[Movistar - Móviles Colombia] Foro Oficial

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JDA

Lanero Reconocido
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30 Ene 2005
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🤔 Click en la Tarjeta Desplegable (Spoiler) para Ver🤔
Pagina oficial Movistar Colombia:


Bandas que maneja Movistar Móvil
Bandas: Servicios 2G y 3G: Banda 5: 850, Banda 2: 1900 (55) MHz / Servicios 4G: Banda 4: AWS (30) MHz.
En zonas sin cobertura, Roaming Nacional Tigo y Claro Colombia, en voz 2G, 3G y 4G.

Servicios:



Respuesta a Preguntas Frecuentes (FAQ)
Para compartir con otros dispositivos en los planes con Ilimidatos. Las restricciones son para pasagigas o roaming internacional. Lo mismo con la velocidad. No hay restricciones. La velocidad puede variar según cobertura, intensidad de la señal y saturación de la celda.
La eSIM, también conocida popularmente como SIM virtual, es la evolución de las tarjetas SIM. Está disponible sólo para los modelos iPhone XS, iPhone XS Max y iPhone XR. Aplica solo para planes postpago nuevos. Aunque algunos asesores informan que se puede hacer reposición de la misma, sin necesidad que sea linea nueva.
No es necesario realizar nada, se activa automáticamente siempre y cuando cumplas con las condiciones (https://descubre.movistar.co/Voz_HD1/)
El Whatsapp del Movistar 3152333333 y el acceso al Chat es por: https://canalesalternos.movistar.co/WebAPI810/Chat/Chat_Site_Black/inicio_siteblackmovistar.jsp
En los planes desde $ 58.990, Waze, Facebook, Twitter, Whatsapp y Rappi, para navegar aun sin datos. Cloud. Guarda todo lo que te importa en la nube. Play Lite, La App que reúne lo mejor de la TV, cine e internet. Minutos ilimitados a todo operador. 5x1 Familia Movistar.
Ofrece los los planes 1w5 ($ 27.900), 1w7 ($ 31.990), y 1w8 ($ 37.900).
Buscando en el listado oficial de la CRC. En esta búsqueda usted encontrará los equipos homologados que son permitidos para operar en las redes en Colombia, de acuerdo a lo establecido en el artículo 13.1.2 de la Resolución CRT 087 de 1997. http://www.siust.gov.co/siic/publico/terminal-homologada
Como usuario tienes derecho a elegir si recibes o no mensajes de texto (SMS) con fines comerciales y/o publicitarios.

La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) cuenta con un mecanismo dispuesto para todos los usuarios, el Registro de Números Excluidos (RNE), un formulario mediante el cual puedes inscribir tu número de teléfono móvil para restringir dichos mensajes.

Puedes solicitar la inclusión de tu número celular en el RNE de forma gratuita en el siguiente enlace: http://www.siust.gov.co/siust/mercado/solicitud.jsp
Quejas comunes que se reportan en este foro:
- Demora por parte del servicio al cliente de movistar, No contestan chat, teléfono, cuelgan las llamadas.
 
Última edición:

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
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12 Abr 2004
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5,649
Minutos a cualquier operador a 80-100 pesos ?? :s

Tarifa d conexion entre operadores... $ 125
Impuesto para la boca de papa gob.. $ 20
Gasto Minimo $ 145

Miércoles !

Comcel trabajando a perdida... jajaja

Esos planes corporativos son una miercolada... la empresa prácticamente vive entonces d exprimir a los planes pequeños y a los prepagos. :p :p
a mi en la oficina me dieron uno que los minutos a cualquier operador sale a 130 iva incluido y es ilimitado entre el nit, si asi es... viven es de los planes pequeños..:muerto:
 

pomarosa

Lanero Reconocido
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26 Ene 2004
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Comcel si es super ladron :muerto:

Revisando los planes de la empresa me encuentro con esto:

Plan Personal Corporativo A06I: 550 minutos TODO Destino, CFM $106.472 IVA Incluido.
Costo del minuto: $193.58

Movistar Dia TTD: $110.000 x 3 = $330.000 / $599 = 550 Minutos Todo Destino
Movistar Dia TTD: $110.000 x 3 = $330.000 / $199 = 1.658 Minutos a 9 Elegidos Libres.

Eso desde prepago, vamos a comparar con los planes Movistar Total y se lo lleva desde $55.900 trayendo equipo.
Permíteme hacer una acotación: la cuenta no sería así?: $330.000/$269= 1.226 minutos a los elegidos?

Ahora está el problema que el día de triplicarga es solo una vez al mes. Y por otro lado lo de la nueva vigencia de los minutos promocionales de solo 15 días (como dijeron en un post anterior):
Que cosas, revisando el saldo que dan de triplicarga, porque tenia rato que no recarga mi movistar, sino el tigo, me di cuenta que el saldo promocional solo dura 15 dias como en tigo, por Dios que desgracia, toca hablar rapido o se pierde y como se consume primero el saldo recargado..que malos.. pero bueno
pues también sería un inconveniente, porque eso implicaría tenerse que gastar el saldo solo en 15 días y... el resto del mes???? :rolleyes: Eso ya sería inconveniente. Sin embargo si hay planes buenos que podrías sacar para aprovechar lo de los 9 elegidos donde sale el minuto mucho más barato. Pero volvemos a lo que se dijo hace algún tiempo: "meterse en postpago con movistar es venderle el alma al diablo":p:p:p>D

Yo mejor me voy para Comcel a urgarles por planes con mejores tarifas que de seguro los tienen, sino que si uno como empresa no se pellizca, pues ahí le siguen robando lo que les dá la real gana.
 

CELUSAFE.INC

Lanero Reconocido
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19 Abr 2008
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a mi en la oficina me dieron uno que los minutos a cualquier operador sale a 130 iva incluido y es ilimitado entre el nit, si asi es... viven es de los planes pequeños..:muerto:
mmm bueno.. pues ya le habrán subido a 130 pesos o ke'??

cual plan tienes?? que cargo fijo y cuantos minutejes??
 

pamunoz

Lanero Reconocido
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18 Jul 2006
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estos de movistar si son unas ratas, me quitaron unos mensajes de texto, un saldo para llamadas a solo movistar y encima ahora solo dura 15 dias el saldo promocional todo destino?????? y para completar sigue consumiendose primero el saldo de recargas que el promocional!!!! Suerte es que le digo a movistar :enojado: , me cambiare o a otro operador mejor, lo bueno de estar en prepago, o me metere en postpago, claro que no con movistar por lo que ya sabemos =)
 

VektorY

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8 Oct 2006
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Permíteme hacer una acotación: la cuenta no sería así?: $330.000/$269= 1.226 minutos a los elegidos?

Ahora está el problema que el día de triplicarga es solo una vez al mes. Y por otro lado lo de la nueva vigencia de los minutos promocionales de solo 15 días (como dijeron en un post anterior): pues también sería un inconveniente, porque eso implicaría tenerse que gastar el saldo solo en 15 días y... el resto del mes???? :rolleyes: Eso ya sería inconveniente. Sin embargo si hay planes buenos que podrías sacar para aprovechar lo de los 9 elegidos donde sale el minuto mucho más barato. Pero volvemos a lo que se dijo hace algún tiempo: "meterse en postpago con movistar es venderle el alma al diablo":p:p:p>D

Yo mejor me voy para Comcel a urgarles por planes con mejores tarifas que de seguro los tienen, sino que si uno como empresa no se pellizca, pues ahí le siguen robando lo que les dá la real gana.
Eso es verdad, no recordaba que ahora el minuto está a $269 :\

Sobre la vigencia de los minutos en Dia TTD si funciona así ? Ya solo son 15 días ???

Yo no recargué este mes, pero yo ahí tengo todavía del mes anterior (Febrero) y hasta antier que miré el saldo todavía me permitía llamar. Yo creo que es un FUD :\:\:\
 

jaum1985

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30 May 2005
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estos de movistar si son unas ratas, me quitaron unos mensajes de texto, un saldo para llamadas a solo movistar y encima ahora solo dura 15 dias el saldo promocional todo destino?????? y para completar sigue consumiendose primero el saldo de recargas que el promocional!!!! Suerte es que le digo a movistar :enojado: , me cambiare o a otro operador mejor, lo bueno de estar en prepago, o me metere en postpago, claro que no con movistar por lo que ya sabemos =)
El mismo comentario, tenía tiempo sin hacer una recarga y cuando hago la recarga de ayer y me doy cuenta que el saldo promocional solo dura 15 días, no me agrada es nada, porque se ve presionado uno a consumir todo el saldo en 15 dias , no me agrada eso, y recarge en triplicada por lo mismo, pa gastarme el saldo en llamadas internacionales al preferido y seguir con el promocional todo el mes..que cosa mas mala..Pero bueno, son empresas y deje de recargar el tigo porque me subieron la tarifa internacional, asi pues a no recargar mas, sino 1000 pa que no desactiven mi linea, porque pa llamar tengo el movil de empresa con mi plan corporativo y solo uso mis personales pa llamadas internacionales...Suerte es que les deseo, hasta que mejoren.
 

pamunoz

Lanero Reconocido
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18 Jul 2006
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488
El mismo comentario, tenía tiempo sin hacer una recarga y cuando hago la recarga de ayer y me doy cuenta que el saldo promocional solo dura 15 días, no me agrada es nada, porque se ve presionado uno a consumir todo el saldo en 15 dias , no me agrada eso, y recarge en triplicada por lo mismo, pa gastarme el saldo en llamadas internacionales al preferido y seguir con el promocional todo el mes..que cosa mas mala..Pero bueno, son empresas y deje de recargar el tigo porque me subieron la tarifa internacional, asi pues a no recargar mas, sino 1000 pa que no desactiven mi linea, porque pa llamar tengo el movil de empresa con mi plan corporativo y solo uso mis personales pa llamadas internacionales...Suerte es que les deseo, hasta que mejoren.
claro, es que como se les ocurre obligarlo a uno a gastar todo el saldo en 15 dias, ps para eso que digan de una vez que la vigencia de la tarjeta de 10.000 es de 15 dias, estos españoletes no se cansan de cagarla, sinceramente, a mi me gustaba movistar pero esto si fue la tapa
 

Fabo007

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8 Feb 2006
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Uy no. Hasta ahora me entero que la recarga promocional de triplicarga dura solo 15 días. Cada vez movistar no hace sino empeorar.

Definitivamente en el país no hay buenos operadores de telefonía móvil :(
 

UAC-omarpa

Lanero Reconocido
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12 Abr 2004
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5,649
esa pagina esta caida... desde hace como media hora que trate de entrar
a mi me abre la pagina normalmente...
pues lo de la triplicada por 15 dias yo no le veo lio... pues a mi ese saldo no me dura ni 10 dias :muerto: aunque yo recargue y me dice que es de 30 dias para gastarlo
 

VektorY

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8 Oct 2006
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10,383
Nuevos planes movistar.

http://www.movistar.com.co/sitio/index.php#P1&seccion=7&plan=3

Se les va pegando lo de los ilimitados, se estaban demorando.

Cuando sera para prepago?

Que planes tan ch4nd4 :muerto:

Miré los controlados a ver si traian minutos adicionales llevando equipo y nada

http://www.movistar.com.co/sitio/index.php#P1&seccion=7&plan=7

Pagar en postpago minuto "Todo Destino" a $310 ???

Tigo lo saca a $330 y me da más minutos FixNet y OnNet :\:\:\


Lástima, yo pensé que Telefónica se estaba compadeciendo de nosotros, pero nada, alguien puede confirmar la vigencia del Dia TTD a 15 días ???

DJParty ?

Yo no lo creo, yo tenía todavía minutos de Febrero y pude llamar aún después de los 15 días, eran solo como $3.000 así que no podían ser de la recarga "Principal".
 

citadino

Lanero Reconocido
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13 Feb 2006
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1,692
....

Miré los controlados a ver si traian minutos adicionales llevando equipo y nada

http://www.movistar.com.co/sitio/index.php#P1&seccion=7&plan=7

Pagar en postpago minuto "Todo Destino" a $310 ???

.....
uhmm pero q se creen estos españoles !!!! :enojado:

$310 . Creen q ganamos en euros o que !

Esta un poco ladroncillos...... :rolleyes:

El plan mostrado por abcdario (31mil pesos), es un tipo plan "controlado", y NO tiene elegido.

En la version "libre" d ese plan pospago --> http://www.movistar.com.co/sitio/index.php#P1&seccion=7&plan=3

El plan d 190 minutos (a 40mil pesos), esta cualquier destino por $210, tiene derecho a 1 elegido.

Y q carambas piensan los d movistar respecto a los prepagos, cuando tendremos un servicio digno... unas tarifas humanas y justas ... q habra q hacer para q en atención al cliente, le conteste a uno ... :\

____

PD. Esa gente jura y come tierra q estan en europa... :p
 

DCowboy

Lanero Reconocido
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23 Mar 2006
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493
abcdario dijo:
Lástima, yo pensé que Telefónica se estaba compadeciendo de nosotros, pero nada, alguien puede confirmar la vigencia del Dia TTD a 15 días ???

DJParty ?

Yo no lo creo, yo tenía todavía minutos de Febrero y pude llamar aún después de los 15 días, eran solo como $3.000 así que no podían ser de la recarga "Principal".
Hay un enrredo con eso. La TTD anterior me duró todo el mes. La última, aparentemente vence el 14....
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toto999

Lanero Reconocido
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5 Nov 2006
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los de movistar le subieron un huevo a los preferidos!!!!!! que modo de robar de esta gente.
 
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