1. Paga un cargo fijo mensual de $ 9.900 por tarifa de voz y tendrás 1.000 minutos para hablar con tu preferido.
2. Por solo $4.900 puedes enviarle hasta 1.000 mensajes. 3. Podrás activar cualquiera de los dos paquetes (voz y mensajes) por separado o simultáneamente.
4. El cambio de número movistar preferido tendrá un costo de $10.000 más IVA.
5. Aplica para nuevas activaciones en planes Postpago Individuales con rentas iguales o superiores a $24.900 sin control. No aplica en planes pa´ mi pueblo.
6. Oferta válida hasta el 30 de septiembre de 2006.
7.Aplican condiciones y restricciones. Costo del minuto adicional $845 + IVA.
8.Valor del mensaje adicional $49 + IVA, Mayor información *611 desde tu movistar o 01 8000 361111 desde un teléfono fijo.
lo unico que no es claro es si los minutos se gastan ala par con el plan pero segun lo que me diujeron hoy en la oficina si funciona asi la promo los minutosque gaste para llamar al preferido los descuentan de esos 9900 que si es contratar un paquete adicional.
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
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12 Abr 2004
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5,649
fredypool dijo:
en la pag anterior coloque lo que nos mandaron en la estrategia como que leen de afna en laneros ejejeje
Actualizado - 13 de septiembre de 2006

Segmento alto valor
Trae o compra un celular, actívate en postpago, escoge un número movistar preferido y llámalo con el minuto más económico del mercado: Tan solo $9.90 ó envíale mensajes de texto por solo $4.90 cada uno.
Detalles de la oferta:
1. Paga un cargo fijo mensual de $ 9.900 por tarifa de voz y tendrás 1.000 minutos para hablar con tu preferido.
2. Por solo $4.900 puedes enviarle hasta 1.000 mensajes. 3. Podrás activar cualquiera de los dos paquetes (voz y mensajes) por separado o simultáneamente.
4. El cambio de número movistar preferido tendrá un costo de $10.000 más IVA.
5. Aplica para nuevas activaciones en planes Postpago Individuales con rentas iguales o superiores a $24.900 sin control. No aplica en planes pa´ mi pueblo.
6. Oferta válida hasta el 30 de septiembre de 2006.
7.Aplican condiciones y restricciones. Costo del minuto adicional $845 + IVA.
8.Valor del mensaje adicional $49 + IVA, Mayor información *611 desde tu movistar o 01 8000 361111 desde un teléfono fijo.
lo unico que no es claro es si los minutos se gastan ala par con el plan pero segun lo que me diujeron hoy en la oficina si funciona asi la promo los minutosque gaste para llamar al preferido los descuentan de esos 9900 que si es contratar un paquete adicional.
oe pero yo llame a movistar.. y me dijeron que los 1000 minutos son a movistar...despues de consumidos los del plan..y q el numero elegido siempre sale el min a 9.90
 

fredypool

Lanero Reconocido
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29 May 2005
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1,816
UAC-omarpa dijo:
oe pero yo llame a movistar.. y me dijeron que los 1000 minutos son a movistar...despues de consumidos los del plan..y q el numero elegido siempre sale el min a 9.90
aca esta mas claro en el pdf adjunto, se contrata un paquete adicional de 9900 que incluye 1000 min al numero preferido que debe darle al asesor en el momento de la activacion para que quede registrado en el sistema. lo de si es despues de consumidos los del plan no estoy 100% seguro pues no es muy clara la estrategia respecto a esto y en la oficina me dijeron lo que les comento en el post anterior que seria lo mas logico. no son minutos a cualquier movistar lo que contrata es al numero preferido.
 

Adjuntos

Razor.!

Lanero Difunto
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22 Feb 2006
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huy... se me adelantaron el la informacion....

Lo que si les comento es que lean bien los * asteriscos.... no valla a ser que se claven

RaZoR
 

darkandrey

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14 Jul 2004
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1,950
Buenas una pregunta no se si ya la hayan respondido pero busque y no me aparecio nada, es la siguiente en la pagina de movistar uno mira el equipo y segun el plan le bota un precio; al lado dice comprar y sale un formulario para meter mis datos, que pasa con esos datos?? si sirve!!! despues me devuelven la llamada?? o no y si se puede comprar por ahy es efectivo?? gracias
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
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12 Abr 2004
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5,649
darkandrey dijo:
Buenas una pregunta no se si ya la hayan respondido pero busque y no me aparecio nada, es la siguiente en la pagina de movistar uno mira el equipo y segun el plan le bota un precio; al lado dice comprar y sale un formulario para meter mis datos, que pasa con esos datos?? si sirve!!! despues me devuelven la llamada?? o no y si se puede comprar por ahy es efectivo?? gracias
si ellos te develven la llamda.... creo que se necesita tarjeta de credito no estoy seguro...
 

Razor.!

Lanero Difunto
In Memoriam
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22 Feb 2006
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4,007
cartagena100%

bueno que se puede decir...

.
feliz dias del amor y la amistad...

y si... si se nscesita tarjeta de credito.....

RaZoR
 

1983

Lanero Reconocido
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27 Abr 2005
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2,049
buenas, queria saber que clausula minima tienen los planes pa mi pueblo comprando celular? 1 año? Gracias! =)
 

betin80

Lanero Reconocido
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24 Feb 2004
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2,678
1983 dijo:
buenas, queria saber que clausula minima tienen los planes pa mi pueblo comprando celular? 1 año? Gracias! =)

la clausula de permanencia es de 6 meses, apartir del septimo mes pudes pasar una carta pidiendo q te pasen a prepago
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
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12 Abr 2004
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mmm seguro q es de 6 meses ?
porque yo saque uno y la clausula fue de 1 año
 
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