[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

ogus

Moderador
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12 Feb 2004
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Oigan vi de nuevo la propaganda y si dicen que es en plan pospago lo de los 99$,sera que ya la corrigieron, lo que no dicen es cual es el plan de comcel-

pero regresando un poco eso de los 300 minutos, gastandose uno 5 mil pesos que se los regala a uno movistar, es una exelente promocion, en cuanto a esto no hay discusion. es com la del elegido ilimitado en comcel, en tigo hace falta also asi, ya sabemos que tigo da mejor tarifa sin tener en cuenta la promocion, pero tigo no da ninguna promocion desde la de los fines de semana en octubre.
 

chuchoque

Lanero Reconocido
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5 Ene 2005
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6,324
hago aclaraciones:

1.para chuchoque movistar fue muy claro al decir que era desde las 9de la noche hasta las 6:59 y ya se habia hablado en el foro asi que no invente.
2 para pipetrujillo: esas no son las tarifas, son promociones.
3. para daddy yankee: movistar si es el rey de la publicidad engañosa pero en este casi aclararon muy bien la promo.
4. para citadino....en pospago no hay preferidos.

esq ue definitivamente la gente si inventa.

PD: por fin me llego el mensaje
La verdad escuché una cuña radial de los 300 minutos y no recuerdo haber escuchado que por las noches... por eso pensé que era todo el día....:rolleyes:

Ogus, Tigo dice en el caso de pospagos (que es donde uno debería esperar promociones porque ya prepago tiene día tigo) como tienen tarifas más bajas a tigo no necesitan de promoción... y a mi astigarraga me dio a entender algo así, lo ví como una justificación... como ud tiene plata para pagar pospago abierto lo más seguro es que no necesite promociones...
 

Daddy Yankee

Lanero Reconocido
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10 Mar 2006
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2,266
hago aclaraciones:

1.para chuchoque movistar fue muy claro al decir que era desde las 9de la noche hasta las 6:59 y ya se habia hablado en el foro asi que no invente.
2 para pipetrujillo: esas no son las tarifas, son promociones.
3. para daddy yankee: movistar si es el rey de la publicidad engañosa pero en este casi aclararon muy bien la promo.
4. para citadino....en pospago no hay preferidos.

esq ue definitivamente la gente si inventa.

PD: por fin me llego el mensaje
Yo si decía que esas no podían ser las nuevas tarifas :p

Acabo de ver la propaganda de movistar, donde se comparan de comcel, y la verdad si queda uno engañado, por que eso de los 99$ al minuto a cuarenta millones de usuarios es en plan pospago, no en el prepago con el que se comparan con comcel, ademas en comcel la tarifa no es a 350 sino a 242 entre usuarios de comcel. lo de los 40 millones si puede ser verdad 32.9 millones de moviles y como 7 millones de fijos.

si yo fuera de comcel les metia una demanda. estos de movistar ya estan como chavez, jajaja
Que mal por movistar, tiene una empresa basada en engaños :cansado:
 

[DAVIRO]

LANero Parcero
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1 Jul 2004
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no me imagino la congestion que habrá en semana por las noches todo el mundo llamando "gratis"
 

HRC-ZACHY

Lanero Reconocido
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2 Dic 2004
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y como hace uno para activar la navegada gratis porque tengo una sim movistar que compre en enero y no he podido navegar, toca llamar a la operadora para configurarla¿
o alguien sabe como se puede hacer¿
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
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12 Abr 2004
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alguien sabe info sobre dia movistar ? cuando es el proximo ?
por hay escuche q para febrero salen las nuevas tarifas... vamos a ver..
 

dastesye

Lanero Reconocido
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30 Sep 2006
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segun he escuchado en este año ( 2008 ) llegan nuevas tecnologias y grandes rebajones en precios a celulares y tarifas en las empresas telefonicas,,,vamos a ver si es verdad, solo esperemos que sea asi...jajaque saldra al mercado nacional una nueva marca de computadores colombianos que van a ser economicos y asi.. como les digo solo cabe esperar que tan cierto son esos rumores tecnologicos...
 

citadino

Lanero Reconocido
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13 Feb 2006
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1,692
segun he escuchado en este año ( 2008 ) llegan nuevas tecnologias y grandes rebajones en precios a celulares y tarifas en las empresas telefonicas,,,vamos a ver si es verdad, solo esperemos que sea asi...jajaque saldra al mercado nacional una nueva marca de computadores colombianos que van a ser economicos y asi.. como les digo solo cabe esperar que tan cierto son esos rumores tecnologicos...
Marca de computadores colombianos... :rolleyes: pues no se. Total la opción de comprar las partes y hacerle uno mismo la ensamblada es tentadora dado el precio al que esta el dolar.

Y lo de marca, marca colombiana habría q ver q pasa. Total, si les pusieran ciberlinux (ta en español), que ademas d ser gratuito, es la distribución mas fácil d manejar y la visualmente se asemeja al XP, tonces sera menor el trauma del paso para la mayoría de la gente. Saldría mas económico (mejor que esa porquería de semi-barata de Xp Home Starter), y si no les gusta el ciberlinux, pues no hay problema después de comprados siempre se podrán formatear y ponerles XP .... :bandido:
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
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28 Sep 2006
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sera que movistar si va a lanzar nuevas tarifas para prepago en febrero?
Como creen que van a ser?
 

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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1,683
todas van a ser terminadas en 9 :p

59, 99, 199, 299 :p:p:p:p
:p buena esa pipe...esperemos que al menos la de los otros operadores sea a 299 iva incluido...aunque como dice por ahí redondeando $300 pero la mayoria de las personas por ver un peso menos piensan que es mas barato..asi que esa seria una buena estrategia.

hoy me llego un mensaje:

estimado usuario, a partir de este momento cuenta con una recarga promocional d 10.000 y 100 mensajes de texto a todo destino por su permanencia de un año....gracias por elegirnos, remitente: +80200.....pues yo compré esta linea el 19 de enero de 2007....=)
 

charlie_79

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8 Dic 2003
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931
Alguien sabe los precios del HTC Touch en Movistar ? y si de prooooonto sale para Prepago ?
 

Caan

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11 Dic 2005
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Me llego el mensaje que dice que ya cumpli con el gasto de $5.000 semanales y que tengo derecho a disfrutar de 300 minutos de Lunes a Viernes de la otra semana solo a movistar de 9pm a 6:59 am.
en lo personal 1200 minutos por $20.000 al mes me parece excelente, Ojala fuera a cualquier operador asi sea en ese mismo horario y solo a movistar sin importar la hora !!
 

gavilan911

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26 Abr 2006
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Me llego el mensaje que dice que ya cumpli con el gasto de $5.000 semanales y que tengo derecho a disfrutar de 300 minutos de Lunes a Viernes de la otra semana solo a movistar de 9pm a 6:59 am.
en lo personal 1200 minutos por $20.000 al mes me parece excelente, Ojala fuera a cualquier operador asi sea en ese mismo horario y solo a movistar sin importar la hora !!
La promocion es realmente atractiva, lo unico malo es el bendito horario en que la ponen:muerto:, ojala fuera durante el dia=)

pipetrujillo dijo:
Como creen que van a ser?
todas van a ser terminadas en 9

59, 99, 199, 299
Se imaginan como serian las tarifas de movistar si en Colombia todavia manejaramos los centavos?:p
 

Gamer26

Lanero Reconocido
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29 Jun 2007
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1,683
ya he escrito 5 veces a movistar para saber cuando seran las rebajas en prepago....les digo de sus planes que son los mas costosos del mercado y tambien les digo que esa tarifa de 1133 pesos en el plan movistar y fijos nacionales a otros operadores está mandada a recojer....es que ni Comcel y siempre me responden lo siguiente: lo que pasa es que usted dice de las tarifas en los planes pero recuerde que movistar colombia cuenta con los preferidos mas economicos del mercado para hablar a una tarifa de $199 (y lo ponen grande) e inclusive a otros operadores.... y ya...no me responden mas nada...que servicio tan malo....siempre me evanden la pregunta que les hago
 

waacevedoa

Lanero Reconocido
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28 Sep 2006
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5,227
Tanto esa tarifa de 1136 en el plan movistar y fijos a otros operadores como la de 582 en el todo destino estan mandadas a recoger, si no fuera por los preferidos movistar tendria uno de los prepagos mas caros junto con comcel. Donde no modifiquen esas tarifas van a empezar a perder clientes, a mano de tigo con sus nuevas tarifas y comcel con su elegido ilimitado.

Seria bueno que las taifas para prepago fuera similares a las del plan postpago de 31.900, donde las llamadas a movistar y fijos valen 259 pesos y a otros operadores 479 pesos, ahi se veria un alivio en las taifas y combinandolas con un dia movistar para que mas.
 

SANKAR

Lanero Reconocido
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7 Dic 2004
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6,761
me parece que un plan de 99 a movistar y 199 a otros operadores seria estupendo..tigo tiene de 180 y 300 espectivamente
 

citadino

Lanero Reconocido
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13 Feb 2006
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1,692
Tanto esa tarifa de 1136 en el plan movistar y fijos a otros operadores como la de 582 en el todo destino estan mandadas a recoger, si no fuera por los preferidos movistar tendria uno de los prepagos mas caros junto con comcel. Donde no modifiquen esas tarifas van a empezar a perder clientes, a mano de tigo con sus nuevas tarifas y comcel con su elegido ilimitado.

Seria bueno que las taifas para prepago fuera similares a las del plan postpago de 31.900, donde las llamadas a movistar y fijos valen 259 pesos y a otros operadores 479 pesos, ahi se veria un alivio en las taifas y combinandolas con un dia movistar para que mas.

Como así, de verdad es en serio ??? Existe un plan pospago Movistar**, y pagan el minuto entre el mismo operador a 259 ??? y a otros destinos a 479 ??? Por dios que robo, pero que le pasa a esos usuarios dejándose sacar el dinero del bolsillo sin protestar!!

Uichhh... como quien dice, se las machucan y después preguntan de quien son.. :-p

Por otro lado la publicidad engañosa de Movistar** continua... si hablo de la reciente propaganda donde se comparan con los de comcel. Y pregonan a voz en cuello los $99 a cualquier destino, pero eso si en letra bien pequeñita y apenas durante una fracción de segundo, sale el aviso que es para pospagos solamente.. :muerto:
 
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