Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar
Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

andalo

Lanero Reconocido
19 May 2006
667
Ademas de esto por lo general cada mes realizan una promocion diferente, desde mediados de octubre hasta el 15 de nov usted puede hablar a $99 a cualquiera de sus preferidos libres, ademas de su mas preferido.....

Tengan en cuenta que esto es desde el tercer minuto de la misma llamada al preferido...:rolleyes:
 

Gamer26

Lanero Reconocido
29 Jun 2007
1,737
A mi nunca me dieron los 10 minutos.

Tonces, no hay q fiarse.

pues es que ahí dicen que a los 15 días pero eso es mentira...en mi caso por ejemplo demoraron mas de un mes...y yo ya me habia resignado pero un dia me llego el mensajito y ya hasta se me habia olvidado que daban esos 10 minutos.....

Para los que no lo han notado resulta que yo siempre marco al *611 por ahí a las 6 de la mañana y resulta que a esa hora permiten comunicarse con un asesor.....pero cuando pisan las 7 de la mañana en adelante quitan esa opcion...que conveniente no?
 

The Music

LANero Cuyabro
13 Mar 2004
11,349
Estoy asombrado con la gran rebaja que tienen algunos equipos gama alta en movistar por esta época, están ofreciendo Nokia 5310 en 300k, Moto Z6 en 310, Nokia 2760 en 198 + manos libres bluetooth, Nokia 6300 en 380k, 3500 en 250, muy barato. Buena opción para losq ue quieren actualizar a un buen equipo.
 

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
8 Oct 2006
10,863
Estoy asombrado con la gran rebaja que tienen algunos equipos gama alta en movistar por esta época, están ofreciendo Nokia 5310 en 300k, Moto Z6 en 310, Nokia 2760 en 198 + manos libres bluetooth, Nokia 6300 en 380k, 3500 en 250, muy barato. Buena opción para losq ue quieren actualizar a un buen equipo.



No sabía que estaban tan baratos esos equipos, de verdad parece que Diciembre se vendrá con todo por parte de Movistar y Comcel, yo con Tigo no me hago muchas esperanzas, ya llevo 2 diciembres con ellos (bueno, compré el chip en enero, pero vale !:p) y sé que no saldrá con nada :\
 

The Music

LANero Cuyabro
13 Mar 2004
11,349
Sí esos precios aguantan y mucho, el que más me convencería sería el 5310, que viene de paso con microSD de 2GB y soporta hasta 8Gb.
 

pomarosa

Lanero Reconocido
26 Ene 2004
1,691
No me había fijado bien pero ese plan Total Max 320 por $30.900, con equipo llevado está bien aguantador porque tiene la opción de los 9 preferidos libres a $97 el minuto y el resto de tarifas para fijos y otros operadores están como buenas. Estoy considerando seriamente cambiarle el plan corporativo 4 a mi mamá por este, pues ella siempre llama a los mismos 7 celulares (que no son todos tigo) entonces me saldría mejor este, inscribiendole los preferidos. :rolleyes:

No se si ya lo comentaron pero este plan Max 320 también lo pubicaron para adquirir equipo, pero sale más caro el minuto que si uno lleva el celular :S
 

camiech

Lanero Novato
13 Jun 2008
30
Analisis de este plan - Max 320 de Movistar

Hola,

efectivamente este plan nuevo de Movistar es muy bueno.

segun la pagina de ahorrecomparando.com este plan es recomendado para personas que :

van a hablar mayoritariamente con usuarios de este operador -(aprox. 5 minutos diarios )
Segun esta tabla comparativa:

este producto es 2.000 pesos mas barato que comcel, ofrece el mismo numero de minutos a otros operadores, pero ofrece mas minutos a mimso operador y a fijo. ademas que inlcuye 20 SMS a mismo operador.

salues,​
 

joey666me

Lanero Reconocido
31 Jul 2005
407
la verdad no me vuelvo a meter en una vacaloca de plan con movistar pues me volvia un 8 todos los meses, la factura nose por que me subio siel pln eracerrado pero de un dia para otro pagaba mas y para conservar el numero en prepagotoca pagar 50 mil no aguanta
 

cF Kanon

Lanero Reconocido
31 Mar 2004
3,563
No me había fijado bien pero ese plan Total Max 320 por $30.900, con equipo llevado está bien aguantador porque tiene la opción de los 9 preferidos libres a $97 el minuto y el resto de tarifas para fijos y otros operadores están como buenas. Estoy considerando seriamente cambiarle el plan corporativo 4 a mi mamá por este, pues ella siempre llama a los mismos 7 celulares (que no son todos tigo) entonces me saldría mejor este, inscribiendole los preferidos. :rolleyes:

No se si ya lo comentaron pero este plan Max 320 también lo pubicaron para adquirir equipo, pero sale más caro el minuto que si uno lleva el celular :S
La pifia de estos planes es que son abiertos, fueran cerrados serian re bien ya que se podrian recargar con tarjeta aplicando asi las promo de los dias movistar, y el valor seria el mismo del plan pero al ser abiertos no aplica y por lo mismo no aguanta, me kedo con mi plan de $24.900 cerrado que si le aplica lo de los dias movistar y me da doble de minutos por un año.

Bye
 

Fabo007

Lanero Reconocido
8 Feb 2006
851
Estoy asombrado con la gran rebaja que tienen algunos equipos gama alta en movistar por esta época, están ofreciendo Nokia 5310 en 300k, Moto Z6 en 310, Nokia 2760 en 198 + manos libres bluetooth, Nokia 6300 en 380k, 3500 en 250, muy barato. Buena opción para losq ue quieren actualizar a un buen equipo.


Sí, esos precios están atractivos, y el que más me llama la atención es el del 5310. No sé qué tan bueno sea ese equipo.

Pero será que movistar va a sacar promociones con más equipos? Los que puedan dar más info, se les agradece :) No me gustaría apresurarme a comprarlo y que luego salgan más equipos (o los mismos) con mejores precios. :muerto:
 

Daddy Yankee

Lanero Reconocido
10 Mar 2006
2,261
Sí, esos precios están atractivos, y el que más me llama la atención es el del 5310. No sé qué tan bueno sea ese equipo.

Pero será que movistar va a sacar promociones con más equipos? Los que puedan dar más info, se les agradece :) No me gustaría apresurarme a comprarlo y que luego salgan más equipos (o los mismos) con mejores precios. :muerto:

Digo lo mismo, alguien que tenga información que nos colabore con eso ;)
 

pomarosa

Lanero Reconocido
26 Ene 2004
1,691
La pifia de estos planes es que son abiertos, fueran cerrados serian re bien ya que se podrian recargar con tarjeta aplicando asi las promo de los dias movistar, y el valor seria el mismo del plan pero al ser abiertos no aplica y por lo mismo no aguanta, me kedo con mi plan de $24.900 cerrado que si le aplica lo de los dias movistar y me da doble de minutos por un año.

Bye

No pero en las condiciones del Plan Max 320 dice que es cerrado e incluye el valor del control, es decir uno paga solo los 30.900. Mira aquí y verás que ahí dice:

El plan de $30.900 trae opción de control incluida. Los demás planes tienen opción de control (GRATIS para planes de $109.900, 159.900 y 264.900. Para planes de $42.900 a $79.900 tiene un costo de $5.500 y es un cobro adicional a la renta mensual). Una vez terminado el saldo puedes comprar extratiempos o recargar tu movistar.


Y con tarifas a preferidos libres como las que están aquí aguanta ese plancito: Yo lo estoy considerando seriamente.
 

VektorY

Lanero Líder
Lanero VIP
8 Oct 2006
10,863
No pero en las condiciones del Plan Max 320 dice que es cerrado e incluye el valor del control, es decir uno paga solo los 30.900. Mira aquí y verás que ahí dice:

El plan de $30.900 trae opción de control incluida. Los demás planes tienen opción de control (GRATIS para planes de $109.900, 159.900 y 264.900. Para planes de $42.900 a $79.900 tiene un costo de $5.500 y es un cobro adicional a la renta mensual). Una vez terminado el saldo puedes comprar extratiempos o recargar tu movistar.


Y con tarifas a preferidos libres como las que están aquí aguanta ese plancito: Yo lo estoy considerando seriamente.


Lo bueno de este plan son sus preferidos libres donde se pueden meter los 9 de Tigo/Comcel que se hablan mas y el resto a la tarifa normal.


Yo de tí mejor esperaría la propuesta de Tigo para fin de año/inicios del próximo, no vaya a ser que sea innecesario el cambio . . .
 

pomarosa

Lanero Reconocido
26 Ene 2004
1,691
Lo bueno de este plan son sus preferidos libres donde se pueden meter los 9 de Tigo/Comcel que se hablan mas y el resto a la tarifa normal.


Yo de tí mejor esperaría la propuesta de Tigo para fin de año/inicios del próximo, no vaya a ser que sea innecesario el cambio . . .

En eso también he estado pensando, igual noviembre ya va por mitad, voy a esperar a Diciembre a ver con qué sale Tigo. Ojalá de aquí allá mi madre no me deje en la runa, proque le estoy pagando el corporativo 4 y aùn asì a veces tengo que recargarle 20 o 30k más cada mès:muerto:. Estaba pensando que con el plan de Max 320 de movistar como los favoritos son de diferente operador, de pronto los minutos le rindan más:D
 

Exulian

Lanero Reconocido
18 Sep 2006
1,997
Hoy dia Móvistar tripilicada a Destinos Móvistar desde 5000 Prepago!!

P.D. Me regalaron 5000 sin estar subscrito a nada ni recargar en absoluto, se vencia el 25 de Noviembre el saldo, ahora se me vence el 12 de Diciembre :-p