Movistar [Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

Estado
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JDA

Lanero Reconocido
30 Ene 2005
1,429

🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas:
Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz
Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz. Banda 5 (850Mhz)
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:


Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
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Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 11 Pro, iPhone 11 Pro Max en adelante, Samsung S20, Samsung S20 +, Samsung s20 Ultra, Samsung Z Flip, Samsung Fold, Huawei P40 pro, Google Pixel 3, Pixel 3a, Pixel 4(XL), Pixel 4a(5G), Pixel 5 (En general todos los celulares que soporten esim). Aplica para planes postpago nuevos y reposición de Sim. https://www.movistar.co/sim-digital
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
El el número SMSC, número de servicio/centro de mensajes de texto o SMS en Movistar es+573160001021
  • Nombre : Movistar Internet
  • APN : internet.movistar.com.co
  • Proxy: No definido
  • Puerto: No definido
  • Nombre de usuario: movistar
  • Contraseña: movistar
  • Servidor: No definido
  • MMSC: No definido
  • Proxy MMS: No definido
  • Puerto de MMS: No definido
  • MCC : 732
  • MNC : 123
  • Tipo de autenticación: No definido
  • Tipo de APN: default
  • Protocolo APN: IPv4
  • Activar/desactivar APN: habilitado
  • Portadora : Sin especificar

Quejas comunes que se reportan en este foro:
  • Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,622
Nuevo SMS:
PROMO NUNCA ANTES VISTA.Todas las recargas que hagas el 30 DIC, mayores a $9.999. TRIPLICAN el valor para llamar a celulares y fijos Nales


Mañana a recargar tempranito
Aprovecha y HABLA MAS!!!

Se cuidan!
 
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VektorY

Lanero Líder
8 Oct 2006
11,012
Nuevo SMS:
PROMO NUNCA ANTES VISTA.Todas las recargas que hagas el 30 DIC, mayores a $9.999. TRIPLICAN el valor para llamar a celulares y fijos Nales


Mañana a recargar tempranito
Aprovecha y HABLA MAS!!!

Se cuidan!


Excelente :D a falta de Triplicada a Movistar, podré recargar en Triplicada Todo Destino :D

Cierto que los elegidos son el #001 ?



offtopic
Eso, es estar conTigo :p
 

Caith

Lanero Reconocido
3 Ene 2005
2,495
Nada como el servicio por internet, ademas que trabajo con la empresa que les provee la tecnologia de pagos bancarios y soy de soporte :p no se tiene pierde, de paso hago la cuña por si alguno tiene algun problema con la recarga por internet y me comentan por mp y les paso mis datos, lastima que ya no este el mas favorito.... pero chevere si las triplicadas todo destino son permanentes y se sabe la fecha!!!
 

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,622
Cierto que los elegidos son el #001 ?



offtopic
Eso, es estar conTigo :p

Dario los PREFERIDOS son 9 a cualquier destino y 1 internacional, los inscribes efectivamente en el #001 en sus 3 opciones.
P.D. En MAYUS xq los elegidos son de el mismo operador y no cobran x cambiar ;)

Jajaja punto para tigo!! Jajaja

Suerte!
 

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,622
Efecivamente

HOY DIA MOVISTAR TRIPLE A TODO DESTINO!!

Por recargas iguales o superiores a $10.000, buena jugada de la M para estas fechas!!
 

ogus

Moderador
Miembro del equipo
12 Feb 2004
11,603
recargue 10 mil y me abonaron mas de 35 mil pesos, triplicada + bono por llevar mas de 6 meses, deberian darme un bono mas grande llevo como 12 años de antiguedad.
 

VektorY

Lanero Líder
8 Oct 2006
11,012
recargue 10 mil y me abonaron mas de 35 mil pesos, triplicada + bono por llevar mas de 6 meses, deberian darme un bono mas grande llevo como 12 años de antiguedad.


Je je je, te habrán recargado lo que no me dieron a mi, recargué $10.000 por vía electrónica (Cajas del Éxito) y solo me dieron $23.011 de los cuales $1.000 erán un saldo que siempre "aparecía ahí" :rolleyes: y me imagino que $2.000 son por el 20% de antiguedad :\


En otras palabras, fue un Día Doble para mi linea :'(
 

Caruro

LANero Gatuno!!
21 May 2005
5,622
Je je je, te habrán recargado lo que no me dieron a mi, recargué $10.000 por vía electrónica (Cajas del Éxito) y solo me dieron $23.011 de los cuales $1.000 erán un saldo que siempre "aparecía ahí" :rolleyes: y me imagino que $2.000 son por el 20% de antiguedad :\


En otras palabras, fue un Día Doble para mi linea :'(

Hola, pon la queja en el servicio de contacto de la pagina de movistar
http://www.movistar.com.co/preguntasFrecuentes/contactanos/

(*611 bien malo si contestan los asesores se hacen los gue y ni dejan registro de la llamada), ese saldito es bien util, yo siempre desconfio de esas recargas electronicas cuando son >10.000 prefiero la tarjeta fisica!

Suerte
 

Gamer26

Lanero Reconocido
29 Jun 2007
1,740
recargue 10 mil y me abonaron mas de 35 mil pesos, triplicada + bono por llevar mas de 6 meses, deberian darme un bono mas grande llevo como 12 años de antiguedad.

pero creo que ese saldo adicional no es por antiguedad porque cuando es dia movistar no te regalan el bono por antiguedad :muerto:
 

GatoGeek

Lanero Reconocido
29 Oct 2008
1,070
pero creo que ese saldo adicional no es por antiguedad porque cuando es dia movistar no te regalan el bono por antiguedad :muerto:
Hoy recargué 10.000 y me dieron 34.000 es la primera vez que me dan el bono por antigüedad en un día movistar, y pues yo no me voy a quejar por eso, jejejeje